編輯導語:一款產品從研發到上線往往需要經歷很多的步驟,你對自己所做的產品能做到心裏有底嗎?一個產品上線後到底會取得什麼樣的結果,你能明確的説出來嗎?在一款產品上線之前,如何預測其能否成功呢?本文作者為我們做出瞭解答。
首先解釋一下那些具有遠見的產品創造者和他們的偉大產品創意之間的關係:“創業者和CEO當然有遠見,但不是那種能看到未來,能獨自偷看到下一個大趨勢的遠見。”
——想法需要驗證。
有句老話説:一夜之間的成功通常需要幾年的時間積累。反過來説,每一個基於產品創意的直覺而下的決定 – 都只是一個賭注。歷史只會記住贏家,而我們記住的是一夜之間的成功。
每一個優秀的企業家都有點特立獨行,每一個優秀的CEO都有點賭運氣。但有幾種方法可以弄清楚,你是在創造下一個偉大的產品,還是在為歷史增加塵埃。
二、實踐篇1. 驗證產品,而不是趨勢或市場一個企業家來到我的網站,提出了這樣一個問題:尋找一個新興的商業趨勢,並建立一個虛擬的網站,看看人們是否會購買根據這個趨勢創造的產品,這是不是一個好主意?
我不知道,也許是吧?但在我聽來,這好像只會驗證這個趨勢,而不會給你開綠燈,讓你打造一個人們想要的產品。
明白嗎?她不是問我是否應該這樣做,而是問在想法階段跟蹤新興的商業趨勢是否有意義,看看這個想法是否值得作為一項業務來追求。
但即便如此,我也不認為虛擬網站是正確的方式。就像我不喜歡Kickstarter或任何發行前購買項目一樣,這些項目產生的錢只是驗證了市場,而不是產品。
如果能進入市場,我確實有辦法驗證產品,我每隔一段時間就會對潛在的新功能進行驗證。我會向現有或潛在的用户羣拋出一些關於這個新功能的上線前信息,並詢問他們對新功能的想法和意見。
大約有一半時間,我會得到沉默的回應。
當這種情況發生時,我知道我手上有一個失敗的作品,我不會繼續前進,至少不會馬上前進。有時候,這種缺乏回應的情況是在告訴我,現在還太早,但以後可能會有效。
好消息是,沒有人記得新功能從來沒有上線過。
2. 與潛在用户交流,就像產品即將上線一樣你要想獲得一個未上線產品的數據,方法就是與該產品的潛在用户交流。對於一個現有產品的新功能也是同樣的辦法,這並不難,但你會驚訝地發現很少有公司真正做到這一點。
當你最喜歡的產品推出了一個很糟糕的新功能時,你會問自己:“到底是誰想要這個功能?”。答案很可能是公司的某個副總,他可以不和用户交流就添加新功能。
當你沒有可用的潛在用户時,你可以挖掘別人的用户。
如果你有一個真正新的想法(甚至沒有那麼新),你也會有競爭者,而這些競爭者的用户很可能對目前的產品不滿意。他們不滿意的原因很可能可以通過你的想法來解決。去找到他們,和他們交談。
還有一個額外的好處,你越是能迅速地把這個羣體聚集起來,他們越是有興趣和你交談,你就越有可能得到一個容易進入的市場。
你可以把一些 “虛擬網站” 通過這個羣體來驗證,但要用正確的方式。
要和用户交流,好像你的產品確實很快就會上線一樣。因為勸説用户更換現有的應用可能是最難的事情。如果你讓我把我的音樂應用換成一個更好的,我會很高興地告訴你,我馬上就會這麼做。
但如果你把一個真正的選擇放在我面前,我其實會誠實地告訴你所有的理由,為什麼我沒有時間考慮你極好的音樂應用。
3. 建立一個愛好者的平台這需要一段時間,而且並不容易,但如果你做到了,當你真正創造產品時,你會領先很多年。
創建一個活動,圍繞你的解決方案徵集愛好者。他們可以是一些不滿足現狀的用户,可以是那些熱愛你的解決方案的人。
向他們展示你的產品所做的研究,以及為什麼這是一個好主意,讓他們談論它。
這可以是一個Facebook小組或其它類型的社交小組,可以是一個博客或新聞通訊,可以是一個線上的見面會。你所吸引的是潛在用户羣的一部分,你可以利用我剛才説的任何一種方法來驗證產品。
更重要的是這個羣體,以及像他們這樣的人,將是你的早期用户,而且你已經知道他們想要什麼了。
4. 建立一個試點MVP你不需要創造完整的產品,你可以只創造一點點。
我經常談論試點MVP,這是我自己的術語,指的是90%或更多的後端由人工操作的產品,而用户並不關心這一點。
舉個簡單的例子,比如説你今天想測試Uber這個產品。你可以不用代碼創建一個原型:通過Slack把客户的位置發給你,你和你的一幫朋友在那裏等着給他們發Venmo請求收錢,然後坐上車去接他們。
在不對試點MVP的細節做過多探討的情況下,這種方法可以幫助你驗證你的產品核心,而不需要建立所有的機制來營銷它、銷售它、執行它和支持它。
這絕不應該是你產品的最終版本。事實上,你必須非常善於創造,才能將試點MVP演變成真正的MVP,然後變成真正的產品,而不需要停止整個計劃,重新開始。
但試點MVP會提供給你需要的信息,幫助你瞭解是否獲得了值得發展的產品方向。
5. 開始合作這是最難做到的,但如果情況需要,可以考慮與第三方合作,按需生產部分或全部產品。同樣,如果你已經有了一個新產品要解決的市場,這種方式效果最好。
不久前,我的一家初創公司開始與另一家公司產品預合作。我們向我們的用户提供 “由[其它公司]生產” 的產品,看看它是否能賣出去,然後與該公司合作,為我們的用户提供服務。
當我們意識到這個產品可以成功時,我們與另一家公司正式建立了合作關係,並分享收入。最終我們自己提供了該產品的另一個版本。
這很難成功,因為你可能會與合作伙伴直接競爭。但就像我説的,有時情況需要這樣做。
在我們的案例中,它成功了,我們最終打造的產品與合作伙伴的產品有明顯的不同,更適合我們的用户,但我們仍然給合作伙伴帶來了大量的新業務。
我們本可以接納我們的合作伙伴,甚至收購他們,但合作也是一個機會,讓我們意識到需要打造一些不同的產品。
三、總結篇還有很多預測驗證產品的方法,你可以(也應該)想出一個獨特的適合你的版本。最主要的是要記住,這些方法都不能讓你一夜成功,但你將得到的是持久的成功。
本文翻譯已獲得作者的正式授權(授權截圖如下)
原文作者:Maria Chec
原文鏈接:https://jproco.medium.com/how-to-know-you-have-a-successful-product-before-you-build-it-60475e26c088
譯者:產品俠,服務設計碩士在讀,產品經理實習生,英語愛好者;微信公眾號:產品俠
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