12月4日，獵雲網在北京舉辦主題為“逆勢生長”的NFS2020年度CEO峯會（New Force Summit新勢力品牌峯會），近兩百名行業專家、投資人和創業者共同參會。在教育與企業服務專場，伴魚CMO翟磊為大家帶來了《疫情黑天鵝下的少兒教育重燃》主題分享。
在線教育高速增長
相關數據顯示，2019年在線教育市場規模突破4000億元，而疫情進一步刺激了在線教育市場，預計2025年市場規模將達到8000億元，2020到2025年複合增長率達11.4%。在疫情催化之下，今年整個在線教育行業，顯得更加風口化。翟磊在分享一開始提到，雖然在前兩年，對比其它行業，在線教育本就是朝陽行業，但在今年疫情黑天鵝影響下，無疑給賽道按下加速器。
今年，K12領域，猿輔導、作業幫相繼拿到大額融資；在線少兒英語領域，伴魚創下賽道融資頻次及金額之最；其它學科領域，編程貓完成13億元D輪融資，火花思維完成E2輪融資……“資本雖然熱，但多往頭部聚焦。”翟磊分析，資本熱是大家對在線教育的普遍印象，其實資本大多是青睞行業頭部或者垂直細分頭部企業，腰部、尾部的企業很可能會逐漸消失。
流量攀長競爭加劇
資本強勢加持下，導致在線教育流量攀升、競爭加劇，看似火熱的行業之下，實則慘烈。翟磊以市面上的小課包投放舉例，今年一個小課包的成本接近千元，明年成本則會繼續攀升，而一門單課的市場價格也不過才幾千元。“未來流量還會更貴，因為競爭是愈演愈烈的，光是今年户外廣告、春節排期，甚至是明年綜藝排期，都已經被搶光了。”依照目前行業發展趨勢，翟磊説，未來流量成本只會增不會減，今年，在線教育企業在騰訊系、頭條系等渠道投放成本上相較去年漲了5倍。
為應對流量越來越貴、獲客成本居高不下的行業問題，各家企業都在爭相拓寬邊界。翟磊表示，在線教育目前整體的中頭部，基本上是兩個方向，一個是橫向，橫向可能是語、數、英主學科。要麼就是豎向，可能從初高中往低年齡下探，要麼低年齡往高年齡去夠。這是企業目前的必經之路，單學科的單一打法很難在目前環境中實現長遠發展。
實現差異化競爭
“一個流量進來，需要多個SKU，產品逐漸下沉，才能應對CAC增高。”對伴魚來説，擴科、拓展邊界，打造多個SKU，也是一直在它的戰略發展佈局之中。早在做少兒英語1V1開始，伴魚就有意打造一個覆蓋全年齡段、全場景的產品生態，全面佈局伴魚繪本、伴魚AI課和伴魚少兒英語1對1等，以實現差異化競爭。通過這樣的產品生態，一是可以把長度拉長，另一個是把寬度拉寬，即使是在伴魚佈局語文、數學等主學科賽道時，這樣的擴科形式也能幫其打造出一個最長的LTV。
但多學科、多業務線發展並不意味着超額的流量投放，翟磊進一步解釋，在流量轉化上，伴魚一直以ROI正向為獲客準則，獨特的產品矩陣模式，也使伴魚少兒英語1V1自2017年面向市場後，沒有在投放上花過一分錢。據瞭解，伴魚少兒英語1V1的獲客成本近乎為0，這是由於伴魚少兒英語的獲客主要來自伴魚繪本流量池，而繪本VIP增值服務的收入與推廣成本能實現平衡。
健康規模化增長非常重要，分享的最後，翟磊強調了在線教育企業接下來發展的關鍵。疫情期間，在線教育迎來利好，吸引到了更多的資本和人才，但疫情冷卻之後，在線教育要如何繼續實現增長，值得每一位局內人思考，一味燒錢搶流量只會帶來規模不經濟，無法實現健康的增長。據悉，伴魚目前已經跑通了UE模型閉環，實現健康規模化增長。此次頒獎盛典上，伴魚榮獲了“2020年度最具獨角獸潛力創新企業TOP20”以及“2020年度教育領域最具影響力創新企業TOP10”的雙獎項。
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