9月9日，2020騰訊全球數字生態大會正式在“雲”上開幕。，本次大會以“未來經濟、數字優先”為主題，全面解讀數字經濟新趨勢，展現騰訊產業互聯網發展的全景圖。
“疫情讓我們更清楚地看到，連接是經濟社會發展的基礎，數據正成為一種不可或缺的生產要素。“騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰在寄語大會時表示，騰訊將與合作伙伴更緊密地攜手，為不斷湧現的應用場景尋找解決方案，成為各行各業轉型升級的“數字化助手”，共建開放、創新、安全的數字生態。
數字技術助力實現產業升級
騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧產業事業羣總裁湯道生表示，“效率是企業經營的關鍵”，產業互聯網的目的在於降本增效，向“數字”要“效率”，是產業重塑的必然選擇。騰訊堅持做好“數字化助手”，融入各產業生態，結合生態夥伴的能力，為客户提供最優的產品、服務。
清華大學經管學院院長白重恩教授大會致辭中表示：“數字經濟帶來的新業態，未來將不斷壯大，對中國經濟增長起到有利的推動的作用，甚至可能成為中國經濟進一步發展的新引擎。
大會上，騰訊研究院還聯合騰訊雲發佈了《數字中國指數報告(2020)》。報告顯示：2019年數字中國指數繼續保持高速增長，其中，以珠三角為代表的11大城市羣是推動我國數字化進程的中堅力量。此外，全國用雲量也實現了118%的增長，上半年各月份的用雲量均明顯高於去年同期，並且傳統產業增速尤為明顯。從行業上來看，各城市用雲行業多樣，而增速排名前十的行業中，傳統行業佔據8席，如廣電、文旅和汽車處於上雲的初級階段，“用雲量”顯著增長，增速均超過 400%。不難看出，數字技術正在深入實體領域，助力當產業實現轉型升級。
騰訊展現產業互聯網全景圖
9月9日是騰訊雲成立十週年。騰訊副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬在峯會主題演講中表示，未來經濟呈現出三個趨勢：新基建、新產業、新城市。隨着“新基建”進入爆發期，將進一步釋放數字經濟的動能，邱躍鵬指出，與傳統基礎設施建設不同，新基建最大的改變在於從硬件到軟件的轉變，SaaS化企業服務的價值將越來越得到凸顯；以新基建為底座，“新產業”的變革持續打造着新的經濟增長引擎；同時，作為未來經濟運行的最大、最典型的場景，“新城市”的數字化也不斷推動城市空間、治理和服務得到進一步升級。
面對私域流量新生態，騰訊高級副總裁林璟驊闡述了騰訊智慧零售關於私域流量的新思考和新佈局。在他看來，私域流量是品牌可自主經營的流量，也是品牌自主發展、全面掌握跟客户關係、線上線下聯動的一個全新業態。騰訊智慧零售不僅要做數字化助手，還要成為零售企業的商業增長夥伴。他表示，過去三年間，騰訊已經探索出包括小程序官方商城、官方導購、超級社羣在內的規模化私域業態模式，幫助零售企業實現數字化產品能力、數字化選品能力、運營流程建立能力、企業組織能力四大關鍵能力的進化。
智慧交通是新基建的主力軍。騰訊副總裁鍾翔平認為，交通產業升級的巨大價值，可以從三個維度來概括：助力城市規劃、管理走向精細化；助力交通調度、運行更高效；助力民生服務，帶來更好的出行體驗，“騰訊希望繼續發揮自身技術優勢，攜手產業鏈夥伴，做好智慧出行的共建者。”
疫情進一步加劇了企業服務的市場競爭。騰訊微信事業羣副總裁黃鐵鳴表示，面對存量市場，企業正在轉變思維去應對——從以前的“流量思維”轉向“服務思維”，把重心從擴大新客來源轉變到老客户經營上。經過疫情，企業微信幫助企業服務的微信用户已經超過2.5億，並且這個數字還在持續快速的增長。
數字經濟對雲上安全提出了新的挑戰。騰訊副總裁丁珂在演講中指出，隨着新基建與雲基礎設施建設的深入，安全焦點已經發生轉移，雲安全已經成為安全的主戰場。上雲是應對數字時代安全問題的“最優解”。騰訊安全將繼續攜手產業鏈生態夥伴，開放騰訊級安全能力，推動實現安全普惠。
本次大會的未來經濟峯會上還有多位業內人士線上對話，對產業數字化轉型過程取得的成果，以及如何藉助數字化實現長期發展進行了深入探討。