為了讓公眾,政府及平台用户,對順風車行業的發展歷程,本質特徵及其演進升級的內在邏輯,《2014-2020年中國順風車行業發展藍皮書》(以下簡稱《藍皮書》)今天發佈。這是中國乃至世界首份,系統梳理基於移動互聯網順風車發展歷史、深刻總結順風車發展實踐經驗的行業發展報告。
《藍皮書》充分展現了政府部門、研究機構、法律專家、順風車用户委員會、順風車平台和媒體的思考和實踐。尤其是在順風車行業的治理模式、安全體系演進升級,以及順風車的生態文明價值這三方面,做了開創性的研究與闡發。
同時,《藍皮書》還以嘀嗒順風車2019年海量運營大數據為基礎,發佈了《2019年順風車與城市發展大數據報告》,反映出順風車給城市出行結構、城市生活、用户出行理念,以及城市環境等方面帶來的積極影響。此外,《藍皮書》還對順風車行業健康可持續發展提出了諸多建設性建議。
順風車可有效緩解城市潮汐出行難題
《藍皮書》援引《2019年國民經濟和社會發展統計公報》的數據指出,2019年末,全國私人汽車保有量22635萬輛,其中私人轎車保有量達到13701萬輛。同時,《藍皮書》也指出,截至2019年底,全國各地有17家信息平台公司在400多個城市開展順風車業務,累計註冊車輛3000萬輛,只佔到現有私人轎車保有量總量的21.9%,註冊乘客也僅有3億人,這表明,順風車市場目前尚未飽和,無論是供應側還是乘客端都還有較大提升空間。
相比公共交通工具通常會在早晚高峯期間出現供不應求,出租車、網約車等出行方式的應答率會降低,順風車由於主要場景為日常通勤,因此早晚高峯時的運力供給最為充分。順風車平台通過大數據和算法,將車上空座精準匹配給有出行需求的人,從而能有效疏解早晚高峯時期的交通壓力,緩解潮汐擁堵,尤其是滿足公共交通較難覆蓋到的部分出行需求。
以北京為例,2019年末,北京私人小客車(私人轎車)數量為303萬輛,如果北京每輛私人小客車都能夠提高空位利用率多合乘2人,那麼,在北京地區可實現的私人小客車合乘全年用量將達到22.1億人次,相當於北京公共交通全年客運總量71.3億人次的30.1%。
此外,作為預約性出行方式,順風車還可以很好地滿足節假日出遊,春節返鄉返程等出行需求,緩解節假日時長途客運的壓力;通過事前預約,友好溝通協商,順風車也能有效滿足攜帶大件行李,寵物及特殊物品等個性化需求。
日常通勤需求佔比超5成
《藍皮書》還以2019年嘀嗒順風車運營的海量大數據,通過定性定量分析,產出了《2019年順風車與城市發展大數據報告》,這也是行業內首份探討順風車與城市生活,城市人文特徵,以及順風車文化禮儀的數據分析報告。
《報告》顯示,目前80後已成為順風車用户主力軍,其中,80後,90後和00後的車主佔比超過78%,而80後,90後和00後乘客佔比則超過84%。車主的熱門職業類型涵蓋IT互聯網、金融、電子通信、文化傳媒、教育培訓、地產行業,而乘客職業類型包括廣告傳媒、公務員、互聯網、金融、地產、高校學生等。
就全國順風車合乘需求分類而言,日常上下班通勤的需求,佔到合乘總需求的53.1%;順風車周邊遊和節假日返鄉佔順風車合乘總需求比例18.2%;而在所有成行合乘訂單中,平均順路匹配程度已達到86.3%。這表明,順風車以其一站式出行,高峯時期供給充分,智能化匹配、以及性價比高等優勢,已日益經成為公共交通的有益補充,在幫助提升用户出行效率同時,也有力提升了出行的“幸福指數”。
同時,《報告》展現了嘀嗒順風車車主好評率排名前10城市,依次為瀋陽97.1%、天津96.9%、大連96.4%、北京96.2%、上海96.1%、青島95.9%、哈爾濱95.8%、杭州95.2%、廈門94.2%、武漢94.1%。
而各城市順風車主熱門評價標籤,也充分展現了地域文化和人文特點,如北京:禮貌友好、駕駛平穩、溝通順暢;廣州:秒接單、車技嫺熟、善解人意。上海:車內整潔、禮貌友好、性格開朗。
作者:張曉鳴
編輯:史博臻
責任編輯:唐瑋婕
*文匯獨家稿件,轉載請註明出處。