據eMarketer提供的2020年5月數據顯示，沃爾瑪公司在美國電子商務市場的份額首次超過了eBay，不過亞馬遜仍然遙遙領先。
亞馬遜以38.0%的市場份額高居榜首，沃爾瑪和eBay分別以5.8%和4.5%的市場份額緊隨其後。蘋果公司和家得寶高清也位列前五。
同時，Insider Intelligence的eMarketer首席分析師安德魯·利普斯曼（Andrew Lipsman）在一份聲明中表示：“亞馬遜將把其電子商務市場份額提高到38.0％，並擴大其統治地位。但是，大型零售商正在利用其點擊收集模式來加速其電子商務業務。“
這些大型零售商包括Target Corp. TGT（ 1.06％）和Costco Wholesale Corp. COST（-0.50％），它們也都位居前十名。
根據eMarketer的估計，2020年的電子商務銷售額將增長18％，高於此前的預期增長13％，但是零售總額預計將下降10.5％，至4.894萬億美元。
兩種結果都是冠狀病毒導致的，疫情爆發迫使商店關閉，消費者離社交距離越來越近，將購物活動轉移到了必需品和其他類別，同時花更多時間在家。
eMarketer在6月的一份報告中寫道:“美國零售業可能需要數年時間才能從冠狀病毒的影響中恢復過來，而這一打擊可能比經濟大蕭條時期更嚴重。”一位分析師表示，消費者活動水平的反彈將需要數年時間。2009年零售額下降了8.2%，當年的零售總額為54.65億美元。
eMarketer表示，電子商務預計今年將達到7097.8億美元。食品和飲料是增長最快的領域，預計增長58.5%。服裝和配飾預計將增長8.6%。
利普斯曼説：“諸如在線雜貨店購物和點擊收集等某些電子商務行為，在短短三四個月的時間裏就將三四年後的未來永久地展現出來。”
隨着COVID-19傳播和封鎖的開始，這種趨勢急劇迅速地上升，並加速了疫情之前開始的在線購物。
最新數據顯示，5月份電子商務銷售額達到825億美元，同比增長77.8％。根據Adobe報告，“與疫情前時期的銷售相比，在線交易額比同期高出520億美元，電子商務水平高於黑色星期五和網絡星期一的購物假期水平。”
陣亡將士紀念日的網上銷售額達到創紀錄的35億美元。Adobe表示，儘管增長速度有所放緩，但8月份在線提貨業務增長了195%。
在經歷了數週的在線銷售量增長之後，電子商務欺詐防護公司Signifyd表示，其數據顯示，銷售正在逐步適應新的支出模式，儘管它們仍保持同比增長。例如，6月2日至6月8日的在線支出環比下降8％，但同比增長30％。