針對微信是否會分析用户聊天記錄的問題，騰訊公司高級執行副總裁、微信事業羣總裁張小龍近日稱，騰訊不會在雲端保存聊天記錄，如果員工窺探聊天記錄會被開除。但他也表示，在相關規定要求下，會留存近三天的聊天記錄備查。
張小龍這樣解釋是為了讓用户放心，但其實又產生了更多疑慮，這番保證背後實際隱含着，騰訊員工可以窺探到聊天記錄，這才有開除的處罰，如果根本無法看到，也就不存在開除的問題。
早先，互聯網的功能僅限於信息傳輸，網民可以以非實名瀏覽信息，一切信息傳輸都是明文的，用的是TXT文件，可以隨意進行抓取、辨識。而今天，互聯網已經從一個傳統的信息傳輸時代，走向生活服務時代，生活服務意味着人的各種隱私被網絡化，個人信息泄露，帶來的不僅是煩惱，甚至是人身安全受威脅和財產損失。
隨着5G的到來，人類正在進入一個智能化時代，此時網絡會和社會管理、工農業生產、交通、物流、健康管理、醫療等關聯起來，成為社會生產、社會管理、社會運行的一個組成部分。信息泄露影響的將不僅是聊天記錄那麼簡單，還將關係到個人財產安全、社會安全和國家安全。因此我認為，當前對5G建設的把握應增加
“重構安全”的概念，這一點對於智能互聯網不可或缺。
今天網絡底層存在兩大安全機制上的漏洞：一是網絡上各種信息沒有進行加密處理，所有的信息都明文傳輸、明文存儲，可以方便地進行抓取、讀取，這就造成了聊天記錄可以隨便被看，也能隨便進行讀取、過濾、分析。二是網絡上用户和設備沒有經過安全認證，缺乏認證和管理體系。一個用户上網，進行互動的設備和用户根本不知道這是好人還是壞人，這個設備是不是能登錄，是不是存在安全隱患。
傳統互聯網只做信息傳輸，可以不在乎這些，但是智能互聯網將關係到人與社會的方方面面，相關數據還是這樣“裸奔”，那麼智能互聯網不如不建，因為建了危害可能更大。
智能互聯網時代，一定要從底層架構上建立起安全機制。傳輸的信息應該進行加密處理，而不是讓信息隨便看，隨便截獲、過濾。應儘可能減少存儲、傳輸過程中的信息泄露，增加隨意獲取信息的成本。同時對於網絡上運行的設備、用户、機構要進行安全認證和提示，建立起分層分級的管理系統。保證互聯網公司的普通員工不能隨意看到用户信息，也可以進行追蹤，指認誰查詢了信息，有沒有權限。這樣的安全機制不能僅限於聊天記錄，而要被廣泛應用到人臉識別、健康數據、工業生產、社會管理等各個領域，讓這些信息做到安全可用。
安全將是智能時代必須正視的大問題，建立起強大的安全機制，需要從政府、行業協會、企業到用户各個方面形成共識、共建標準、形成機制，最後落實到產品和服務中去，不斷完善。不單在中國，全世界都應推廣這一機制。這是一項巨大而複雜的工程，要做好很難，但是非常有必要，只有在底層形成了強大的安全機制，互聯網才能不斷創新，健康發展。一個千瘡百孔、極度不安全的互聯網，將漸漸失去生命力，也會大大限制它的發展機會。（作者是信息消費聯盟理事長）