網購退貨的理由有很多種
但退貨説明都一樣短：
不喜歡，不合適，不想要……
近日
一封爺爺寫給電商的退貨信火了
相關話題衝上熱搜
爺爺手寫幾百字退貨説明
字句間透露出老一輩的認真
近日，一網友給爺爺網購了一款
電子頸椎按摩椅
爺爺用了幾次後，產品出現損壞
便問孫女能否退貨
孫女説退貨需要寫退貨説明
老人家就手寫了幾百字的
使用情況説明
發給商家
闡明產品損壞的過程
除詳細闡述使用情況
爺爺還附上了
自己的身份經歷
以便更有説服力
“本人初中學歷，當過兩年電工
後來當電影放映員30多年
天天同電打交道
有30多年的安全用電常識”
字裏行間無不透露了
爺爺的認真與真摯
孫女表示
看到退貨信後覺得有趣
就順手發到網上
沒想到吸引這麼大的關注
她説，爺爺是一位對待任何人和事
都非常認真的人
商家回信：貨款已退
給認真一個認真的回應！
昨天（30日）
這位爺爺收到了商家回信
商家稱他們常收到退貨申請
但這封説明
是最特別的一封
爺爺的“正正經經”和“一板一眼”
比一切“好評”都來得有力量
這封“温暖家書”
是中秋節最好的禮物
當孫女告知爺爺在網上火了之後
爺爺淡定地説：
“你借我火了一把？”
並叮囑她要好好讀書
網友：有來有回的特別信件
真暖！
網友紛紛為爺爺和店家點贊
“這種互動太有愛了
爺爺樸素，店主有心”
“兩個可愛的人”
“世間的美好總是環環相扣”
祝這位可愛的爺爺
身體健康
節日快樂