編者按：本文為專欄作者蛇眼財經授權創業邦發表，版權歸原作者所有。
相比於IPO前的諸多展望和猜測，正式上市後的知乎尤為低調，上市當天股價開盤即破發，而同樣遭受破發的還有回港二次上市的B站。作為起步於垂直領域而後轉為綜合領域的內容平台，知乎和B站再次挑起了市場對於內容平台的議論。
但對於各大內容平台來講，誰更有潛力亦或是更具備長期主義也並不絕對，因為無論平台的定位如何，它都有其一定的發展之道。
（配圖來自Canva可畫）
綜合平台：流量更重要
隨着移動互聯網進入存量階段，內容平台間的競爭從用户爭奪進入時間爭奪，流量如何深度運營、平台內容愈發多元化成為一些內容平台制勝的關鍵。從整個內容市場來看，綜合平台的佔比尤其大，其中資訊類平台更是綜合內容平台的關鍵代表。對於綜合平台來講，內容、流量、變現三者之間密切相關，缺一不可。
首先，多元內容拉動流量增長。一直以來，綜合平台尤其是資訊平台都以內容種類多、數量大而聞名，而內容的多元也極大地推動了流量的增長，綜合平台往往都是巨大的流量池，比如今日頭條和騰訊新聞。
其次，廣告優勢愈發強勁。巨大的流量往往意味着極大的變現潛力，尤其是廣告潛力，巨大的流量池更容易吸引各大廣告商的目光。在投放的過程中，綜合平台曝光量更大，投放效果也更為突出，與其合作伙伴也形成了雙贏局面。
最後，與其它產業形成聯動。綜合平台的流量優勢也能賦能其它產業，形成良好的聯動效果。比如今日頭條和抖音都是具備上億流量資源的綜合內容平台，也能進一步帶動西瓜視頻，從而拉動整個企業的發展。
但魚和熊掌不可兼得，儘管內容多元的確更容易讓平台成為一個流量池，但也帶來了許多挑戰，比如內容良莠不齊、商業投放不嚴苛、社區氛圍雜亂等亂象。這不但會極大影響品牌形象，也會拉低用户的使用體驗。因此，綜合平台在發展過程中更應當注重內容的管理和運營。
轉型平台：未來路在何方？
即便綜合平台有利有弊，但對於一些流量見頂、未來岌岌可危的平台來説依舊是一種救贖。許多垂直內容平台在其平台發展見頂之後選擇轉型綜合平台，在原有業務的基礎上不斷對多元化內容做出嘗試，比如B站和知乎。
發展多元業務會降低單一業務的風險，提高用户增長，並在發展過程中加速破圈，如今，多元內容已經成為了轉型內容平台的大勢所趨。然而破圈之路畢竟剛剛開始，對於B站和知乎來講，已然走上了想要兩手抓的平衡木，難以抉擇。
首先，社區氛圍和商業變現如何平衡。轉型平台想要向綜合平台發展便意味着內容的多元化，而佈局多元內容往往需要大規模的資金投入，對於商業化比較剋制的B站和知乎來説，目前仍處於一個燒錢換內容的時代。
根據B站最新財報，2020年全年B站調整後淨虧損26億元；而知乎招股書顯示和B站的境遇相同，2020年知乎的淨虧損5.18億元。由此可見，知乎和B站都在面臨極度需要商業化的狀況。然而大力推進商業化進程會導致社區氛圍的混亂，引起大量的用户流失，B站和知乎至今難以抉擇。
其次，用户數量和用户質量如何平衡。在某一領域發展突出時，也將積累一定的特定粉絲，用户黏性相對較高。然而隨着平台不斷破圈，用户數量越來越高，但其新老用户的互相排擠，也會使得平台的用户質量受到一定的影響。
垂直平台：小而美又何妨
然而對於部分用户來説，對高質量的細分領域知識需求同樣巨大，而輸出專業內容正是垂直內容平台擅長的。近年來，許多垂直內容新秀崛起，通過其獨特的優勢在整個內容市場撥弄風雲，也形成了不錯的成績，比如新氧、keep等服務型內容平台。而相比於綜合平台，垂直平台的也是有自己獨特的價值所在。
首先，內容價值更高。垂直平台多在某一領域深耕，其內容也在圍繞這一塊領域不斷深化，相較於綜合平台，垂直平台在這些領域中更為專業和深度，其對用户也可以產生的價值也更深遠。
其次，用户更為精準，變現率更高。垂直內容平台內容定位精準，吸引的用户羣體也更為精準。在專業內容的賦能下，用户對垂直內容的需求更高，付費意願也會更強。再者，垂直平台內容更為完整，容易形成知識閉環，續費和付費率更高。
最後，社區氛圍突出。由於垂直平台用户的話題較為相似，其認同感也相對比較高，促進了內容平台社區氛圍的發展。而良好的社區氛圍不但會加深用户黏性，也會在很大程度上對平台形成一種自我維護。
但是垂直平台同樣存在挑戰，比如業務單一，流量相對應較弱等。因此垂直平台也應當要不斷擴充內容去進行獲客，從而使平台穩定運營發展。
“垂直”和“綜合”並不相悖
整體市場，綜合平台流量大卻魚龍混雜，垂直平台內容精卻難以變現，轉型平台想要兩手抓，反而陷入了左右搖擺的怪圈。但無論是垂直平台還是綜合平台，都是機遇與挑戰並存的，互聯網生態內容的發展需要綜合平台和垂直平台的共同促進，而非是你死我亡。
作為各大領域的領軍企業，無論是頭條、抖音乃至B站知乎，都應當以身作則，不斷優化自身，做好自身領域的“領頭羊”。然而想要抓住機會，從業者也需要繼續堅守長期主義，為自身和行業帶來更好的機會和發展。
其一，始終貫徹“內容為王”。一個好的平台離不開好的內容，畢竟現在是內容為王的時代，如何持續深耕優質的內容是內容平台目前需要重視的地方。而在優質內容的賦能下，商業化模式相對來説會更容易發掘，用户會更加信任，轉化率也會更高。因此，保證優質內容的長期穩定是關鍵。
其二，平台精細化運營不可或缺。除了內容以外，精細化運營也是平台長期發展的關鍵。不但能使流量分發更為有效，讓平台對用户需求有更精細的把控，也能從根本上解決用户需求，對於平台未來商業化亦或是在其它領域發展也能事半功倍。
因此，對於各大平台來説，無論是綜合、垂直亦或是正在轉型，找到最為貼合自身的發展方式最為重要。內容領域的繁榮並非是依託於某一領域或形態，而是需要各大內容平台的共同促進。而行業向好成長也將繼續釋放出紅利，會讓參與其中的企業獲得更廣闊的發展空間。
本文為專欄作者授權創業邦發表，版權歸原作者所有。文章系作者個人觀點，不代表創業邦立場，轉載請聯繫原作者。如有任何疑問，請聯繫