支付寶數據顯示,最近一個月,超過500萬小店湧入支付寶進貨平台,是 2 月份的 3 倍左右,累計進貨金額也提升4倍多,成為帶動上游製造業的重要力量。
“華北紙都”上支付寶自救
“疫情之後,線下銷售不可避免地受到了影響,所以我們加強了電商渠道,目前佔公司總銷量80%左右,而從支付寶端的買家增長也很快,疫情以來幾乎翻番。”河北雨竹衞生用品有限公司營銷部經理王寧告訴記者。自 2019 年 2 月通過1688夥拼接入支付寶商家服務平台進貨市場後,短短半年其日均訂單量就上漲了50%,銷售額增加了 3 倍。
受疫情影響,許多行業企業都遇到了困境,但通過支付寶這樣的數字平台,保定紙業產業帶積極自救,一些企業甚至實現了逆勢增長。
來自支付寶和1688的數據顯示,這一產業帶供應商超過200家,其中通過夥拼入駐支付寶商家服務平台進貨市場的工廠比例達85%。依託於數千萬碼商小店,支付寶為工廠帶來了更多的優質買家, 2020 年上半年,這個產業帶的買家數同比去年增長了90%,其中來自支付寶的買家數超過一半,同比去年增長了30%。
規模化訂單打造“爆款” 推動反向定製生產
近年來,支付寶等互聯網平台不斷以數字技術賦能傳統產業,服務了數千萬碼商小店。通過二維碼收單,這些小店可以享受到支付寶提供的包括貸款、消費券、賒賬進貨等在內的數十種服務。
今年以來,支付寶加強了商家進貨平台的引流及營銷,通過週三進貨日等活動,與1688一起將優選的產品引入支付寶貨源市場,結合大數據分析,不斷推選熱賣產品給小店,規模化的銷量,推動了上游製造業的反向定製生產,成為強勁增長的新渠道。
“通過商家服務平台,為小店主拓展了一個線上的進貨渠道,對工廠來説,是銷量的增量市場”支付寶商家服務運營負責人阮丹表示。
位於這個產業帶的金葉紙業自2019年 11 月接入支付寶,目前累計銷售已超過500萬元。“支付寶渠道的買家批量下單的比例非常高,甚至有幾家外貿企業通過支付寶找到了我們,下了300萬的訂單。這樣的規模化訂單,可以讓我們把少數單品做到極高的性價比,提供給賣家更物美價廉的產品。”金葉紙業創始人張博表示。
雨竹一款紙品曾因參加過幾次支付寶“週三進貨日”活動成為爆品,帶動日常銷量幾乎翻了一番,這種規模效應降低了單品成本。
經營回暖,小工廠逆勢擴招
“因為爆款產品實在是供不應求,所以我們對這款單品的生產線實現了兩班倒的工作制,工人薪水也跟着增加,我們還準備再增加一條生產線,相應地再擴招10名工人。”王寧説。此外,雨竹還成立了一隻團隊來專門運營支付寶渠道,未來還打算繼續擴充這隻團隊,以打造出更多的爆款。
對金葉來説,支付寶商家服務和 1688 共建的貨源市場也正在成為越來越重要的渠道,為此也有一隻專門的電商運營團隊。“最開始我們完全不懂支付寶的特點和活動,是1688小二專程給我們做了培訓,比如之前我們產品頁是介紹產品怎麼好,這是2C的思維,支付寶上的買家都是碼商甚至大宗採購商,他們在意的是廠家資質如何,生產能力多強大,貨有多好賣,我們根據這個改了頁面,銷量也跟着上來了。”張博説。
電商渠道及支付寶這樣數字平台渠道的拓展,讓金葉一掃疫情受損陰霾,開始擴大產能。今年年初,金葉購買了 23 畝地正在建設廠房,也購入了多台自動化設備,新廠房建成時,預計還要擴招50個工人。
與此同時,金葉還正在招聘年輕有活力的電商運營人員,“傳統線下銷售產品過於複雜,給生產帶來了頻繁改產的困擾,未來線上渠道將成為我們的主要渠道。”張博表示。