中國網科技10月16日訊 2020京東11.11即將拉開帷幕。在後疫情時代，京東提出“11.11主場在京東”的口號。京東集團副總裁洪波表示，11.11期間將力助第三方商家成交額同比翻番，成為後疫情時期品牌商家的最大“加速場”。
洪波透露，雙十一商家幫扶政策主要是四大方面，涵蓋供應鏈，物流、金融以及營銷流量等。今年雙十一期間將有超過一千家的品牌商家通過京東智能供應鏈進行協同合作。
京東集團副總裁、京東零售集團生態業務中心平台生態部負責人洪波
多個品類處於領先位置 京東已經成為廣大品牌避風港
洪波在接受採訪時表示，“2020年11.11，主場在京東”主要是基於以下幾點依據。
一是從今年疫情期間和上半年京東的表現來看，京東憑藉供應鏈、物流等核心優勢實現持續不間斷運營，成了品牌商家最大的“避風港”。前9個月2004個品牌在京東GMV過億，京東618第三方商家銷售增速同比是去年的2.2倍。
其次，在品牌商傢伙伴的穩定增長下，京東多個品類的市場份額處於行業領先位置。
根據權威機構數據，京東以28%的市場份額位居中國家電零售全渠道第一；京東在筆記本電腦、手機等優勢品類始終強勢保持全渠道或線上第一的位置；京東超市是國內線上線下最大的商超；京東生鮮是國內最大的生鮮電商平台；京東健康則是最大的在線醫療健康平台和醫藥零售平台……
最後，今年京東11.11，京東會以前所未有的力度扶持品牌商家。在今年京東11.11也將力助第三方商家成交額同比翻番，成為後疫情時期品牌商家的最大“加速場”。
值得注意的是，在今年疫情期間，京東對中小商家提供一系列幫扶措施。一季度主動將資金賬期縮短到了51.7天，同比縮短了5.7天。為了幫助品牌商傢伙伴穩定經營，在整個復工、渠道、資金上的困難，先後投入15個億元。
在針對出口受疫情影響的外貿企業，京東推出了“廠直優品計劃”，投入了20個億的資源，目的就是幫助這些出口型廠家，能夠在國內內銷，快速打開銷售渠道。
深度服務上千個品牌，京東11.11將售出1億件C2M爆品
洪波介紹，今年11.11京東將依託用户洞察、選品、定價、採購、履約、預測、C2M等智能供應鏈核心能力，深度服務上千個品牌夥伴，助力品牌在多端多場景下實現高效率、低成本的零售業態創新。
京東新品反向定製平台可以基於海量用户數據和算法，深度洞察用户需求，幫助品牌商家挖掘具有潛力的細分市場，打造新品爆款。母嬰冰箱、洗衣凝珠、帶魚屏等深受消費者喜愛的新品，就是京東與諸多品牌合作C2M的成果。今年京東11.11將幫助品牌售出1億件C2M商品，為消費者帶來新品爆款盛宴。
京東在營銷策略上，今年相比往年有明顯的不同。首先是注重線上和線下的全域營銷的整合概念。另外，京東將打造十大營銷重點，包括加大預售投入、直播跨界出圈、加磅新品和差異化、面向消費者推出超級百億補貼、激活全渠道增量空間等。
如今營銷不再是在單箇中心化節點上的閉環玩法，而是演化到需要在更多的開環、全域、全市場的多端多場景下獲取生意機會。
在站外公域流量方面，京東11.11期間商家在抖音、快手、知乎、微博等平台進行投放，銷售扣點降至1%，這將大大節省商家在各平台的營銷推廣成本。
在站內私域流量方面，京東11.11重點在直播領域為商家備足糧草、做好幫手：所有商家通過京東直播帶來的銷售額，平台扣點最低可降至1%；平台優選直播基地，0服務費+0佣金模式為商家提供免費代播服務。
美的集團電商公司總經理魏志強介紹，作為京東重要合作伙伴，美的與京東展開了C2M反向定製、全域營銷等諸多創新合作，取得了良好的成果。目前美的京東自營官方旗艦店粉絲突破2800萬，會員突破280萬。今年京東11.11，美的計劃全品類銷售突破45億元。
打造健康、公平的平台生態 超320個億元品牌加入“護寶錘”
健康、公平、透明的平台生態，才能保證商家安心、本分做生意。洪波介紹，京東11.11在商家生態治理、商家成長加速等方面推出諸多新舉措，提升商家在京東的經營體驗。去年京東推出的“護寶錘”系統，到今年京東11.11前已吸引超過320個億元品牌加入。
在“護寶錘”系統中，京東通過智能算法向品牌方推送疑似未經品牌授權的問題商品，由品牌方直接排查處理，大大提升處理效率，切實保護品牌方權益。
今年京東11.11還將聯合廣大商家為消費者提供貴必賠、晚必賠和免費上門取退三大全新服務保障，進一步提升購物體驗。
貴必賠是指所有第三方商家商品在京東11.11期間提供15天價保服務，不怕買得貴；晚必賠是指部分商家免費提供“晚必賠”保險，送貨超過時效，消費者每單可獲5元賠償，不怕送得晚；免費上門取退是指用户購買第三方商家商品，退換貨時如選擇上門取件，京東快遞小哥將免費上門服務，而且取到退貨後退款馬上到賬，不怕退換難。這也是全網首個真正免費且閃電退款的退換貨服務產品。
商家在京東11.11的增長，離不開優質的物流服務。據瞭解，京東物流將在京東11.11推出“十項全能”的運營舉措，助力合作伙伴為消費者提供優質的物流服務，獲得更多生意機會。
此外，京東物流以智能大腦為核心，通過智能排產、大數據揀選、大件AI預約等創新，確保品牌商家12億件商品極速入倉、及時出庫、精準配送、暖心交付。