另一個視角下的Dota2！PGL員工Aneko分享工作趣聞
PGL首席行政官Aneko接受了俄羅斯電競網站DOTA2.RU的採訪，她分享了自己在羅馬尼亞統籌TI10的工作細節，並列舉了幾條自己工作生涯中有意思的情況。
Q：PGL管理人員的工作日常是什麼?
我是主要工作人員，除了日常管理工作外我還處理一些別的瑣事。管理工作主要包括與各大戰隊之間的溝通並回答他們提出的疑問。我們還負責收集有關購票、預定酒店和發佈邀請函的信息，並制定比賽時間表和編寫規則。
Q:你曾經為Epic Esports Events工作過，與PGL相比有什麼區別?
A：當我剛剛加入PGL的時候，我收穫了同事和老闆的一直好評;在EEE裏我也經常收到同事的讚揚，但是想讓老闆説一句客氣話?想都別想。甚至我記得在CSGO的震中杯裏，我作為一名經理正在忙碌地工作，這時老闆讓我去給VIP包廂的客人孩子們合影。那一刻我意識到我的工作多麼微不足道。
在PGL一切都變好了，我已經在這裏工作了兩年。當我離開EEE時，我在一次談話中被警告我不應帶着有色眼鏡看待老東家，(他們)並試圖讓我相信世界上不存在完美的公司。但這樣的公司是存在的，那就是PGL。
Q：你曾經為2021年國際邀請賽忙碌過一段時間，你喜歡這種頂尖賽事的工作體驗嗎?
A：當然， 第一次為TI而工作是非常令人興奮的，因為V社會派出代表去那裏，有時候你需要與他們進行充分溝通與交流。就有這種感覺：“哦，上帝!我正在與V社的人説話，我是誰，我在哪?”的感覺。其實工作團隊內部還是比較寬鬆的，但是進入這個級別的團隊門檻一般都很高。在如此盛大的比賽面前每一個環節都有可能出錯，需要考慮地面面俱到。我不能説很難吧，但有一種感覺時常縈繞在我的心頭，那就是極強的責任感。
Q：作為一個獨聯體人，你在TI10中支持Team Spirit嗎?
A：我是個極其客觀的人，比賽過程中我從不偏向任何一方戰隊。還有一件事，其實我們的工作人員經常希望台上的戰隊能打出個2-0或者3-0出來，這樣我們就能早點下班了。所以我們心裏都會偷偷給第一局的獲勝者加油，當然，也有人希望打滿，因為這樣流量更多。
我們不支持某一支戰隊，我們只會支持選手們打出最精彩的比賽。
Q：幾個月之前Masha Gunina(HellRaisers戰隊女經理)曾經在推特上詢問Dota2什麼時候採用瑞士制比賽，你當時回覆“很快”，那麼什麼時候比賽能採用瑞士制?
A：不好意思，當時我是抱着一種好玩的心情回覆她的，我想的是逗逗Masha。也許Dota2馬上就會採用瑞士制，也許永遠不會。我不想惹惱任何人，但那次回覆確實是我在開玩笑。
PS：瑞士制， 又稱積分循環制，常用於國際象棋比賽。最早出現1895年在 瑞士蘇黎世舉辦的比賽中，故名。基本原則是避免 種子選手一開始就交鋒、拼掉。是各類比賽中較為科學合理、用得最多的一種賽制。
Q：許多戰隊曾經抱怨PGL阿靈頓Major的條件很差，比如TORONTOTOKYO就曾經抱怨食物、航班和酒店住宿條件是他見過最差的，對此你有什麼想説的嗎?
A：我只能説這十分不公平，因為賽事運營方按規定我們不能在社交網絡上説：“這戰隊表現太差了，我簡直不敢相信他們能拿Major冠軍。”之類的話，但是戰隊可以肆無忌憚地説主辦方壞話。我覺得這十分不可理喻，我們不説不代表他們做的很好。當然，這會讓他們戰隊的聲譽受損，但實際上我認為雙方以禮相待最好。
Q：Mark Averbukh指出PGL阿靈頓Major新增了一條選手不能在比賽期間上廁所的新規定，這種規定製定出來的原因是什麼?
