4月26日——世界知識產權日前夕,400多個年銷售額過億元的品牌入駐的京東“護寶錘”系統升級,所有品牌方都可以通過這個系統,舉報未授權經營、品牌亂掛、著作權侵權、惡意倒賣的行為,被舉報的商家需在一定時間內提供有效申訴憑證,否則將被下架處理。
京東“護寶錘”系統升級,將大幅降低品牌商家的維權成本、提高維權效率。
京東“護寶錘”門户網站首頁
開放品牌侵權自主投訴通道 3天快速下架侵權商品鑑於平台商家和品牌在知識產權保護方面的需求日益旺盛,高效治理侵權行為的“護寶錘”系統近期上線了品牌保護門户,一改以往的邀約制,首次向品牌方開放了申請成為“護寶錘”權利人的權限——品牌及商家可以在“護寶錘”平台快速申請成為權利人,自主完成商品未授權經營、品牌亂掛、著作權侵權、惡意倒賣等行為的舉報,侵權商家需在一定時間內提供有效申訴憑證,否則將被下架處理。
以故宮文創品牌為例,隨着故宮文創產品的人氣增長,一些復仿製產品和未經授權銷售產品的現象越來越普遍。當該品牌開通了京東“護寶錘”系統權限後,發現有商家未經授權在商品宣傳時使用故宮元素後,即刻通過京東“護寶錘”系統投訴,直接向違規商家發佈下架通知,如果被通知商家在申訴期內不能提供未侵權的證據,就必須在3個工作日內快速處理侵權商品。此舉有效保障了故宮文創的知識產權,也有效保護了品牌流量。
底層技術高效識別侵權違規現象 新增“惡意搶注品牌”維權治理為保證高效、全面地對侵權行為治理,京東針對侵權違規識別系統進行了升級,依託AI、愛圖生、玉門關、雲鴞數據等底層技術和系統能力的支持,在識別品牌Logo、侵權品牌款式等信息上取得了新突破,一經發現有侵權現象,平台會將侵權產品快速下架,保證高效、全面地治理侵權行為。
此外,為構建更為完善的知識產權保護機制,京東還專門成立“品牌評審委員會”,針對“惡意搶注品牌”的侵權現象進行嚴厲打擊,一經提報評審後 ,京東將立即攔截侵權商家的關聯資質,禁止其入駐京東或對品牌進行停用。同時,“護寶錘”系統還與知識產權投訴系統進行了打通,擴大了平台、品牌方、商家共同參與知識產權侵權治理的格局,真正達到了“知產共治”目的。
平台與“氫舟”、“京紀圈”建立合作 推動IP合作創新為鼓勵知識創新、推動電商行業知識產權生態良性發展,京東與文化和旅遊部直屬單位中國文化傳媒集團聯合推出“氫舟”數字資產產權服務平台,並積極與IP版權商務服務平台“京紀圈”展開跨界合作,通過接入更多第三方版權素材庫,保障了數字資產產權方的正當權益,也為商家、達人和服務商提供了種類多、品質高的免費正版素材,幫助規避侵權風險。
“氫舟”數字資產產權服務平台
打造公平、良性的零售環境 讓品牌和商家用最優成本獲最高效率
京東零售集團平台生態部平台規則與治理部負責人王博表示,此次“護寶錘”系統的升級,讓品牌方和商家能夠更加主動和便捷地打擊侵權行為,維護了商家和消費者的合法權益。京東一直致力於優化完善平台經營環境,讓品牌和商家用最優成本獲得最高效率,給到用户最好的體驗。希望在京東的扶持下,正牌商家能夠與平台一道共建公平、良性的零售環境,助力整個產業高質量發展。
王博還表示,目前除了發動京東內部各方參與者,京東還在引入專業知識產權機構的合作,希望在“以信賴為基礎,以客户為核心的價值創造”理念下,能夠吸引更多行業參與者、共建者,一同開啓零售行業的“知產共治”新時代。