2020年8月5日 近日，《2020中國車聯網商業模式分析報告》正式發佈，報告對以“智能汽車”為核心的車聯網產業鏈展開梳理和分析，深入探究了車聯網可持續發展的新型商業模式。在報告中，安吉星作為行業領先的車聯網服務供應商，入選了“2020中國車聯網企業創新30強”榜單，彰顯出安吉星持續推動技術和服務升級、探索業務模式創新的不懈努力。
《2020中國車聯網企業創新30強》評選活動由科技出行產業創新服務平台億歐汽車發起，旨在促進車聯網企業協同創新，共同推動產業健康發展。該榜單基於對企業的社會影響、產品競爭力、技術優勢、公司價值等多個維度進行綜合評定而產生。此次入榜的30強企業中不乏騰訊、阿里、百度、華為等互聯網科技巨擘，安吉星榮登該榜，充分表明了來自業界專家的高度認可。
AI+HI雙智能服務模式，打造全場景服務體驗
作為全球領先的智能車聯服務系統，安吉星於1996年誕生於美國，在當時開創了車輛在線實時信息服務的先河，安吉星系統的最早雛形曾作為世界首款車載信息通訊系統伴隨阿波羅號首次登月。2009年，安吉星正式進入中國，在國內率先開啓了車聯網應用的前瞻探索。通過不斷進行自我迭代，安吉星已從早期的導航、救援功能，拓展到全場景車聯服務，形成了由通訊模塊、娛樂系統以及雲端服務構成的車聯網體系。目前，安吉星已擁有5大類58項服務，包括智能安全、智能駕控、智能互聯、娛樂社交以及車主及車輛服務，為數以百萬計的車主帶來安全、便捷的出行體驗。
經歷了11年的快速發展，目前安吉星已擁有國內最龐大的用户基盤，並在多年服務用户的過程中積累了大量數據和運營經驗，對於中國車主的用車習慣、駕駛行為、車況狀態以及生活服務需求等方面，有着全面深入的洞察。基於這樣的優勢，安吉星創新打造了AI+HI的雙智能服務模式，為車主提供精細化、人性化的服務體驗。在AI方面，行車之前，安吉星打造的智能雲端平台會通過安吉星手機APP提供車況檢測報告、並通過車機屏為用户推送個性化的每日資訊和天氣提醒；行車途中，AI語音助手會根據情況為車主規劃最佳路線；行車之後，智能雲端也會統計緊急剎車次數等車輛行駛情況，為車主提供詳細的駕駛評分報告，幫助車主改善駕駛習慣。而HI客服顧問，則能夠在車主遇到複雜問題時，提供更及時、更靈活、更妥帖的解決方案，同時為車主傳遞温度與關懷，給用户最可靠的安全感。
與此同時，安吉星還將服務延伸至車主日常生活的方方面面。例如，安吉星面向車主推出了私人法律諮詢服務，用户可通過手機應用和車內白鍵諮詢維修保養、交通違規、保險理賠、婚姻家庭等各類法律相關問題，並及時的獲取法律援助；如果車主需要諮詢任何有關吃、喝、新聞、電影、旅行等資訊，都可以通過車內藍鍵與客服顧問聯繫，客服顧問將通過網絡為車主檢索相關信息並告知結果。
聚焦企業用户需求，創新探索商業模式
隨着汽車智能化、網聯化、電動化的進程加速，汽車產業正迎來新一輪變革。車聯網作為信息化與工業化深度融合的重要領域，擁有巨大的產業發展潛力和應用市場空間。在大數據分析和最新科技的支持下，安吉星不斷嘗試適合自己的新型服務模式，已在多方面開展商業模式的創新探索。基於對企業客户車聯服務痛點的洞察，安吉星將業務的觸角從C端拓展到了B端。
隨着汽車行業中企業物流、汽車金融、經營性租賃等多元化業務的興起，企業客户對於車聯服務提出了新的需求。2018年，安吉星推出了新版本的車聯智能平台，為企業提供車隊管理、風險控制等定製化的車聯服務。該服務不僅限於已搭載安吉星系統的上汽通用旗下車型，也可用於其他品牌的乘用車與商用車。對於沒有安裝安吉星的車輛，安吉星會提供包括GPS、OBD、行車記錄儀、智能後視鏡等智能硬件和統一平台，為用户提供位置管理、車況管理、售後維保管理、油耗管理、輔助駕駛等特色服務。
與此同時，多年積累的龐大用户基盤和海量數據已成為安吉星的天然優勢，為應用場景和商業模式的創新帶來更多可能。例如，安吉星可以根據對車主駕駛行為和車況進行綜合衡量，為用户提供定製化的保險，對那些駕駛習慣較好、車況較好的車主給予更大的激勵。
通過對客户潛在需求的挖掘探索，安吉星不斷拓展新的業務範圍，打通了上汽通用和其他品牌車輛的全方位用户服務，完成了產品、技術、服務、數據的積累，為企業帶來新的盈利模式，也為車聯網行業的發展帶來了新的思路。
活躍用户不斷攀升，積極挖掘數據價值
安吉星作為較早進入國內車聯網行業的開拓者之一，截至今年6月底，已經擁有活躍用户超300萬位，為用户提供服務累計已超過7.53億次。如今，安吉星已全面搭載於上汽通用汽車凱迪拉克、別克和雪佛蘭三大品牌旗下車型。其中包括了近期火爆上市的別克昂科威S及昂科威 S Avenir艾維亞車型。作為別克品牌最新全球戰略車型，昂科威S配備了新一代OnStar安吉星全時在線助理，涵蓋5大類50多項主要服務，包括強大的車輛遠程控制功能，並提供每年100G“OnStar安吉星4G車聯應用終身免費流量”服務，為車主帶來安心無憂的智能車聯出行體驗。
自2016年起，安吉星連續四年發佈車聯數據報告。基於對用户行為的大數據分析，從行車概況、駕駛風險、駕駛規律、工作通勤、生活方式、自駕出遊、車主畫像等多角度，為用户帶來個性化的洞察。通過多端互聯與多維度的信息數據，安吉星車聯數據報告以行車、生活、人羣三大載體，展示車聯生態的全面樣貌，併為車聯行業提供洞見與參考，助力車企更好地瞭解用户習慣，探尋未來出行的發展方向。
值得一提的是，安吉星的大數據挖掘，在新冠肺炎疫情期間發揮了巨大的社會公益價值。2月底，隨着國內疫情逐步受控，各地進入復工復產的新階段。安吉星在官方APP上推出了《疫情期出行數據洞察》並保持每日更新，用户可以通過安吉星手機端看到自今年1月1日以來全國安吉星用户的車輛使用率、車均行駛里程、車均行駛時長、早晚高峯佔比以及出行偏好等不同信息。這些涉及出行維度方方面面的大數據，可以幫助用户更好地比對復工復產階段全國安吉星車主的用車情況，各省區防控信息，從而適時調整自己的出行方式，增強用户疫情期間出行的信心。這份正合其時的數據洞察報告，為安吉星體貼入微的人性化關懷提供了最新註腳。
未來，安吉星將不斷加速提升技術創新及平台開發能力，拓展車聯出行業務，以更豐富、更智能的產品，為用户帶來突破性的“人•車•生活”全景式車聯出行體驗。同時，安吉星也將繼續致力於企業車輛雲平台和雲服務的加速構建，以創新的商業模式，為車聯網產業的健康可持續發展帶來無限可能。