百度召開萬象大會,全面解讀AI賦能下的移動生態戰略方向

5月13日,“萬象”2020百度移動生態大會(簡稱“萬象大會”)正式召開。作為百度移動生態最重要的年度大會之一,萬象大會吸引了大量創作者和行業人士關注。

會上,百度集團執行副總裁沈抖強調,百度移動生態的核心是信息和知識,今年百度將重點打通多個百度系產品,讓創作者一次創作就能連接10億百度系用户,同時以智能小程序等為核心抓手進一步深耕服務能力建設。而針對業界關注的百度直播,沈抖表示,百度做的是以信息和知識為核心的直播,因為搜索用户有更明確的信息和知識需求,這是百度直播不同於其他直播的根本。

百度召開萬象大會,全面解讀AI賦能下的移動生態戰略方向

(沈抖介紹百度移動生態新策略、新方向)

過去一年,AI作為百度的核心優勢,也成了百度移動生態產品用户增長的核心驅動力之一。據介紹,目前語音技術、圖像技術、人臉識別、知識圖譜等為代表的AI技術在百度移動生態產品的應用已經全面鋪開。而且不僅百度官方使用,智能小程序開發者也可以根據產品創意需要調用百度AI技術能力。

此外,百度還發布了八大創作者扶持計劃,與創作者共建良性移動生態,聚焦移動用户的信息和服務需求。

移動生態升級一週年,AI深入、百度App日活超2.3億

百度移動生態從去年5月戰略升級至今整一年,這一年的變化是非常顯性的。

首先,百度AI技術和整個移動生態的結合更加緊密,AI應用更加豐富。以百度App為例,得益於AI技術的持續提升,百度App搜索結果首條滿足率在過去一年大幅提升至58%。這讓用户對百度搜索結果的滿意度,以及對百度App的整體黏性都在持續增加。

而引領行業的百度信息流看聽模式,基於世界上第一個能在雲端提供大規模並行WaveRNN等實時語音合成技術,實現了擬人的新聞主播效果。讓用户可以在不方便看新聞的場景下聽AI讀新聞,不僅方便,也很酷炫。

知識圖譜、自然語言處理等AI技術在百度移動生態應用也非常豐富。比如知識圖譜讓百度百科等產品的知識內容非常結構化地呈現給用户,可以幫助用户更高效的找到他所需要的信息,百家號內容和百科等知識內容的連接更加方便。

這些AI技術的應用構成了百度移動生態在新時代的護城河,也帶來了用户的直接增長。

據百度副總裁、百度App總經理平曉黎介紹,百度App日活目前已突破2.3億,人均使用時長增長30%,服務次數增速超30%;百家號的原創內容增長了122%,百萬粉絲作者增長98%;智能小程序的月活用户數也達到5億。

百度召開萬象大會,全面解讀AI賦能下的移動生態戰略方向

(平曉黎介紹App日活突破2.3億)

據第三方調研機構QuestMobile統計,今年一季度,百度App月活用户數達5.36億;在疫情高峯階段,每天通過百度搜索和信息流獲取信息的用户日均超過10億人次。

用户數據快速攀升的同時,百度移動生態的創作者羣體也在這一年激增。

目前百家號創作者已突破300萬,好看視頻有80萬媒體機構及PUGC創作者,入駐的智能小程序數量也超過42萬;百度知識垂類目前更是擁有2.2億內容創作者,包括6萬合作機構和5萬專家學者。

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(百度知識垂類擁有2.2億內容創作者)

據透露,為了進一步增加創作者的平台歸屬感、成就感,百度將以創作者為核心,強化創作者的IP。同時,百度各產品都將進一步強化創作者和用户溝通的能力建設,讓用户不僅能獲取信息和服務,還能跟背後一個個鮮活的創作者直接溝通。總之,百度移動生態將不僅連接人與信息,也將連接人與信息背後的人。

