一位外賣員送了一單外賣獲得1500多萬的獎金，然而僅僅一小時後，這筆鉅款就不翼而飛。到底是怎麼回事呢？
據媒體報道，7月21日下午，南京“餓了麼”平台的騎手謝先生，像往常一樣接單。這時一個距離較遠的單子吸引了他的注意，搶到單後，發現送配送費高達1590多萬元。
當謝先生完成這筆訂單後，其個人賬户顯示到賬1000萬元，因為餓了麼平台限制，一天的最高上限額度就是1000萬元。
謝先生稱，自己當時興奮無比，突然獲得這麼大的獎，很感意外。同時，他也把這個好消息分享給了自己的家人朋友。
可不到一小時，他在查看自己的賬户時，卻傻眼了。不僅這個1000萬不翼而飛，就連剛配送的哪一個天價訂單基礎配送費也沒有了。
前後不到一個小時的時間，謝先生就經歷了人生的大起大落。謝先生認為，餓了麼平台對此應該給出相應的賠償。
對此，餓了麼南京地區相關負責人回應稱，出現天價配送費的原因是，系統出現了故障，我們已經做出了整改，避免類似問題發生。
同時，對於謝先生提出的訴求，工作人員表示：“我們會盡快地跟騎手聯繫，並且我們會加強未來對騎手相關的培訓。在他們遇到異樣訂單的時候，請他們第一時間跟我們聯繫，讓騎手工作更順暢。”
對於騎手應不應該拿到這筆獎金，南京大學法學院教授邱鷺風認為，這種基於系統故障出現的天價配送費，對於騎手來説，屬於“不當得利”，理應退回。
不過，按照《物權法》與《合同法》的相關規定，騎手App中的“我的錢包”，裏面的資金屬於個人持有，出現這種情況，平台沒有徵得騎手同意，直接劃扣資金，那麼平台的做法也可能構成侵權行為。
遇到類似情況，餓了麼平台可以將這筆資金臨時凍結，然後通過法律途徑，要求騎手把這筆資金返還給平台。並且，騎手送餐時付出的勞務成本，騎手可以要求平台支付。