2020年雙11即將啓幕。10月14日,京東宣佈今年11.11為廣大品牌商家等合作伙伴提供全力扶持,涉及供應鏈、物流、金融、營銷等諸多方面,涵蓋合作伙伴生意的全鏈條、全週期,力助平台第三方商家銷售增速翻倍。京東將與合作伙伴共同打造11.11主場,也讓京東11.11成為合作伙伴的最大 “加速場”。
前9個月創出2004個億元户
京東集團副總裁、京東零售集團生態業務中心平台生態部負責人洪波表示,今年前9個月,有2004個品牌在京東平台GMV超過億元,其中中國品牌佔比達81%;今年京東618,第三方商家成交額同比增速達到去年同期的2.2倍。數十萬品牌商家穩住了陣腳,實現了強勢復甦。
在品牌商家等合作伙伴的穩定增長下,京東多個品類持續拉大行業領先優勢。權威機構數據顯示,今年上半年京東以28.86%的市場份額位居中國家電零售全渠道第一;京東在筆記本電腦、手機等優勢品類強勢保持全渠道或線上第一的位置;京東超市是國內線上線下最大的商超;京東健康則是最大的在線醫療健康平台和醫藥零售平台……
洪波介紹,在上述優勢基礎上,今年京東11.11將推出力度空前的扶持舉措,為合作伙伴帶來強勁的生意機會,助力平台第三方商家成交額同比增速達到去年京東11.11的2倍以上,成為後疫情時期合作伙伴的最大“加速場”。
京東11.11將售出1億件C2M爆品
洪波介紹,今年11.11京東將深度服務上千個品牌夥伴,助力品牌在多端多場景下實現高效率、低成本的零售業態創新。
京東新品反向定製平台可以基於海量用户數據和算法,深度洞察用户需求,幫助品牌商家挖掘具有潛力的細分市場,打造新品爆款。母嬰冰箱、洗衣凝珠、帶魚屏等深受消費者喜愛的新品,就是京東與諸多品牌合作C2M的成果。今年京東11.11將幫助品牌售出1億件C2M商品,為消費者帶來新品爆款盛宴。
在站外公域流量方面,京東11.11期間商家在抖音、快手、知乎、微博等平台進行投放,銷售扣點降至1%,這將大大節省商家在各平台的營銷推廣成本。
在站內私域流量方面,京東11.11重點在直播領域為商家備足糧草、做好幫手:所有商家通過京東直播帶來的銷售額,平台扣點最低可降至1%;平台優選直播基地,0服務費+0佣金模式為商家提供免費代播服務。
超320個億元品牌加入“護寶錘”
商家在京東11.11的增長,同樣需要物流、金融等基礎能力的充分保障。
京東物流將在京東11.11推出“十項全能”的運營舉措,助力合作伙伴為消費者提供優質的物流服務,獲得更多生意機會。“十項全能”包括高精預測、預售商品前置、倉單質押、智能大腦等。此外,京東物流以智能大腦為核心,通過智能排產、大數據揀選、大件AI預約等創新,輕鬆應對12億件商品的備貨和出庫。
今年京東11.11還將聯合廣大商家為消費者提供貴必賠、晚必賠和免費上門取退三大全新服務保障,進一步提升購物體驗。貴必賠是指所有第三方商家商品在京東11.11期間提供15天價保服務,不怕買得貴;晚必賠是指部分商家免費提供“晚必賠”保險,送貨超過時效,消費者每單可獲5元賠償,不怕送得晚;免費上門取退是指用户購買第三方商家商品,退換貨時如選擇上門取件,京東快遞小哥將免費上門服務,而且取到退貨後退款馬上到賬,不怕退換難。這也是全網首個真正免費且閃電退款的退換貨服務產品。
去年京東推出的“護寶錘”系統,到今年京東11.11前已吸引超過320個億元品牌加入。在“護寶錘”系統中,京東通過智能算法向品牌方推送疑似未經品牌授權的問題商品,由品牌方直接排查處理,大大提升處理效率,切實保護品牌方權益。
洪波表示,“京東11.11將與品牌商家等合作伙伴一起把握新機會、創造新價值、實現新增長。2020年11.11,主場在京東!”
上游新聞-重慶晨報記者 楊野