文|叢樹
來源|魯商儒風
今天上午,韓國三星集團會長李健熙在自己的醫院首爾三星醫院去世,享年78歲,一代商業傳奇就此落幕。
他1987年從父親手裏接過三星,帶領這家企業成為世界500強排名第19位的企業,年營業收入約合人民幣1.4萬億元,佔韓國GDP的約1/4;超過霸主英特爾,成為全球最大的半導體公司;在顯示面板上,卡住蘋果的脖子。
很難書寫他的一生,但能這麼牛,乾的兩件“笨事”起到相當重要的作用。
一件是死磕半導體、面板等,後來居上;另一件是為抓質量,像當年張瑞敏一樣,一把火燒掉市價高達5000萬美元的產品,25年前,他曾把海爾當作白色家電的主要對手來研究。
1、死磕半導體、面板,超英特爾,卡蘋果脖子李健熙其實是創二代,是三星集團創始人李秉喆的小兒子。
李秉喆經商之初,主要往中國販賣乾魚、蔬菜等商品,後來生產糖、化肥等,1969年正式創立三星電子,生產黑白電視機。1987年,李秉喆去世,李健熙正式接掌三星。
1970年代,留學回國的李健熙,決定做半導體,當時很多人認為,做半導體會把三星拖死。1974年,他用自己的錢買下韓國半導體公司,開始研發內存(DRAM)。
當時英特爾佔據全球DRAM80%以上的市場,以絕對霸主存在,後來日本企業逐漸接過霸主地位,三星長時間只是小弟。
而且,眾所周知,半導體行業是老大吃肉,老二喝湯,老三什麼都吃不到。一直到1990年代中期,三星才躋身三強。2008年,金融危機爆發後,DRAM遭遇雪崩,價格從2.25美元跌至0.31美元。很多巨頭倒閉,李健熙出人意料地將三星前一年的全部利潤,用來擴大產能,徹底清掃戰場。
到2017年,三星超過已經當了21年全球半導體霸主的英特爾,成為世界第一。
同樣的故事在顯示面板上重複。
液晶技術起源於美國,興起於日本,以夏普等為首的日本企業,曾佔據全球90%以上的市場。
三星從1984年開始跟蹤液晶顯示技術,1991年成立面板事業部,應該是起了個大晚。僅7年後,他們超越夏普,成為全球最大的液晶屏企業。2016年,夏普被富士康收購。
而正是通過液晶屏,在液晶彩電成為主流時,三星成為全球彩電的老大。同時,通過給蘋果代工,三星逐漸進入手機行業,如今在全球手機行業,已是多年的第一。在手機三個最主要的部件——存儲器、顯示面板,當然還有CPU,三星是前兩者的全球第一,芯片代工則居全球第二位。
蘋果很牛,但其存儲器、顯示面板高度依賴三星,一度傳出三星不把最好的屏供應給手機競爭對手的消息,我國的很多手機廠家也曾受制於此。
2、曾把中國白電作為對手,學張瑞敏燒掉5000萬美元產品
1995年,三星曾陷入困境,李健熙有意振興三星,當時他曾把中國家電企業作為對手,還專門對海爾的白色家電戰略作過詳細分析。甚至,還用當年海爾張瑞敏的方法抓質量。
張瑞敏在海爾砸冰箱的故事,幾十年來一直是中國企業的經典案例。張瑞敏1984年上任海爾前身青島電冰箱廠廠長時,廠子一片混亂,他不得不從“不準在廠區小便”開始抓管理。長期的商品緊缺,讓當時中國企業普遍不重視產品質量——反正只要生產出來就能賣出去。1985年,張瑞敏接到多位用户反饋,説他們的冰箱存在質量問題。於是,他令人檢測所有冰箱,對檢測出存在質量問題的76台冰箱,他沒有像以往——也是很多當時的中國企業那樣,低價銷售或打折賣給員工,而是把員工們召集起來,一起親手砸爛這些不合格的冰箱,很多員工不捨得,流下了眼淚。這一舉動,使得廠裏的質量意識迅速提升。
10年之後,李健熙採取了更加誇張的做法。1995年3月9日10點,2000多名三星員工聚集在三星運動場,頭上綁着寫有“質量保證”的布條,主席台上則掛着“品質是我的人格和自尊心”的大條幅。 運動場中央堆着15萬部手機、無繩電話機、傳真機等三星產品。李健熙和員工一起,將這15萬件市價達5000萬美元的不合格產品,用鐵錘敲碎,丟入火裏。
這是三星曆史上著名的火葬儀式。
25年後,當年被李健熙視為對手甚至老師的中國三大白電企業,年營業收入仍不到3000億元,而三星已成為世界前20位企業,年營業收入達近1.4萬元。而且,其有20多種電子產品高居世界第一,其中不少是容易被掐脖子的產品,如半導體、面板等。
很多人知道三星的電視等家電,手機等通訊產品,不知道三星的背後還有很多足以卡別人脖子的技術,更多人不知道,101大樓、迪拜塔、吉隆坡雙子塔等,也是他們蓋的。
他做的第一件“笨事”,是不讓別人卡脖子,反而能卡別人的脖子;第二件“笨事”,是有了產品後,還保證產品質量。這是李健熙從2014年因病卧牀後,一直被全球關注的原因。如今一代傳奇就此落幕。