昨天上午9點半,在京東位於北京亦莊的總部大樓“雲敲鑼”現場,銅鑼敲響。隨着京東與老對手阿里齊聚香港,抖音快手等短視頻平台以鮎魚之勢入場“618”,零售電商平台間的新一輪較量已然鳴槍。
巨頭“撒幣”刺激消費
“400多元一本的DK博物大百科,一通打折、滿減之後不到130元就拿下了,趕緊囤起來。”18日凌晨就開着夜燈在卧室“買買買”的外企員工明女士,過了一個戰果豐富的“618”。
她告訴記者, 自己購物車裏的嬰兒米餅、老人鞋、護膚品,都比平日裏便宜至少30%。
“不用算複雜的數學題了,直播間或促銷頁面看到價格合適就直接下單。”網購愛好者汪女士感嘆。隨着越來越多的玩家殺入“618”,激烈競爭倒逼各電商平台將玩法變得簡單直接。
記者梳理發現,為刺激沉睡中的消費力,各平台均升級“百億補貼”力度:京東“618”推出超級百億補貼、千億優惠和百億消費券;蘇寧推出“J-10%”計劃,稱要在京東價格基礎上再低一成;拼多多推出“618”專場“百億補貼”;天貓發放數億元消費券。
直接折扣對消費者頗有吸引力。截至昨天下午兩點,京東從本月1日起的“618”下單金額達2392億元;天貓當天首小時成交額同比增長100%;蘇寧易購則宣佈其17日晚間5個小時的綜藝電商融合直播成交額破50億元。
與往年相比,今年的“618”分外熱鬧——行業內掀起了直播帶貨風潮。除了京東、阿里、拼多多、考拉、網易嚴選等傳統電商,快手、抖音等短視頻平台也首次加入角逐。
“非電商選手”的入局,給行業帶來了新鮮空氣,也給老選手們帶來了危機感。
今年“618”,京東第一次把直播提到了戰略核心地位,據其提供信息,超百位明星、600到700位總裁直播帶貨,“618”零點直播開場兩分鐘成交額就破億元。天貓方面,300多位明星、600多位總裁亮相直播,僅6月1日一天直播引導成交金額就超過51億元。拼多多也不示弱,6月17日晚聯合湖南衞視在黃金檔推出“618”超拼夜晚會,邀請明星現場帶貨。
在鮎魚效應的推動下,傳統電商平台正走出“舒適區”,尋求盟友抱團取暖。繼京東零售與快手達成戰略合作後,蘇寧易購也宣佈和抖音牽手展開合作,從17日起雙方通過“超級買手”直播間帶貨,並聯手打造直播電商IP。
加強技術投入,提升物流等消費者體驗,鞏固自身傳統優勢,也成為一些巨頭的選擇。在18日京東上市儀式現場,京東零售集團CEO徐雷透露,“所募集的資金將用於投資以供應鏈為基礎的關鍵技術創新。”
倒逼傳統產業升級
今年“618”,作為疫情防控期間的首個大型購物節,被寄予刺激消費復甦和加速商家“回血”厚望的“618”,倒逼更多行業重塑與升級。
在兩面針公司,曾經是一名普通自動化機器操作員的小麗如今成了“牙膏西施”。她時不時招呼直播間的網友“雲”逛工廠,“雲”看車間,為網友講解牙膏的生產過程和各種知識。而這緣於國民品牌兩面針藉助直播電商和社交電商的轉型。
“一口好牙兩面針”,這句曾經響徹熒屏的經典廣告語,見證了民族第一牙膏品牌的輝煌。一場疫情,給這個全球酒店牙膏產銷量第一、佔據國內酒店用牙膏市場半壁江山的國民品牌蒙上了不小的陰影。疫情倒逼下,多年前在大眾面前“隱退”、轉向商用酒店日用品領域的兩面針,決意再次轉型,進軍家用市場,重回大眾視野。溯源直播、探廠直播,成了這個老品牌拉近與用户距離的方式。短短2天,兩面針在京喜平台就賣出了9萬支牙刷。
被改造的還有文娛行業。邊看電腦屏幕邊購物,邊追星邊“剁手”——今年“618”期間,這種在一兩年前還顯得有些概念化、示範意義的綜藝購物體驗,在疫情居家刺激下加速被大眾接受。在當下現場音樂演出陷入停滯的時候,京東直播攜手摩登天空辦起了線上草莓音樂節。“藝人演出 主播帶貨”模式下,演出中藝人們隻字未提商品和帶貨,卻帶來了酒品飲料814噸的銷量。“618”期間,“半個娛樂圈”都在淘寶直播,劉濤、吳亦凡等300多位明星做客淘寶直播間,邊看綜藝直播邊購物成為電商、文娛行業跨界融合後逐漸壯大的“新物種”。