手機欠費將影響徵信?先得確保分清“惡意”與“無意”

最近,江西電信發佈的一則關於手機欠費可能上徵信的公告,引發網友熱議。

手機欠費將影響徵信?先得確保分清“惡意”與“無意”

公告中稱,從2020年11月起,未在規定時間內清繳欠費的江西通信用户,將被接入中國人民銀行金融信息基礎數據庫(徵信系統)。

手機欠費將影響徵信?先得確保分清“惡意”與“無意”

資料圖。

江西電信客服人員表示,江西電信經與有關單位協商,在借鑑前期行業成功經驗基礎上,擬開展通信欠費納入徵信試點工作——

若用户之前使用的電信產品欠費超過3個月未交清欠費,或者享受了手機、話費優費協議而沒有履約,相關信息都有可能會被接入徵信。如果存在不良徵信記錄,個人貸款、就業和交通出行等方面均可能會受到影響。

當然,如果僅僅是當月實時欠費停機和欠停一至兩個月,只要及時交清欠費,不會被接入徵信。

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據介紹,該公司將電信欠費信息納入徵信的依據是《徵信業管理條例》、工信部《關於商業銀行與電信企業共享企業和個人信用信息有關問題的指導意見》和二代徵信系統規劃。

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不過,針對號碼欠費是否會接入徵信,目前,中國電信各分公司的處理不一。廣州電信的客服稱,欠費逾期一定時間未交,會限制辦理業務。但是否影響徵信,還“未有此資料”。北京電信客服表示,號碼的欠費會影響電信業務的後續辦理,是否影響個人徵信,暫未收到相關部門的通知。

昨日,手機欠費超三個月或上徵信的消息迅速衝上微博熱搜,網友們對此議論紛紛。

手機欠費將影響徵信?先得確保分清“惡意”與“無意”

微博截圖。

事實上,近年以來,個人徵信問題備受關注。

就在今年8月,花唄部分用户接入央行徵信系統的消息引發多方關注。多家互聯網金融服務商也表示會把信息上傳至央行徵信系統。

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沸騰君(xjb-feiteng)覺得,人們對個人徵信記錄越來越重視,這是好事,也有助於培育誠信意識和契約精神。

不過,個人徵信不是一個“筐”,事事入徵信,也可能降低徵信系統的權威性。而部分機構以徵信來回避自身應當承擔的責任也是不可取的。

在要求用户之前,運營商首先得做好自己的分內之事,完善相應的提醒義務、保證收費的正規透明、加強與用户的溝通交流,保證用户對自己的扣費、欠費等情況完全掌握,從而真正甄別出那些惡意欠費的用户,避免一個“失信”的帽子扣下去,誤傷無數一不小心欠了費的用户。

編輯 孟然 實習生 張曉雨 校對 李立軍

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