為員工尋找“熊貓血”的劉強東,挖出了京東健康這隻“獨角獸”
9月27日晚間,港交所披露了京東健康提交的招股書:“半年營收88億,利潤3.7億,活躍用户7200萬”。帶着一份高速增長的半年業績,京東健康正式宣告進入上市倒計時。而這距離辛利軍出任京東健康CEO剛剛過去一年多的時間。
京東健康成為了劉強東手裏的又一隻“獨角獸”,正是源於劉強東的一個“小要求”。
在正式出任京東健康CEO前,辛利軍被劉強東拉到北京郊區聊了一次。劉強東當時提了兩個要求:一是給京東18萬兄弟們積個福,把他們的健康管好;二是初期可以不計投入。
劉強東對員工健康一直非常關注。三年前的一個深夜,劉強東突然發表了一篇博文,為京東的一名普通員工尋找救命的熊貓血。
他的博文寫到:京東一名員工正在北京協和醫院,急尋A型RH陰性血(俗稱熊貓血),並附上了聯繫電話和相關需求,文字簡介,萬分誠懇,完全可以感受得到他急切的心情。
在劉強東消息發出來不到一天的時間裏面,無數的電話與評論都炸開了鍋,最後包括京東員工和熱心網友們在內的共計6個人進行了成功的獻血,這名員工脱離了生命危險。
劉強東急忙發表微博深表感謝,還強調血液已經足夠了,感謝所有人的幫助。他的舉動也引發了全網點贊。
劉強東曾經在一次採訪中説道:自己小的時候就希望有一天能把村裏面大部分的人都帶出去,當個村長;上高中到了縣城,希望將來能夠做一個好的縣長。後來,目標一直在變化,直到建立自己的公司,這個目標變成了讓員工過上好日子。
也是在三年前的京東老員工日上,他説:京東絕對不希望看到員工因重大疾病而全家陷入貧困的“一病窮三代”現象發生,在京東滿5年的老員工一旦得了重病,公司將竭盡全力救助!我們不放棄、不拋棄任何一個老員工,我本人、京東集團將作為大家的堅強後盾,和十幾萬兄弟們永遠站在一起!”
隨後,京東就宣佈司齡滿五年的京東正式員工醫療保障升級,當京東員工罹患威脅生命安危的疾病時,京東員工超出的醫療費用京東都將“無限額”報銷!除此之外,京東還額外提供10萬元綠色就醫渠道費用,讓員工可以快速就醫並獲得更好的醫療醫師救治資源。
而且,從2010年起,京東就建立了“愛心救助基金”福利項目,3000萬基金用於解員工及直系親屬燃眉之急,每年都幫助百餘家庭度過難關。
除了對員工的關注,劉強東一直都要求發揮京東的價值,幫助社會上更多的人。2003年,京東還在中關村賣刻錄機、光盤,只有38名員工,卻全公司出動前往山西省靜樂縣,在當地領養資助了38個貧困兒童,把“扶貧濟困”扛在了肩上。
後來京東的身影更是頻頻出現在扶貧濟困的一線。從2008年的汶川地震,魯甸、喀什地震,到南方水災,再到武漢的新冠疫情,京東的救援車隊總是第一個到達。
為了第一時間對災害進行救援,京東內部甚至還專門制定了一項規定:全國任何地方發生災難,京東臨近庫房的管理者都無需彙報,即有權捐出庫房裏災區所需要的物資。
京東車隊參與雲南魯甸抗震救援
隨後京東健康的發展步入快車道,獨立運營後的半年,疫情就爆發了,互聯網成為了抗擊疫情的“第二戰場”。1月26日,京東健康就上線了“防範阻擊新型冠狀病毒肺炎”免費在線問診平台,面向武漢和全國各地區免費提供醫生諮詢服務和心理諮詢服務。2月6日,京東健康在互聯網醫療領域率先將免費問診範圍擴大至全部科室的所有疾病領域,24小時無休。同時,為了給更多海外民眾提供在線醫療諮詢和援助,京東健康於3月21日將“全球免費健康諮詢平台”全面升級為中英雙語頁面,更便捷地服務全世界人民,助力全球共同抗疫。
因為疫情中的出色表現,京東健康的價值得到了全社會的認可。堅持做對社會有價值的事情,這樣的企業不會差。