加碼服務生態和知識直播

更重要的改變發生在百度移動生態的深層次。

首先值得一提的就是,這一年百度移動生態的“服務”基礎建設更加成熟了。作為服務的核心基礎,百度智能小程序已經可以在政務、購物、旅遊等271個細分場景提供服務能力。

比如,在電商服務方面,用户已經能在百度App通過智能小程序購買手機、電腦、生鮮、票務等各種各樣的商品;在接入全國一體化政務服務小程序後,百度所提供的高頻政務服務高達170多項,如方便快捷的刷臉查公積金等。據悉,在疫情期間,百度政務智能小程序已累計服務超過10億人次。

此外,百度智能小程序近期還上線了集納各方服務的“百度服務中心”,既方便了用户,也可以讓服務提供者和小程序開發者更有目標地選擇細分行業,打造差異化優勢,挖掘服務藍海。

另一個潛移默化的改變就是,百度直播在百度移動生態中出現的頻率越來越高。比如疫情期間推出的戰疫直播間以及後續的雲遊博物館、故宮直播、水下探秘等等都吸引了大量的用户關注。

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直播是現下最有效的傳播手段之一,可以更精準地連接創作者與用户,與其他直播平台不同的是,百度直播更聚焦於傳遞自身最擅長的信息和知識領域。

沈抖強調,搜索和信息流的特性會讓百度更清楚用户想看什麼類型的直播;另一方面,百度擁有超過10億的用户規模,這些都是其他直播平台所不具備的優勢。

更為重要的是,百度還可以和創作者一起,借直播為用户提供更深入的個性化服務。比如,基於健康類直播向用户供預約、問診等一站式服務;基於知識、薦書類直播,向用户提供購書服務等。無論對於創作者,還是對於百度移動生態而言,這都意味着極大的想象和發揮空間。

打通百度系產品,賦能創作者

創作者作為百度移動生態的關鍵角色,也是百度一直最重視的羣體之一。因此,百度為創作者準備了大量“福利”。

據萬象大會介紹,2020年下半年,百度移動生態將從產品和扶持政策兩個方面全面助力創作者成長。

首先,在產品層面,百度宣佈將全面打通百度App、愛奇藝、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科等所有百度系移動產品,讓創作者能夠跨平台運營。據QuestMobile數據顯示,百度移動生態擁有超過10億用户。“任何一個創作者在任何一個平台上的產出都可以在其它平台上被用户看到並使用。”沈抖在發言中強調。

“目前創作者從好看視頻發佈的內容,都會通過百度App的搜索和信息流、愛奇藝、貼吧、知道、百科、小度等移動端產品進行分發。”百度副總裁、移動生態用户增長部總負責人、互動文娛平台總負責人曹曉冬介紹。另外,創作者無論通過百家號,還是愛奇藝號發佈視頻內容,都會在好看視頻以及愛奇藝雙端同步分發。

百度召開萬象大會,全面解讀AI賦能下的移動生態戰略方向

(曹曉冬詳解好看視頻“未來計劃”)

智能小程序是百度為創作者打通生態的又一重要抓手。目前,智能小程序不僅可以在百度移動生態產品中跨平台運行,甚至可以在百度外部平台運行。噹噹網智能小程序已經享受到了平台開放和生態打通的紅利。在4月的“全民讀書月”活動中,噹噹網智能小程序單日完成10萬訂單,其憑藉的正是搜索、信息流、百家號、百度百科、百度直播等生態內各平台資源的打通。

除了為創作者全面打通產品生態,百度還推出了八大計劃持續賦能創作者。其中,“聚能計劃”將拿出百億流量和5億補貼,發掘和打造優質的直播創作者;“百川計劃”拿出500億流量,全方位助力創作者快速成長;“未來計劃”則拿出包括1000億爆款流量等資源扶持短視頻創作者。在公益層面,百度也發起了“星辰計劃”,共享百度的技術能力、生態資源、資金和流量,讓社會各界更好地參與公益,也讓有價值的公益項目被更多人看見。同時,藉助AI 公益的力量,讓科技助力解決更多社會問題。

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(百度集團副總裁袁佛玉介紹百度“星辰計劃”)

百度作為中國網民在過去20年獲取信息和知識最重要的平台,在用户探索世界、個人成長過程中有不可替代的作用。經過近一年的生態建設、AI技術的深度賦能,百度移動生態已經不止於提供信息和知識,而是要更多地涉足信息和知識背後的服務需求。

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