新鋭品牌和線下商超各有難言之隱。不少新鋭品牌在線上渠道增長迅猛,但在線下商超卻少有佈局。線下商超渴望引入新品,但普遍缺乏與新鋭品牌建立連接的渠道,也捉摸不透消費者的真實需求。
為此,天貓超市推出數字化商品供應鏈與全渠道消費者運營解決方案——“喵星選”,在幫助新鋭品牌加速全渠道佈局的同時,幫助線下商超引入更多新品,提升消費者的購買體驗。記者瞭解到,截至今年 8 月,“喵星選”交易規模同比增長已接近 100%。
“網紅”商品湧入線下商超
“我們會通過大數據選出天貓、淘寶上最受消費者歡迎的商品,基於地理位置信息,為不同的線下商超匹配不同的商品,以提升商品的週轉率。”天貓超市“喵星選”業務負責人劉文博告訴記者,“喵星選”貨架寬度一般只有 8 米左右,但陳列的商品最多可超過 200 款。
據悉,天貓超市去年就已開始試點“喵星選”業務。現在,“喵星選”已經成為優質賣場引入優質商品的首選平台,陸續進入大潤發、歐尚、三江等線下商超在全國的500 餘個門店。通過“喵星選”上架的商品,全部來自天貓、淘寶孵化的“網紅”品牌。其中,新品佔比超過四成。
在設有“喵星選”貨架的線下商超,消費者可以選擇在店內購買“網紅”商品,也可以選擇在家通過天貓超市同城、淘鮮達、餓了麼等平台下單,享受小時達配送服務。據劉文博介紹,“喵星選”交易額約有 60%來自線下渠道。
截至目前,“喵星選”已為合作線下商超引入乳製品、休閒零食、衝調飲品、方便速食、母嬰用品、日用百貨等品類,未來還將覆蓋更多品類,進一步提升線下商超的供給能力。
新鋭品牌加速全渠道佈局
記者瞭解到,食品品牌在“喵星選”的表現尤其搶眼。截至今年 8 月,三隻松鼠、百草味等品牌交易規模同比增長均超過 100%。近期,王飽飽、認養一頭牛等品牌通過“喵星選”,實現了線上線下全渠道新品同步首發。
“喵星選”採用直供模式,藉助天貓超市覆蓋全國的供應鏈網絡,品牌新品最快 7 天就能在線下商超上架。直供模式不僅提升了商品流通效率,還減少了大量中間環節,讓品牌商能夠以最大程度讓利於消費者,提升了打造爆款商品的概率。
據蜀道香總經理甘露介紹,品牌生產的麻辣牛肉乾等商品在天貓、淘寶很受歡迎,但在與“喵星選”合作前,商品只能進入四川及周邊的部分商超,難以實現全國線下渠道覆蓋。在合作後,蜀道香不僅在全國線下商超打開局面,還收到了大批經銷商的合作諮詢。
“新鋭品牌擅長線上運營,但在線下運營方面相對缺乏經驗,天貓超市在數據、物流、運營等的能力正好可以幫助他們補足短板。”劉文博告訴記者,通過“喵星選”合作,品牌商不需要付出額外的人力、物力,就能實現“一鍵接入”全渠道、全場景的商品運營,“跑得更快,跑得更穩。”