百聯科創 x 聯華 x 帷幄Whale | 商超數字化合作再升級
2020年,各行各業都開始進入更為激烈的優勝劣汰氛圍,特別是商超行業,疫情的影響加速了這種競爭,大有愈演愈烈的趨勢。社區超市、大型商超和便利店已然成零售業寵兒,這一熱度也在持續升温。
疫情以來,帷幄Whale 憑藉出色的數字化創新能力,一路逆流而上,捷報頻頻。2020年10月,帷幄Whale 牽手百聯集團全資子公司百聯全球商業互聯網科創中心(以下簡稱:百聯科創),以及中國第一家於中國香港上市的零售連鎖超市企業聯華,就門店數字化升級展開深入合作。
在競爭激烈的新零售環境中,百聯科創為助力聯華數字化轉型,面對服務商的技術實力和服務能力時,提出了更高要求。經過深入考察和科學評估,帷幄Whale 憑藉自身在數字化零售領域的行業沉澱和項目經驗,最終成為他們的合作伙伴。
01
打通人、貨、場關鍵數據閉環
帷幄Whale 依靠數據模型(Data)、人工智能(AI)和物聯網(IoT)等技術,通過微信公眾號、小程序、微商城等工具,為品牌商、零售商等合作伙伴提供包括會員系統、人貨場重塑等方面的解決方案。
針對此次聯華的需求,帷幄Whale 採用全店客流攝像頭與區域客流攝像頭,雙管齊下。當顧客進入線下門店,通過攝像頭採集進店人數、顧客年齡、性別、Face ID等數據,幫助管理部門更加精細瞭解客流情況。
而區域攝像頭將統計到區域內或產品貨架旁的客流數據,結合帷幄Whale 為零售行業量身打造的全渠道數字化業務平台「清晨Alivia」,用數據呈現顧客的瀏覽動線、熱力區域等,幫助管理部門管理會員、優化陳列、改善選品策略,實現線上線下業務閉環。
02
重構門店全場景數字化
憑藉着領先的產品技術和創新服務,帷幄Whale 的數字化零售方案服務了多個國際知名品牌,塑造了一個個富有特色的案例,幫助更多零售商和品牌商提升營銷效率,並推動着零售業的變革與發展。
在與聯華的合作中,帷幄Whale 門店數字化升級解決方案實現了門店全場景數字化。當顧客靠近貨架商品,拿起商品時,顯示屏會實時顯示商品信息,並提互動體驗,讓用户在極具新鮮感的交互過程中完成購物。
在重點通道位置部署CMS顯示屏,產品視頻與優惠信息輪播,吸引顧客的注意力與停留時長,同時顧客可快速獲取優惠信息,利用新的交互模式促進優惠商品的轉化購買效果。
03
全渠道融合互通,助力企業數智化轉型
在過去的營銷世界裏,渠道是渠道,觸點是觸點。而在全渠道下,渠道和觸點已經融為一體,沒有清晰的界限。因此,零售商如果要有效的推進全渠道的數字化轉型,就要從技術維度思考,制定更全面的策略和規劃。
帷幄Whale 通過部署 AIoT 設備,將傳統門店作為線上流量的線下觸點,提供門店數字化升級、多渠道經營、商業會員、精準營銷四大解決方案,幫助線下門店拓展線上業務,實現線上線下統一管理,並提供數據可視、預測與分析等服務。
為零售行業輸出全渠道數字化解決方案,解決零售企業多終端多渠道業務融合和場景創新難題,幫助零售業構建全渠道運營能力,滿足其營銷多樣化、差異化、自動化及數據資產變現訴求。同時深度融合自身業務優勢,為行業和產品複製奠定堅實基礎。
關於百聯科創
百聯科創是百聯集團全資子公司,肩負零售創新升級的重要使命,聚焦“互聯網+零售”,緊跟互聯網技術發展趨勢開展前瞻性技術應用研究,通過市場化運作,依託自身業態資源,同時吸引和集聚外部各類創新主體、創新資本、創新技術、創新力量、創新要素,開展新技術調研、創業項目孵化、業態實踐應用等業務,快速迭代、迅速響應市場,最後通過資本助力,投資潛在的獨角獸創新項目,從而進行商業科技板塊的佈局和創新生態的構建。
運營至今,百聯創業空間入駐孵化項目累計近92家,其中不乏像黑湖智造、康馭醫藥、黑拾、知達數據、媒體星球等多個明星項目。
關於聯華
聯華超市股份有限公司(下稱:聯華)隸屬上海市屬大型國有企業百聯集團,於1991年5月設立,立足長三角,發展全中國,通過高效整合供應鏈,提供全品類優質商品,是具有當地精神的全渠道生活零售商。2003年,聯華在香港上市,成為國內首家香港主板上市的連鎖超市企業。
旗下擁有國內著名連鎖零售品牌“聯華”、“世紀聯華”、“快客”、“華聯”,及2019年全新亮相的體驗型超市品牌“吾安食集”,以齊全的品類、豐富的品種和本地化生活服務滿足消費者日常生活所需。
關於帷幄Whale
帷幄Whale 是全渠道數字化解決方案服務商。通過人工智能 (AI),大規模物聯網絡 (IoT) 和數據模型 (Data) 的創新,為面向未來的品牌和零售企業提供簡單、快速、易複製、數據驅動的底層和應用層解決方案。
帷幄Whale 設計了從前端到中台、後端運營的解決方案架構,運用數字化技術在終端賣場部署數字點位。與此同時,帷幄Whale 通過將線下顧客行為轉化為多維度的數據,併為商家提供實時、大規模的數據可視、分析、預測服務,為科學決策提供助力。
此次合作,是帷幄Whale 在商超數字化零售領域的又一次經驗與技術的積累。在這次的合作中,為聯華門店數字化升級項目注入一股強大的推動力,為其線下門店業務發展帶來全新體驗。
帷幄Whale 全渠道數字化解決方案
全渠道數字化解決方案
1.商業視覺識別解決方案
2.品牌零售大腦解決方案
3.品牌零售全渠道解決方案
4.數字化智慧屏幕解決方案
5.全渠道點位運營解決方案
6.Phygital™ 商業數字化陳列解決方案
合作案例
1.帷幄Whale七夕攜手拾晁,創造美業零售新場景
2.屈臣氏 x 帷幄Whale | 探索更精準的用户畫像
3.聯合利華 x 帷幄Whale | 品牌的零售創新
4.城市之光CITYLUX x 帷幄Whale | 商業照明在數字化轉型中的新探索
Whale News
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2.Whale 獲得中國·寧波第七屆全球新材料行業大賽一等獎
3.Whale 榮獲「中國零售數字化服務商TOP30」
4.Whale 受邀參加「杭向未來」人才成果雲享會
5.Whale 入選 ChinaBang Awards 2020 智能零售年度 30 強
關於帷幄Whale
帷幄Whale 是全渠道數字化解決方案服務商。通過人工智能 (AI),大規模物聯網絡 (IoT) 和數據模型 (Data) 的創新,為面向未來的品牌和零售企業提供簡單、快速、易複製、數據驅動的底層和應用層解決方案。
帷幄Whale 設計了從前端到中台、後端運營的解決方案架構,運用數字化技術在終端賣場部署數字點位。與此同時,帷幄Whale 通過將線下顧客行為轉化為多維度的數據,併為商家提供實時、大規模的數據可視、分析、預測服務,為科學決策提供助力。