據外媒報道，由於今年受到Covid-19疫情的影響，越來越多的企業選擇以Zoom為代表的線上會議解決協同辦公的問題，但此前Zoom備受詬病的一個問題在於免費版的Zoom遲遲未能引入端到端的加密功能。但最新消息顯示該公司正在部署。
Zoom方面稱將分四階段來部署E2EE加密，新的端到端加密功能將使視訊通話之外的任何人（包括平台方）都更難接觸到實際的通訊內容，並將以技術預覽的形式在Zoom 5.4.0的桌面和移動客户端上開始實施。
今年五月份，Zoom收購了Keybase，部分原因就是為了將其加密技術引入自家的雲視頻會議服務。不過在啓用了端到端加密之後，某些功能也會受到影響。比如加密呼叫中的用户將無法使用 Zoom 的雲記錄、實施轉錄和響應功能，參與者無法邀請加入、或啓用一對一的私密聊天等。
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