滴滴網約車防疫經驗“出海” 跑腿、同城速遞業務同步

新京報訊（記者 陳維城）4月24日，滴滴出行發佈公告稱，將防護膜、醫護車隊等抗疫經驗推向海外。此外，澳大利亞、拉美等多個市場也上線了類似的跑腿、同城速遞等服務。

目前，滴滴已在中國199個城市設立線下防疫站，進行車輛消毒，發放口罩等防護物資。同樣的支持網絡也正在拉美、澳大利亞、日本根據當地實際情況逐步鋪開。在海外市場共計給司機、騎手發放了超過200萬個口罩等。

此前，滴滴在國內設立1億專項資金為網約車免費安裝車內防護膜，以儘可能預防飛沫傳播。逐步走向海外市場，並率先在拉美落地，到4月底，將有2萬輛安裝防護膜的網約車在墨西哥等地投入服務。國際外賣業務上線“無接觸配送”選項。

疫情期間，滴滴在國內武漢、北京、南京、鄭州、廈門等15個城市成立醫護保障車隊，累計服務37987名醫務工作者，行駛總里程超過1500萬公里。海外近5萬司機志願加入，從墨西哥、智利、哥倫比亞到巴西，還將拓展到澳大利亞等市場。

疫情暴發以來，滴滴在國內已投入超過3億的抗疫專項資金。在全球其他國家，滴滴同步設立1000萬美元專項扶助基金，覆蓋巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、巴拿馬，以及澳大利亞和日本，為受新冠肺炎疫情影響的司機和騎手提供幫助。

滴滴自主研發推出“口罩佩戴識別”AI技術，出車前的口罩佩戴識別的準確率超99.5%，行程中智能抽檢識別準確率超過98%。同時，滴滴雲免費向國內科研機構、醫療及救助平台等相關方開放GPU、CPU雲服務器等基礎算力支持服務。

疫情期間，滴滴出行和小桔車服倡議合作租賃公司順延車輛租金，累計為全國近30萬名租車司機提供近10億元的租金延免等各類幫扶。2020年將為我國退役軍人提供1.5萬個就業崗位；滴滴在國內21個城市推出跑腿服務後，澳大利亞、拉美等多個市場也上線了類似的跑腿、同城速遞等服務。

新京報記者 陳維城 編輯 趙澤 校對 李世輝