IT之家10月16日消息 今日上午,京東對外宣佈,京東 PLUS 會員在籍人數突破 2000 萬。
京東 PLUS 會員於 2015 年 10 月推出。數據顯示,京東 PLUS 會員自去年京東 11.11 期間突破 1500 萬至今,不到一年的時間已新增會員 500 萬。
IT之家瞭解到,京東表示,今年,京東 PLUS 客服團隊為會員提供專屬諮詢服務達到了 1984 萬次,總服務時長達到 390 萬小時。
京東方面透露,今年雙 11 期間,京東將投入價值 10 億元的權益補貼。京東 PLUS 會員業務部總經理孟春慧表示,預計今年京東 11.11 期間,一系列權益及玩法將為京東 PLUS 會員節省 160 億元。