7月22日，快手大數據研究院發佈《致披荊斬棘的你——2020快手內容生態半年報》，從數據和內容切入，梳理了2020上半年快手平台的內容生態發展，也回顧了“直播+短視頻”在助力抗疫、豐富宅家生活、推動復工復學、拉動消費增長等方面做出的貢獻。
值得注意的是，這份報告讓人們看到一種可能性，在疫情防控成為常態的階段下，“直播”作為一種逐漸邁向主流的“新基建”，正為服務社會和提升生活體驗帶來無限想象空間。
報告顯示，自2019年7月至2020年6月，3億用户在快手發佈作品，30歲以下用户佔比超70%；1-6月快手短視頻類型佔比中，記錄生活的作品數達29.8%。去年12月，快手公佈直播日活超1億，在這次報告中，該項數據已更新至1.7億。
直播+短視頻：日常在陪伴
疫情防控的特殊需求帶熱了“宅經濟”，短視頻和直播消費蓬勃發展。日常娛樂、在線教育、媒體及政務資訊傳播……快手內容生態在精細化運營下為老鐵們帶來豐富的線上體驗。
從直播+短視頻的數據回顧上半年的宅家生活，“自制類美食”相關短視頻數量上漲90倍，自制涼皮、奶茶、熱乾麪、自制蛋糕、涼粉等美食的作品數增長最多；而00後和90後快手用户對上傳美食短視頻的偏好度也明顯提升，可見更多年輕人宅家都學會了做飯這門“手藝”。
去年9月，《2019快手內容生態報告》顯示，遊戲短視頻日活為5600萬+，而本次報告顯示，快手遊戲短視頻日活已經超過9000萬，並且10萬粉絲數以上的遊戲作者達13.5萬人。同樣跟去年的內容生態報告對比，去年快手平台核心二次元活躍用户數超過4000萬，本次報告中，快手二次元日活已突破5000萬：《大理寺日誌》《一人之下》《非人哉》《刺客伍六七》等熱門國漫應有盡有。本次報告中也能看到A站的身影，在A站番劇播放量排名中，Rick and Morty(瑞克和莫蒂)高居榜首。
疫情期間，快手也在積極推動在線教育發展。報告顯示，快手教育生態目前老師超過5.5萬人，覆蓋學生數超過1609萬人。快手上線的“在家學習”側邊欄，帶來7萬多節公益免費課，播放量突破5.1億。值得注意的是，2月最受歡迎的職業類課程中，排名前列的均為電商直播類課程，從側面反映了疫情之下的另一種趨勢。
在抗擊新冠肺炎的戰役中，“短視頻+直播”在及時傳播有效信息、回應公眾的科普和心理需求、記錄和團結社會各方共同抗疫等方面發揮了獨特的作用。快手聯合多家主流媒體推出戰“疫”大直播，從1月底疫情爆發到4月初武漢重啓，累計超80億人次在線觀看。“央視新聞”快手號更是連續直播1791個小時，創下快手單賬號持續直播最長時間的紀錄。快手也推動了政務新傳播，13000多個政務號在快手日常發佈權威資訊、一線消息和民生服務信息。快手“健康中國·快健康”計劃共引入地方衞健委、行業協會、公立醫院300餘家，專家學者、公立醫院在職醫生1000餘位，覆蓋粉絲數超過6000萬，在線上知識科普和緩解就醫壓力方面作出重要貢獻。
直播“新基建”助力行業線上突圍
7月15日，國家發改委等十三部門發佈《關於支持新業態新模式健康發展 激活消費市場帶動擴大就業的意見》，把支持線上線下融合的新業態新模式作為經濟轉型和促進改革創新的重要突破口，並支持網絡直播等多樣化自主就業、分時就業。
上半年，許多中小商家和企業已在快手完成了復工復產，並有效刺激和拉動消費增長。報告稱，快手電商日活已突破1億，“商品售賣及推薦”高居上半年快手直播類型第一位。越發成熟的快手電商生態，讓許多免疫力更弱的中小商家得以在疫情的震盪中找到破局的機會。比如位於牡丹江市的巴拉巴拉實體門店經營者姜雪英，因疫情影響，其13家線下門店全部關閉，從大年初四開始每天直播9個小時，不到一個月粉絲數超11.8萬，營業額突破43萬。
報告顯示，上半年快手新入駐商家數最多的類別分別為服飾、本地服務、家居、汽車、美妝；新入駐商家中開直播比例最高的類別是汽車、手機數碼、家居、美妝和教育。可以看出，對線下體驗和客流依賴更大的汽車和家居類商家表現尤為積極。
