“集五福”迎來七年之癢?

“集五福”迎來七年之癢?

圖片來源@視覺中國

文丨雷科技(ID:leitech)

不知不覺,又到了集五福的時候。

本週,支付寶官微正式宣佈了今年的集五福活動,本次牛年集五福活動將會在2月1日0點上線,開獎時間則在2月11日除夕。和往年不同,今年集五福的一大特色,就是用户可以在自己在支付寶App上寫福字,每日前50萬福字有機會選擇免費打印幷包郵到家。

“集五福”迎來七年之癢?

雖然集五福已經成為了一項傳統,但“寫五福,免費送”活動的推出,還是讓不少用户為之瘋狂。在微博上,支付寶寫福話題的閲讀量已經超過3億,不少用户紛紛曬出自己和長輩寫出的福字。

時至今日,“集五福”已經舉辦了六年,但其熱度依舊未減,不管你承不承認,它已經是分享時代最成功的互聯網營銷案例之一。

成功的節日營銷

回顧近六年“集五福”活動的改變,你會發現這是一個難度逐漸小白化的社交遊戲。

2016年春節,支付寶第一次推出集五福活動,並設置了2億元作為紅包獎勵,最終有79萬人成功集齊五福,每人分得271.66元。雖然數字不菲,但不少用户抱怨,“五福”的出現概率過低,讓這次活動的風評變得譭譽參半。其中最具爭議的,莫過於在春晚“咻一咻”活動後,四個小時內五福用户增長量達到了七十多萬。

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“敬業福”無疑成為了大家的噩夢

從2017年開始,支付寶就大幅放低了集福門檻,並在“送福”手段上不斷推陳出新:AR掃福字、螞蟻森林澆水得福字等活動紛紛推出。從結果來看,2017年共有1.68億人集齊福字,2018年為2.6億,2019年為3.27億,2020年為3.18億,雖然人一多,每位用户分得的紅包從上百元降到一兩塊,但民眾的參與熱情並沒有下降多少。

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有人説,“來都來了”這句俗話充分體現了中國民眾的參與感,那麼小雷認為,集五福顯然也不例外。儘管拿的錢不多,但“集五福”活動不僅讓一家人充分參與其中,分享紅包的過程還能讓人獲得極大的精神滿足,非常契合節日氣氛。

這裏,小雷要引《紐約時報》的一項調查,85%的人表示看他人的網絡回應,能幫助自己理解各類信息;73%的人通過分享,能更深刻地理解信息。還有68%的人認為自己分享信息,可以讓別人更好地瞭解自己的形象。調查中的結果顯示,分享是一種追求精神滿足的行為,一種自我實現。

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可以説,集五福這一活動的本身,就是一次大型的“分享營銷”。

紅包背後的故事

從社交上講,紅包也是非常有效的宣傳手段。從2014年開始,不少軟件都出現了“過年送紅包”的概念,這種脱胎於傳統習俗的宣傳手段,在短短几年內成為了中國互聯網的拉新主流。

對於企業運營部門來説,用户拉新,留存,轉化永遠是第一課題,而2014恰恰是一個關口。2014年是中國4G元年,那一年,中國2G移動電話用户減少1.24億户,4G用户增速瞬間就超過了3G用户,減速降費政策加上運營商對4G基建的充足準備,讓很多用户實現了從2G到4G的直接飛躍。

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圖片來源:國信證券

這一趨勢也體現在了智能手機上,中國智能手機出貨比率從2013年的73%飆升到2014年的86%,這其中既有像iPhone 6這種大屏品牌手機提振銷量,又有小米、紅米等性價比手機吞噬市場。一個迅速擴大的蛋糕,擺在了阿里巴巴等互聯網廠商的面前。

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最先用“紅包”來做營銷的是微信,2014年春節,微信紅包推出,結果一炮而紅,超過800萬用户累計收到超過4000萬個紅包,讓微信從一個小山頭迅速成為了和支付寶相提並論的支付巨擘。2015年,微信聯合央視春晚推出“搖一搖搶紅包”的活動,結果除夕全天,微信紅包收發總量達10.1億次,春晚搖一搖互動總量達110億次,峯值達8.1億次/分鐘。

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微信紅包的爆火,也徹底讓以前每年都要報道的“拜年短信量”成為歷史。

微信紅包的成功告訴互聯網巨頭,虛擬紅包的前景遠超想象。阿里巴巴自然也不甘人後,在2015年,支付寶和微博合作舉辦了紅包活動,馬雲也參與其中,但相較春晚的話題量,支付寶依然略遜一籌。在2016年,支付寶大刀闊斧改良後推出的“集五福送紅包”活動讓支付寶的月活暴漲,而這一切所需要的宣傳資金不過十億元。

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馬雲在2015年春節發佈的紅包宣傳微博

在微信和阿里的成功後,越來越多的互聯網企業開始用紅包撬動消費者的心理,拼多多就是一個典型案例。除了拼多多之外,如今知乎、嗶哩嗶哩等“互聯網新貴”在增長預期見頂後,也開始用不符合傳統社區調性的拉新紅包來拓展用户,雖然不少用户反對,但這一舉動未必不是成功的。

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B站於2020年5月上線的拉新紅包

紅包的時代意義

可以看到,虛擬紅包的爆火,有着極為深刻的時代意義:一方面,它標誌着中國移動生態的一次迭代,以短信為首的2G生態開始退居幕後,以智能手機的互聯網通信開始步入主流;另一方面,它也掀開了國內互聯網企業“爭搶用户”的大幕,自紅包之後,平台燒錢補貼增加用户的大戰在各個領域持續了很多年。

“集五福”迎來七年之癢?

但作為一名普通用户,“集五福”等春節活動的到來,確實讓我們在節日期間感受到了更多的温情,移動互聯網的到來,並沒有讓“年味”失去原有的樣貌,它反而讓我們和親人更加貼近。讓我們暫時拋棄掉這些營銷概念,享受一個“寫福字”的春節吧!

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