亞馬遜、eBay、AliExpress(全球速賣通)、Shopify和Etsy都是電商領域的響噹噹的大品牌。
但他們都有一個共同點,即在非洲無所作為。
據CNBC報道,亞馬遜在非洲11個國家提供送貨服務。
在肯尼亞和尼日利亞,eBay和當地的MallForAfrica (MFA)有合作關係。
但論收益,可以説是微乎其微。
至於全球速賣通和Etsy的存在感更低,向南非和其他14個非洲國家的發貨時間平均需要兩個月。
簡而言之,這就是當前非洲電子商務的格局,遠遠不是理想中的樣子。
本期推介Illumination的文章《一個非洲企業家的故事》(Story of an African Entrepreneur),作者Pakang Senosha作為南非人講述了非洲電商生意的現狀和親身經歷。

作者表示,在非洲,這樣殘酷的現實不僅僅侷限於電子商務。
2020年,由於疫情影響,全球掀起了居家辦公的熱潮。
當非洲人想嘗試做些什麼的時候,會發現他們面臨着非常痛苦的現實。
許多在疫情期間火爆起來的應用程序、網站等線上機會僅屬於非洲地區以外的人。
作者以Fiverr網站為例。這個網站是一家位於以色列的全球性自由職業者服務平台。
簡單來説,用户可以註冊為買家和賣家,在平台上購買或是出售虛擬服務。
就像它的名字一樣,買家可以用五美金的價格來買到一些高質量的小型虛擬服務,例如圖片設計及處理、視頻製作、撰稿翻譯等等。
價格無上限,最低價格為5美元。
而即使到2021年,Fiverr也是自由職業在線賺錢的好方法,裏面有無數新鮮玩法。
可以肯定的説,Fiverr在非洲確實同樣為非洲人服務。
但是一些比較賺錢的工作,比如為商家提供在亞馬遜或Shopify上展示的產品攝影,非洲人就無法做到。
顧客可能看中你的攝影技術或者你新買的最新款相機,從而把產品通過全球速賣通發貨寄給你。
在非洲要等上兩個月才能發貨,這幾乎是完全沒法做的生意。
當然,非洲人在Fiverr上有一個有趣的優勢,那就是與美元、歐元和英鎊相比,非洲貨幣的兑換價值較低。
非洲用户可以隨便壓低自己的報價,把來自其他國家的競爭對手踢出局。
在互聯網連接全球的世界裏,幾乎所有能聯網的設備都能夠識別出用户的確切位置。
而有些服務在特定地區,就是無法使用的。
例如,一個出生在與南非接壤的津巴布韋的人,仍然被剝奪了南非人擁有的任何特權。
這些可能包括簡單的東西,如水、食物和福利。
關於網上業務,這些問題可能包括互聯網連接和速度、互聯網連接的成本、互聯網基礎設施和連接互聯網設備的缺乏。
更糟糕的是,許多非洲國家的網絡同樣面臨嚴格的監管和審查。
作者曾經試圖在TikTok上發視頻,因為他看到美國的一些博主因為發佈一些簡單幼稚的視頻就能輕鬆獲得成千上萬的點擊量和一羣粉絲。
幾天後他發現自己最受歡迎的視頻才只有110次觀看和2個關注者。這並不是因為視頻質量差或其它原因,作者認為這與網絡環境的限制有關。
當你註冊TikTok時,它會使用電話號碼或谷歌、Facebook賬户來確定位置,作者就被分配到了南非服務器。
南非人不像美國人那樣瘋狂觀看TikTok。
據估計,TikTok用户的數量約為600萬,而美國的線上活躍用户接近1億。
在南非,數據是昂貴的,大多數人還掙扎在一美元的生活費下。
最後,和其他任何形式的商業一樣,線上的商業業務也受到各個國家、組織的監管。
這就是事情變得棘手的地方。如果你的國家沒有足夠的能力和特權加入強大的組織,就很難獲得很多機會。
南非是金磚國家和20國集團的一部分。即使有這樣的組織,仍然很難得到一些機會,更別説受到制裁的幾個非洲國家了。
作者稱,雖然美國和中國近期有一些摩擦,但兩個國家都已經以各自的方式成為了強國,非洲國家遠遠沒有與國際社會抗衡的能力。
埃隆·馬斯克(Elon Musk)出生於南非, 1988年就離開了。
如果馬斯克留在南非,他可能會很富有,但不會像現在這樣,成為改變世界的商業領袖。
南非的網絡環境在那時比不過美國,即使在今天,也是如此。
作者承認,在非洲,不缺乏有影響力的人。但非洲的大多數人生活裏仍然沒有電和互聯網。
即使對南非和尼日利亞這樣的重量級非洲國家來説,停電也很常見。
上網仍然昂貴,只有少數幸運的人才能上網。
除此之外,各地的道路基礎設施都不利於運輸,人們仍然不理解和信任網上業務;
人們幾乎無法維持生計,購買力很低;非洲人仍然受到歧視,內部也存在分歧。
所以,這片廣闊的土地並沒有被現代文明徵服,在線商務在非洲是可行的,只是不像電商巨頭描繪得那麼美好,非洲還有很長的路要走。
來源:創業邦