齊魯晚報·齊魯壹點 記者 王忠才 通訊員 郭紅
為提升金融服務水平,更好的踐行服務鄉村振興戰略,鄒平農商銀行紮實開展客户經理駐村辦公制度。各網點每名客户經理對接兩個村莊或社區,在村委、農金員服務站設立現場辦公服務點,公示辦公時間。截至目前,鄒平農商銀行已在174個村莊開展客户經理駐村工作,根據村莊大小,客户羣體分佈,制定不同的工作方案。
鄒平農商銀行客户經理一是通過電話營銷各種特色產品,二是對接村委通過所在村莊微信羣,定期發佈駐村辦公時間,邀請有金融需求的村民到村委現場辦公,彙總瞭解村民不同的金融需求,為客户量身定製特色的金融服務,定期開展存貸款產品介紹,金融知識講解,真正當好客户的金融管家。
駐村辦公期間,以“四張清單”對接走訪為依託,以“整村授信”、“金融夜校”等活動為助力點,主動對接村內種養殖大户,專業合作社等新型經營主體,及時瞭解農户金融服務要求,積極推薦“魯擔惠農貸”、“鄉村好青年貸”、“信e貸”等惠農助農信貸產品,受到廣大客户的好評。
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