A：事實上一直有這種規定，選手在打到一半突然起身離開這事兒想想都離譜。以Mark Averbukh的見識他肯定知道這是怎麼回事，但是考慮到他背後的運營商EPICENTER(PGL的競爭對手)，我們就懂得都懂了。當然，比賽過程中突發衞生事件非常少見，但你只要比賽前做好準備那這一切都可以避免。就算是我在為EPICENTER工作期間，如果有選手要起身上廁所，工作人員要是一口答應那也是不太合適的。
Q：讓我們深入瞭解一下別的情況，比如説在Team Spirit對陣Team Aster的第二局，Collapse選錯了英雄(本來玩瑪爾斯結果選成了陳)，這種行為如何判定?
A：當時的情況是Collapse根本沒有選擇陳，如果他真的手滑了那他就得硬着頭皮玩。我後來看了當時的錄像，很明顯這兩個英雄是系統自動分配給了兩名選手，這個Bug在之前從未發生過。
按照規定，當你選擇英雄時還需要額外的點一下確認，而Collapse的情況是他還沒點確認遊戲就自動給他分配了老陳。Team Spirit的監督員(站後面看的工作人員)也可以確認這一點。
Q：在你的工作生涯中有什麼有意思的情況嗎?非比賽過程中有什麼有趣的事嗎?
A：老VP也是喜歡整活的戰隊，我記得有一次辦比賽，他們帶了一堆薯片看看能不能裝滿酒店的浴缸，當我們看到那張圖片的時候直接傻眼了，畢竟酒店提起索賠的對象是我們運營方。
Q：還有別的一些趣聞嗎?比如哪支戰隊的舞台氛圍最好?
A：我馬上想到了PaiN Gaming，那支隊裏面有w33、tavo、Duster、Kingrd和hFn。我不知道為什麼，我這麼多年看了這麼多支戰隊過來，幾乎所有的戰隊都在認真討論比賽，毫無開玩笑的心情。但PaiN不一樣，即使他們輸了也在嘻嘻哈哈，他們會説一句：“加油加油，下把幹回來!(還好不是還有一把)”
他們還嘗試作弊，當然這不是那種比賽作弊，而是按照比賽規定你不能打開聽歌軟件或者YouTube，但是w33和tavo經常喜歡賽前看東西或者聽音樂。我無數次讓他們關掉，但是一轉身他們又開始聽歌看片了，甚至還在偷偷談論：“哎呀!她沒在看我們這邊!”真的很有意思。
Q：之後您將為2022年國際邀請賽而忙碌，您對此次盛會有何期待?
A：作為一名員工，通常來説他會覺得籌辦這樣的比賽難度相當大，因為有30支戰隊會參加比賽。但是我不一樣，當我看到30支戰隊時我只有高興，因為這對我來説是一個全新的挑戰：“以前沒有人籌辦過，但是我即將為之努力籌辦比賽!”做這樣的工作十分有趣，讓我們拭目以待。
作為一名工作人員，我很興奮能為世界上眾多觀眾奉獻出一次Dota2的盛典;作為Dota2的粉絲，我還希望決賽能5場拉滿。當然，我也會去人羣中聽聽觀眾們的意見與感慨、聽聽戰隊中的隊員們是如何相識相知的以及見見我在世界各地來自不同國家的朋友——我們已經很久沒見面了。
Q：有傳言稱部分戰隊沒來得及註冊他們賽區預選賽的戰隊名單，這可能導致他們無法參加TI預選。您對此情況有何見解嗎?或者説，你能提供幾個我們肯定無法在TI預選上見到的戰隊名字嗎?
A：我有內部消息，但是我不能説，我只能説這一句話：“規定就是規定。”(看來SMG大概率是沒希望了)
Q：好的謝謝你接受採訪，最後想説什麼嗎?
A：感謝DOTA.RU的採訪，我想向Mark Averbukh打個招呼，他就是那個説我帶着有色眼鏡並且“告誡”我世界上並沒有十全十美公司的人。另外我非常感謝Mikhail，他教會了我很多東西。向所有PGL員工緻以問候，我愛你們，和你們工作真的很愉快。向所有觀眾問好，我也愛你們。