2月1日消息，在今日，網易旗下的網易暴雪遊戲客服官方發佈了面向暴雪遊戲國服玩家的相關説明，在其發佈的《網之易關於暴雪遊戲產品運營到期開放退款的説明》中表示，暴雪遊戲國服玩家可以根據相關説明進行退款操作。
在網易暴雪遊戲客服給出的相關説明中指出，在中國大陸地區由上海網之易網絡科技發展有限公司所運營的《魔獸世界》《爐石傳説》《守望先鋒》《暗黑破壞神 III》《魔獸爭霸 III：重製版》《風暴英雄》《星際爭霸》系列產品（以下統稱“暴雪遊戲產品”），正式於 2023 年 1 月 24 日 0 時終止運營。
網易暴雪遊戲官方在説明中提到，將從今日（2023 年 2 月 1 日）11 時起，針對玩家在“暴雪遊戲產品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的遊戲服務（下稱“可退款商品”）開放退款申請通道。
官方給出的可退款項目以及商品圖下圖，大家可以進行查看。
而根據這一則説明，想要退款的玩家需要在2023年6月30日這一截止日期前提交退款申請，未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動放棄相關權益。