明星商家兩頭蒙的“中間商”，是直播帶貨產業惡性腫瘤
要避免“混子MCN機構”把直播帶貨行業攪渾，最好的方式就是建立行業規範。
▲資料圖。圖片來源：新京報網
文 | 劉興亮
1
2020年是抗疫的一年。
2020年也是直播帶貨蓬勃發展的一年。
2
網購成為中國人的習慣十幾年時間了。各種銷售平台風起雲湧，數番刀光劍影之後，電商平台格局漸次成型。
能夠顛覆傳統電商的，目前恐怕僅有直播帶貨一條路。
直播這種泛娛樂化的生活方式興起之後，人們迅速意識到利用流量賣東西的銷售模式具有新的通道魔力。
過去明星大V們在微博時代不過是貼一貼廣告，並不直接銷售。視頻的動態情境給了商家們很好的啓發，在浸泡式的體驗中以聲情並茂的方式推銷產品，對於消費者而言有着佔了便宜還買乖的雙重意義。
這與過去的電視售貨完全不同，由於每個大V面對的是日常對他有着崇拜情節，喜歡追蹤他的一顰一笑的“粉絲”，這就好比賣眼藥的找到了紅眼病醫生，只要產品符合該大V粉絲羣的消費方向，一旦誠意推出，極可能引發購買風潮。
對於產品生產商供貨商而言，要扼住命運的咽喉，非得跟上新的銷售模式。
於是大夥兒紛紛尋找直播大V，各種層次的帶貨選手魚貫而入粉墨登場。人越來越多，形勢越來越嚴峻，這潭水也被越攪越渾。
3
近日，在《演員請就位》節目裏獲得“年度最佳演員”的胡杏兒一飛沖天，迎來高光時刻，商業包裝在她身上也顯示出雙刃劍的作用。
在節目之外，她意外捲入了一場直播帶貨風波——她的名字，出現在了題為《直播帶貨“黑中介”割韭菜，胡杏兒背了鍋》的報道中。
報道説，有商家花費近18萬元參加她的帶貨直播首秀，結果僅換來7萬多的銷售額，且未達到合同約定的直播時長。
多方核實信息後才發現，和該商家簽訂合作的MCN機構，不是此次胡杏兒直播帶貨首秀的主辦方，也不是對接人員自稱的行業頭部公司謙尋。
明星方叫屈，主辦方喊冤，謙尋闢謠，矛頭都指向一處：這是一場中間商賺差價導致的糾紛。也就是説，花錢上直播的商家找到的，並非直播主辦方，而是主辦方的代理機構。
這些代理機構所做的工作，無非是尋找直播平台，尋找產品銷售商，在中間進行對接。
從傳統的商業模式看，這並不稀奇。連很多電視台都是讓商家代理其廣告銷售權的，層級銷售才可能擴大銷售範圍，最大限度地找到儘可能多的廣告投放者。
只不過，這也牽出了一個物種：混子MCN機構。
這些“混子MCN機構”會打着和明星合作的旗號對接商家，再找主辦方説自己是商家或品牌的委託機構來對接合作，然後兩頭吃；
有的會為了賺佣金，整場直播刷單，再將刷單買來的低價商品在二手交易平台上轉手，賺一筆差價——善良限制了我的想象力；
還有的會打着頭部MCN機構的旗號，對接平台、商家、品牌，將“狐假虎威”的故事講到底，來一出空城計……
不只是商家，明星方、MCN機構乃至行業資深從業者，都有過被其套路的經歷。
報道就説，這些“混子MCN機構”，也成了導致越來越多人逃離直播帶貨的罪魁禍首之一。
4
回到此事上，問題來了：胡杏兒的直播帶貨主辦方，是否與中間商簽訂了代理協議？中間商是否與供貨商簽訂了合作協議？
如果都簽訂了，那麼無論出現什麼糾紛，情況都容易解決，畢竟我們是生活在法治社會中。
5
那麼問題又來了。任何新生事物，都會在面對整個社會生態時，有其不夠成熟，需要打磨的一面。直播帶貨也不例外。
由於2020年的疫情導致國人大量地把購物放在了網絡上，這一銷售模式迅猛發展。速度快到了，很多網絡大V被捲入了這場轟轟烈烈的銷售革命運動中，也有無數商家在尋找優質的直播通道。
但是這條道路不可能一開始就進入順風順水，各方人員都無法立即找到適合自己的路徑。各種針對直播帶貨的“整合營銷公司”應運而生，也是必然。
這些公司從願景上説，似乎不僅僅是賺差價的中間商，他們需要整理通道資源，磨合銷售模式，牽手產品商家，按道理也應該進行售後服務。這個工作挺考驗操盤手的綜合能力，做好了，大V們願意找你，商家也樂意掏錢，眾人皆大歡喜，賺得盆滿缽滿不在話下。
這種“整合營銷公司”多數也在摸着石頭過河。但這類機構很多面臨的是被淘汰的命運。有的為了活下去，或者説有的為了發大財，也有的純粹是投機，出現了直播帶貨的“混子MCN機構”。
這類慣用各種手法到處矇蔽他人的“混子MCN機構”，本質上就是直播帶貨這個朝陽產業中的惡性腫瘤。
他們坑的，自然不止一個“胡杏兒”。
6
每個人的錢都是辛苦勞動所得，不是大風颳來拿簸箕撮的。投資直播帶貨平台，不僅是為了宣傳，更是為了銷售。
如果這種模式被“混子MCN機構”擾亂，傷了商家的心，最終埋單的是整個直播帶貨行業。
有的“混子MCN機構”誇大事實，信誓旦旦地承諾一次直播銷售額百萬云云，拿到商家的錢之後對直播後果不聞不問，或者找些無濟於事的手段和説辭搪塞。
本質上，這都是坑騙人的行為，應該得到懲處。
那些冒充直播帶貨主辦方的“混子MCN機構”，更是觸及了法律的邊界。他們雖然是打擦邊球，但語焉不詳的手段和合同，也是他們被追究責任的證據。
要避免“混子MCN機構”把直播帶貨這個行業攪渾，最好的方式就是建立行業規範。
各方機構必須正規，哪怕中間的代理商也應該要求其資質；其次，合作應該清晰透明，是否承諾賣出多少，是否有坑位費，是否銷售分成等等，都應該清清楚楚明明白白。
此外，對那些急於想要投身這個新行業的人，奉勸大家想清楚一個基本道理，任何行業都是有風險的，都是充滿荊棘的。
別想着什麼深藍色的大海里湧動着取不盡的黃金這樣的美夢去做事，否則夢碎後全是眼淚。
□劉興亮（DCCI互聯網研究院院長、互聯網專家）
編輯：丁慧 校對：李立軍