快手上積澱的優質細分內容和強信任用户關係鏈，成為生意變現的基礎。用户向來有在快手主動搜索家裝信息和相關用户的習慣，報告顯示，南方用户愛搜家裝壁畫背景牆、家裝水電、家裝買手，北方用户則愛搜家裝效果圖、居家裝飾、精緻家裝。疫情期間，尚品宅配的一場直播吸引了116萬人次觀看，提前鎖定至少1億成交額，更收穫3673個留諮獲客，10000份家裝需求意向用户信息。
汽車方面，快手“快説車”有着豐富的內容生態，快手汽車獨有的“説車人”為用户輸送優質汽車內容之餘也實現從“侃車”到“看車”、“買車”的轉化，並延展出新車雲發佈等新玩法，帶動修車、學車等汽車產業鏈的內容和服務發展。今年2月，一汽大眾4S店的資深銷售冰冰開始在快手直播説車、賣車，半個月漲粉1萬多，1個月成交車輛超過20台。
產業轉型升級往往自下而上，企業員工在快手摸索出一條可行路徑，老闆們也紛紛來到快手。董明珠快手直播首秀3小時總成交額破3.1億，快手特別準備多重預案，直播3小時全程流暢無卡頓；網易CEO丁磊快手直播帶貨首秀成交額也超過了7200萬。值得注意的是，董明珠和丁磊的直播分別都搭配了專業主持人和快手帶貨達人，“企業家+主持人+快手達人”已成為直播帶貨的新標配——企業家懂產品、吸人氣，主持人有天然的控場能力，帶貨經驗豐富的快手達人則為直播帶來可觀的流量。
今年，老鐵們還迎來了屬於自己的購物節——快手舉辦首個“616品質購物節”，聯合京東推出“雙百億補貼計劃”，僅6月16日當天的實際支付金額便達到14.2億元。快手電商代言人張雨綺攜手快手帶貨達人辛巴的直播帶貨首秀，成交額超過2.23億元。快手獲得大品牌的優質產品貨源和渠道，京東則獲得與現有消費者羣體互補的下沉市場流量，雙方強強聯手。
快手用户的消費力打破了許多人的固有認知，客單價也一路走高，追求更大品牌、更高質量是其普遍的消費趨勢。快手“超級品牌日”的首個國際美妝品牌狂歡節，平台達人“時大漂亮”帶貨國際美妝大牌，單場成交額高達5億，3000元/50ml的LP魚子醬精華1秒售空。快手和寺庫的奢侈品專場直播帶貨總成交額也突破1.05億元，99999元的愛馬仕手提包、89999元的綠水鬼手錶等瞬間被秒。
老鐵們真的消費升級了。
精神消費升級，看見更多可能
快手電商直播生態實現躍遷，老鐵們的精神生活也在消費升級。快手直播和短視頻的邊界已突破單純的帶貨和娛樂，延伸至文化藝術領域。博物館、藝術館、交響樂團、話劇表演、文化界人士都齊聚快手，通過直播和短視頻的力量讓知識普惠和美育普及在技術新語境中進一步實現。
尤倫斯當代藝術中心邀請9位音樂家在快手舉辦跨時空的線上音樂會，坂本龍一用武漢製造的吊鈸即興演奏，為中國加油。郎朗則給老鐵帶來“國民鋼琴課”，解答大家學琴中遇到的疑問。報告顯示，快手認證音樂人達3萬名，周杰倫本人也在6月1日正式入駐快手，70小時粉絲數突破1000萬。
快手也在不斷賦能文化出版行業，滿足用户在短視頻和直播中的“讀書”需求。報告顯示，快手讀書垂類作者數達3.2萬。今年5月的快手線上書市，帶貨直播場次超過3000場，圖書類成交額超過2000萬。樊登也選擇來快手進行全網賣書首秀，累計碼洋近1000萬元。
直播和短視頻賦予每個人與藝術平等對話的機會，在快手雲遊全球博物館，享受國家大劇院的線上音樂會，看北京人民藝術劇院建院68週年紀念演出，聽許知遠和朋友們直播嘮嗑……快手用户正在參與和實現着更多可能。
報告的倒數第二頁，標題是“致敬每一位認真生活的普通人”，畫面源於此前快手平台上的一次直播“接力”，19位不同職業的普通人共同呈現了“一日人生”的日常。
回到報告的主題，“致披荊斬棘的你”。無論是活躍在一線的醫護人員，還是在逆境中主動尋找機會轉型升級的商家，亦或是宅在家中的你，每個人都在積極面對生活、擁抱變化。
各司其職、各盡其責、各自美好，向每位認真生活的普通人致敬！