作為全球最大電子商貿平台，有不法商人希望通過 Amazon 售賣仿冒產品。Amazon 發表的《品牌保護報告》顯示，他們在 2020 年就在打擊假貨方面花了 7 億美元，並且禁止 100 億+項假貨從其網站上架。Amazon 還表示在出貨給消費者前，截獲和銷燬了超過 200 萬件假貨。
《品牌保護報告》還公佈了該平台保護品牌和打擊假貨的措施，他們已經招聘「保障旗下網店不涉及欺詐或濫用」的員工超過 1 萬人。假貨問題困擾 Amazon 多年，除了消費者遭受損失，品牌也對 Amazon 的處理手法感到不滿。雖然大多數銷售假貨的都是第三方商户，但已經對 Amazon 的商譽帶來負面影響。
過去 5 年 間，Amazon 還成立了反罪案小組打擊假貨問題，嘗試起訴銷售假貨的商户——一旦發現他們銷售假貨，就會實時將賬號封鎖並且不會退款。Amazon 還使用登記冊制度，讓品牌提供識別真貨的編碼，當他們向消費者出貨前可以先掃描核實。Amazon 表示去年爆發疫情令生意有所增長，但有不法商人嘗試乘虛而入。除了仿冒產品，Amazon 表示會對虛假評分予以打擊。