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文丨新文化商業，作者丨吳小瓊，編輯丨Amy Wang
4月，任天堂 （Nintedo）被爆出安全漏洞，當時稱有16萬名玩家帳號被黑客入侵，但隨着當局後續調查發現，被入侵的帳號竟然達到30萬。當局透露，受影響的玩家帳號比想象中不僅多了14萬，而且玩家的姓名、電郵、生日和居住地等隱私均遭到外泄。
任天堂針對30萬玩家資料被黑客盜取，發佈聲明稱：“對於給我們的客户和關聯方帶來的不便和擔憂，我們深表歉意。將來，我們將努力進一步加強安全工作，以免發生類似事件。”
此外任天堂還提及，若用户任天堂網絡帳號（Nintendo Network ID-NNID）與任天堂户頭（Nintendo Account）相同密碼，用户可能已經被黑客破解密碼。
為此，任天堂已取消了Switch用户通過天堂網絡帳號登陸任天堂户頭的選項，鼓勵所有用户使用兩階段的防盜驗證（2-Step Verification），以確保安全。
此次黑客入侵的30萬用户資料，根據 ResetEra 論壇資料顯示，泄露的數據可能來自任天堂的一家合作公司 BroadOn（被聘請開發 Wii 的大部分硬件和軟件），黑客通過攻擊 BroadOn 服務器，從而獲得了 Wii 的重要信息。比較嚴重的地方在於，泄露數據包含 Wii 各個部分的框圖和 Verilog 文件。後者用於描述電子電路和系統，具有適當專業知識的人員，基本上可以從該數據中重新創建 Wii 的每個組件。
疫情期間，任天堂的產品大賣特賣。
據任天堂此前發佈的業績報告顯示，2019年4月至2020年3月31日期間淨銷售額13085.19億日元，同比增長9%；經營利潤3523.7億日元，同比增長41.4%，而爆火遊戲《集合啦！動物森友會》（以下簡稱《動森》）則自3月份推出以來持續引領日本遊戲銷售榜單，在5月底總銷量正式突破 450 萬套。
遊戲的火爆，也帶動了遊戲機的銷量。根據市場調研公司 NPDGroup 數據顯示，2020 年 3 月任天堂 Switch 在美國的銷量是去年同期的兩倍多。國內 Switch 甚至從原價 2100 元漲到了 4000 元。供不應求之下，任天堂已在近期通知各零件廠、工件組裝廠等供應商擴大產量。
巧合的是，用户賬號被盜也是從今年3月份開始。被泄露的賬號中，有不到1%實際進行過不正當交易，在推特上有人指出，不少黑客將偷來的錢用於《堡壘之夜》（Fortnite）等遊戲。
其實，這次任天堂賬户遭到入侵的源頭，可以追溯到任天堂舊時代的Nintendo Network ID（NNID）服務。NNID為任天堂以前給老款掌機3DS、以及上一代主機WiiU開通的線上服務，雖然兩台主機基本已經壽終正寢，但老玩家們依然可以保留自己的ID，用於轉移到新的Nintendo Account。
可能是任天堂對舊網絡服務疏於安全管理，黑客利用到了Nintendo Network ID的漏洞來入侵Nintendo Account，而在這30萬個賬號中，被盜取的信息包括了Nintendo Account裏面的暱稱、生日、地區以及E-mail地址。
從任天堂的回應來看，他們將賠償被盜用户的經濟損失。
由於行業惡性競爭的緣故，再加上網絡安全防護不周，遊戲企業一直是黑產網絡的主要攻擊對象。特別是新遊戲上線或爆款遊戲誕生，玩家和市場突然猛增，遊戲企業要承受大量的防禦壓力。30萬用户在任天堂總玩家裏是很小的數量比重，但任天堂遭黑客入侵併非首次，這次也提了個醒，是時候升級技術防禦，保證新老玩家的賬户安全了。
雖然疫情期間，任天堂大火了幾把，但是隨着歐洲美國等全球疫情的發展，任天堂從軟件到硬件的輸送合作都亮起了紅燈，這恐怕比黑客入侵這樣的事件更為讓這家百年老店擔憂。
各大玩家都在對遊戲機市場進行猛烈進攻。隨着PS3、PS4和XBOX 360 XBOX ONE系列產品的誕生與繁榮，以及任天堂在2018年帶來的全新主機Nintendo Switch的火爆，遊戲主機市場形成了索尼、微軟和任天堂三足鼎立的格局。
據VGChartz數據顯示，截至2019年的遊戲主機累計銷量排行中，索尼PlayStation4以超過1億台的銷量排名第一，其次是銷售量達到7.54千萬台的任天堂的3DS，同時位居第三的任天堂Switch和第四位的微軟Xbox One僅相差200萬台的差距。從銷售排行可以看出，索尼、微軟正在夾擊任天堂，且他們在移動數字領域的遊戲體驗越做越好，此外還有其他新遊戲巨頭開始入局高端遊戲機產品研發。
前疫情時代，隔離在家帶來遊戲機及相關產品需求暴增；後疫情時代，隨着供應商的倒閉，運輸的延遲，失業率增加等，可能會影響到遊戲企業上游硬件生產能力。同時，線下門店銷售也不斷受到衝擊。以任天堂紐約旗艦店為例，自三月中宣佈關店，至今仍尚未開張，在最近的暴亂中又被砸店，損失巨大。
雖然第一季度任天堂利潤翻倍，但今年2月份，就收到了供應鏈環節的風險提醒。Switch遊戲機從4月份開始，在歐美市場上已經出現產品短缺問題。
Switch是任天堂的核心產品，而美國又是Switch產品最大的市場，每年在美國銷售的Switch銷量佔比達到了43％，而日本和歐洲只有27％和21％，一旦發往美國的Switch供應受到影響，將對任天堂營收產生重大打擊。
任天堂方面指出，如果疫情持續時間延長或進一步惡化，必要零部件的產品供應鏈可能隨時會中斷，同時也可能導致遊戲的開發進度受到影響，特別是對海外子公司的影響比日本國內公司更難預測，公司預測下一財年的銷售額和營業利潤將分別同比下降8.3%和14.9%。
好消息是，中國作為主要生產零部件的產地之一，疫情得到控制的時間較早，生產能力已經基本恢復，也減輕了任天堂遊戲機生產的部分壓力。