人民網北京3月15日電 (記者杜燕飛)今日,由中國消費者協會主辦、人民網承辦的2021年“3·15國際消費者權益日主題活動”在人民日報社新媒體大廈舉行。在活動上,中消協專家委員會專家、中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示,自媒體時代,互聯網電子商務領域虛假廣告屢禁不止的原因主要在於,虛假廣告具有高隱蔽性、責任主體被隱藏、平台缺乏投訴渠道,建議進一步加強監管和治理。
中消協專家委員會專家、中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍。人民網記者 於凱攝
朱巍介紹説,一是自媒體時代,消費者收到的廣告,很多是信息流廣告,隱藏性非常高。消費者基於對主播、發帖人的信任,容易受騙。
二是按照《互聯網廣告暫行管理辦法》的規定,平台是網絡服務提供者,只有在平台應知和明知的情況下才承擔違法廣告、虛假宣傳的責任。在流量時代、算法時代,承擔違法廣告、虛假宣傳的責任主體隱藏起來了。
三是消費者在互聯網平台上發現虛假廣告後,在該平台上卻找不到投訴渠道。
他建議,隨着對《互聯網廣告暫行管理辦法》《廣告法》的不斷完善,要從流量、主體、平台經濟等層面,加大對虛假宣傳的治理。