楚天都市報11月8日訊（記者 姚崗）雙十一來臨，廣大市民關心起自己的快遞包裹何時收到？11月5日，楚天都市報報道《因“蹭網”被多家快遞巨頭封殺？極兔回應：不影響派送》後，引發巨大反響，不少網友紛紛留言表達對極兔速遞的關注。
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11月7日，極兔速遞方面接受了記者採訪，回應了網友關注的熱門話題。對於“通達系”的封殺，極兔方面表示，該公司於今年3月正式起網，網點是一個逐步建設的過程，在前期為了更好的保障服務質量，所以會跟一些其他品牌的快遞末端合作，這也是響應共建共派的一個號召。
面對雙十一的快遞高峯期，加上“通達系”的封殺，極兔又是如何應戰它的首個雙十一？對此，極兔方面稱，“我們通過人員招聘儲備、勞務派遣合作、三方驛站合作的方式保障末端派送；增加所需車輛，用於支援快遞員收派；集中採購帳篷、托盤、膠框等物資，確保網點營運工具充足；升級場地配置，各網點配備專屬客服，確保時效的同時，提升消費者的服務體驗。”
極兔速遞武漢蔡甸廣場網點
不少快遞公司在武漢建立轉運中心，並加密配送網絡。而極兔速遞官網顯示，該公司在武漢僅有12個網點，這個數量遠遠少於“通達系”的配送網點。
對此，極兔速遞湖北品牌負責人告訴記者，“雙十一期間網點調整優化，官網的後台數據在維護。目前，官網只能查到12個網點，我們在武漢的網點實際應該在45個以上，具體數據近日維護完成後，會在官網上公佈。”
同時，該負責人還表示，極兔速遞在武漢東西湖區走馬嶺設有轉運中心，三環內都是直營網點。
極兔的相應舉措能否平穩度過雙十一，這還有待經歷市場的檢驗。
【來源：楚天都市報】
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