2020年是在線教育蓬勃發展的一年，大批優秀的在線教育企業湧現，為行業積極探索創新型的課程模式和發展路徑。作為2020年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱“服貿會”）的八個專題展之一，“教育服務”專題也展現了行業融合科技、加強創新的趨勢。8月11日，北京商報記者走進服貿會教育板塊的參展代表企業作業幫和猿輔導，體驗了他們即將在本次服貿會亮相的教育“黑科技”產品。隨着在線教育行業不斷進行技術迭代和AI創新，整個教育服務板塊正在朝着普惠化和智能化的方向邁進。
創新型教育產品亮相
作為在線教育的代表，猿輔導和作業幫在服貿會上將展示多款創新型的教育產品。
據作業幫副總裁蘇靜介紹，作業幫此次帶到服貿會的3款產品分別是：作業幫直播課全套解決方案、作業幫學情大數據可視化平台和智能錯題打印機“喵喵機”。
“此屆服貿會，作業幫帶來了完整的作業幫直播課操作系統，並將展示一堂直播課的授課過程，揭秘直播課如何實現，以及在直播課程中的一些創新技術應用，我們希望能夠在直播技術、後台操作等方面進行全方位地展示。”蘇靜告訴北京商報記者。
而在本次展會上，猿輔導將向公眾介紹AI技術的前沿研究成果，通過技術交流激發更多創新可能，推動行業共同進步。在猿輔導的互動展區，參觀者還可以親身體驗公司旗下斑馬AI課等產品的科技教學場景。
深化AI精準賦能
作業幫和猿輔導展示的教育“黑科技”只是代表，在線教育行業正在藉助互聯網，以及AI、大數據等技術來賦能教育，探索“因材施教”新發展。新技術、新模式促成新發展。
“在線教育是一種教育方式的進化。”猿輔導在線教育公共事務副總裁任子歆談到在線教育行業的爆發增長時表示，“移動互聯網的普及給教育服務在線化提供了基礎，而直播、AI等技術層面的發展讓在線教育成為可能，也讓教育變得更加便利。‘80後’‘90後’這些網絡原住民正逐漸開始為人父為人母，他們對在線教育的接受程度會更高。”
作為業內率先組建AI研究院的在線教育公司，猿輔導始終重視技術的研發與應用。截至目前，猿輔導已向業界開源共享超過5項自主研發技術，旗下課題研究入選教育部“十三五”國家級重點課題，成為首家入選國家級重點課題研究的在線教育企業。
與此同時，作業幫最新研發的小學數學Cocos課件技術也將於服貿會首次亮相，凸顯AI、大數據等前沿科技在“智能化教學場景”的探索成果。據悉，作業幫擁有全套的AI+大數據+直播等教育技術解決方案。依託OCR文本識別、語音識別、語義識別等行業領先技術和2.5億智能題庫。
助力普惠教育
值得注意的是，隨着國家“三通兩平台”建設的逐步發展，校園信息化基礎設施不斷完善。大批頭部在線教育公司在大數據、人工智能等方面擁有得天獨厚的優勢，將有望成為公立學校教育的有益補充。
疫情期間，在線教育企業響應“停課不停學”的號召，相繼推出在線免費直播課，幫助全國中小學生順利從線下課轉移到線上。
在助力普惠教育方面，作業幫學情大數據可視化平台可全流程追蹤學生學習行為，智能生成學情報告，幫助每個學生、家長和學校、老師清晰瞭解學生學情，推動因材施教、個性化教學，特別是助力教育普惠。根據相關數據顯示，作業幫70%用户來自三四線及以外城鄉，包括“三區三州”等深度貧困地區，有超過50%的直播課學員來自非一二線城市。
技術改變了生活，也改變着傳統教育行業。在中關村教育投資管理合夥人於進勇看來，技術的應用可以分為招生、教學、教研等不同板塊。“從招生板塊來看，利用技術來進行大數據營銷、精準投放、獲取潛在客户，目前市場上已經有多家企業在做，除此之外，現在很多企業也開始做私域流量方面的運營；教學方面，企業可以利用一些技術平台，比如SAAS、網上授課等，這些都為教育提供了新的溝通渠道和教學平台。”利用新型技術，在線教育可以做到實時更新，同時更新內容的數據量能夠達到一個相當龐大的體量。
以技術驅動教育創新發展，以達到最終實現普惠教育的使命正在逐步成為全行業的發展共識。蘇靜指出，在線教育的最大價值，還是在於普惠。在此之前，整個教培體系從不缺乏優秀的老師和優質的內容，缺乏的是把這些資源放大、遷移、匹配的便捷通道。業內人士則指出，隨着AI、5G、大數據、區塊鏈、VR/AR、8K等前沿技術的深度參與，未來教育將全面線上化、智能化、數字化。
北京商報記者 程銘劼 實習記者 趙博宇