抖音發佈寒假專項治理公告:多舉措保障青少年使用安全

1月28日,抖音官方賬號“抖音黑板報”發佈《向日葵計劃·2021寒假專項治理公告》(以下簡稱:公告)。公告顯示,一個月的專項治理中,抖音封禁違規賬號10354個,攔截違規視頻282244個,下架話題3748個,攔截涉及未成年人直播打賞行為732人次,日均完成未成年人打賞全額退款70例。

抖音發佈寒假專項治理公告:多舉措保障青少年使用安全

抖音安全中心負責人表示:“抖音鼓勵用户記錄分享美好生活,對侵害青少年權益、危害青少年身心健康的不良內容持零容忍態度。本次專項整治的重點是軟色情、低俗等不良內容,和寒暑假期間易出現的誘導打賞、針對青少年詐騙等行為。”

抖音發佈寒假專項治理公告:多舉措保障青少年使用安全

嚴打危害青少年的不良內容

青少年人羣已經成為網絡“原住民”,隨着寒假到來,青少年使用網絡時間增長成普遍現象。

為了保障青少年健康成長,抖音安全中心從事前預防、事中監管、事後處置等環節嚴密監測、防範,嚴格處置可能影響青少年身心健康的低俗不良內容。通過多種風控模型策略,深入挖掘清理軟色情、低俗、危害青少年的違規內容、話題及賬號,及時攔截、下架相關內容。1月份治理中,共封禁違規賬號10354個,攔截違規視頻282244個,下架違規話題3748個,如近期網絡流行的“血吊墜”飾品相關話題。

一直以來,抖音明文規定不允許未成年人充值打賞。每位用户進入直播間,都會收到“嚴禁未成年人進行直播或打賞”的提示。對於未經監護人允許的未成年人打賞,抖音建立了專項客服團隊進行處理,一經核實,將在24小時內予以全額退款。家長可在“我—錢包—未成年人退款”入口中提交材料。

同時,對誘導未成年人充值打賞的主播,抖音依據規則嚴厲處罰,並可能對主播違法違規行為追究法律責任。寒假專項治理中,抖音安全中心攔截涉及未成年人直播打賞行為732人次,處罰誘導未成年人充值打賞的主播205名,日均完成未成年人打賞全額退款70例。

抖音發佈寒假專項治理公告:多舉措保障青少年使用安全

多舉措加強寒假青少年安全教育

抖音還多舉措加強寒假青少年安全教育。具體來説,有以下方面:

在完善“青少年模式”基礎上,上線青少年小程序,為孩子們提供結構簡單、封閉的內容空間。小程序內設置了豐富的兒童內容,包含“科學探險”“英語啓蒙”“國學詩詞”“思維拓展”等類別,既有專業機構創作的動畫片,也有適合青少年的短視頻知識內容。在抖音搜索“抖音青少年”,點擊即可進入。

發起“萌知計劃”,在原有泛知識內容基礎上,進一步精細化扶持青少年文化教育內容,投入百億流量,為創作者提供賬號入駐、內容生產、品牌打造的一站式服務,鼓勵他們創作更多適合青少年人羣學習的知識內容。

寒假期間,抖音青少年教育專家團多位成員發佈視頻,講解假期孩子和家長關心的問題,如怎麼合理規劃時間、識別網絡陷阱。抖音安全中心也推出未成年人保護系列視頻,通過短劇、動畫的形式,解密假冒警察、寵粉送皮膚等針對青少年的常見騙術,累計觸達超2.3億人次。

春節期間,抖音還將圍繞藝術創作、科普、安全三個方向,發起多個話題活動,號召家長和孩子一起進行創作,如與“2021牛年”相關的手工、繪畫作品,豐富他們的假期生活。

青少年的健康成長離不開社會各界的共同努力。抖音安全中心歡迎廣大用户共同監督社區秩序,可通過多種方式積極舉報危害青少年的不良信息——青少年保護專線:010-89633210;客服專線:4001402108;舉報郵箱:[email protected]。同時,公告還呼籲家長,監督孩子開啓青少年模式,為他們創造良好的上網環境。

新京報貝殼財經記者 白金蕾 編輯 徐超 校對 危卓

來源:新京報

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