前段時間，新疆軍區某團戰士小張網購了一部新手機。當他接到通知興沖沖地去取件時，卻被告知快遞還沒到。奇怪，明明物流信息顯示快遞“已經簽收”，為何不翼而飛？
年初以來，出於新冠肺炎疫情防控需要，該團與快遞網點商定每週集中配送一次，並騰出一個房間專門用於快遞的存放和消毒。可時間一長，問題浮現出來：由於每週快遞積攢較多，取件時經常出現錯拿、漏拿情況。無奈之下，小張通過團強軍網“馬上就辦”專區向團機關發出求助。
“基層的小事是機關的大事，解決基層難題要快！”當天下午，該團信息保障股股長李學成便作出回覆：收集快遞單號、收件人等信息，與收發員、快遞網點進行核查。此外，他還建議團黨委採購智能快遞櫃，用於存放官兵快遞。
兩天後，小張的手機找到了。原來，由於每個單位取件時間都有限制，匆忙之中，小張的快遞混入另外一個連的快遞被取走了。
小問題引出新改變。沒過多久，智能快遞櫃安裝到位。官兵只需根據短信提示，便可拿到自己的快遞。小張説：“這下好了，再也不用排隊取快遞，自己的快遞也不會被別人誤拿了。”
來源:解放軍報