11月18日，協會組織了全渠道委員會在上海蔘觀了Costco和紅星美凱龍總部。
Costco（開市客）是會員制倉儲批發俱樂部的創始者，在中國的第一家店落户上海一年之後，已經註冊了20多萬的會員。本次來訪是Costco首次接待中國零售同行進行參觀和交流。Costco中國區負責人Prudence Jang與CCFA全渠道委員就Costco的經營理念，會員制的模式等進行了詳細的介紹。在分組參觀的過程中，委員代表就Costco商品選品，會員制度，生鮮銷售，經營情況等多個方面。在全渠道的建設方面，Costco目前基本沒有線上渠道，與國內零售企業全渠道理念稍有不同。
之後，代表們來到了紅星美凱龍的總部參觀了全息投影等先進的家居行業數字化營銷解決方案，展示了紅星雲作為紅星美凱龍旗下科技賦能型企業強大的研發實力。在分享環節中，紅星美凱龍總裁謝堅和四位數字化零售相關業務部門的負責人也向代表們介紹了在流量運營等方面的創新實踐。同期，協會在推進行業數字化轉型方面的重要合作伙伴阿里雲也在會上進行了分享。阿里巴巴副總裁肖利華帶來了剛剛結束的“雙11“數據觀察和阿里雲對零售企業數智化轉型的賦能和實踐。
CCFA全渠道委員致力於推進中國零售行業的數字化轉型。更多委員會相關信息請聯繫協會程先生 010-68784942
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