“雙十一”已拉開帷幕！防詐騙指南來了→

1、虛假紅包詐騙

雙十一前各大電商平台會以派發紅包的形式，為促銷活動預熱。有騙子就會藉機在微信朋友圈、微信羣等平台中，派發虛假“雙十一”紅包，誘騙大家點擊，套取用户個人信息、傳播木馬病毒、盜取銀行卡賬號等。

提醒：謹慎點擊此類紅包領取鏈接，如果不小心點擊，應第一時間關閉手機網絡，修改網銀、支付寶等重要賬户密碼，並通過安全軟件查殺木馬病毒。

2、信用提額詐騙

不法分子發佈“輕鬆提升借款額度”等信息，在獲取受害人信任後，通過編造提額需要刷信譽、交保證金、手續費、押金等理由，騙取受害人轉賬、套取受害人支付密碼等信息。

提醒：理性消費，正規提額不需要交手續費。

3、預售詐騙

有騙子會以“提前購”“預售”為誘餌向用户發送木馬鏈接。除了利用網購鏈接植入木馬、釣魚網站外，還有騙子會在“預售”活動上做文章，騙取買家“定金”。

提醒：慎點不明鏈接，有關“雙十一”的購物短信不要輕信，同時也請給手機裝上殺毒軟件，提供安全的上網環境。

4、二維碼詐騙

利用“掃一掃”實施詐騙也是騙子們的常用手段。騙子冒充賣家，向買家提供一個二維碼。其中，有的是直接通過二維碼付款，騙取受害人付款；有的是一個木馬病毒的下載地址，下載後會悄無聲息地盜取買家的個人信息。

提醒：對不明來源的二維碼千萬慎掃。

5、虛假客服詐騙

搶購高峯期，網頁打開慢，交易會遲鈍的現象。有騙子就會冒充客服或店主，以單子出現“調單”“卡單”等説話，故意説沒有收到款項欺詐消費者，取得信任後要求用其他方法進行轉賬。

提醒：消費者要注意，調單、卡單、激活訂單等多為詐騙術語，見此類詞語，基本可以斷定對方是騙子。

6、朋友圈詐騙

雖然“雙十一”是電商平台的活動，但朋友圈裏的“微商”也會趁機進行一番熱炒。騙子會在朋友圈上發佈虛假的低價購物信息，騙取消費者匯款購買。

提醒：朋友圈裏的銷售行為，存在取證難、查處難的問題。因此建議大家在朋友圈買東西時，儘可能選擇正規第三方支付平台進行支付，避免直接支付，以確保安全。

7、退款詐騙

騙子常以“退款”或“退貨”為由假扮客服，要求消費者點擊其提供的“釣魚網站”鏈接，盜取持卡人的銀行卡密碼及動態驗證碼。

提醒：如果接到網上購物退款的電話或短信等信息，一定要謹慎對待，切莫泄露銀行卡賬號、户名、動態驗證碼等個人信息。

8、中獎詐騙

一些人會收到商家的中獎信息，切記不要隨意撥打中獎信息中提供的電話號碼或點擊發來的網站鏈接地址，不然很可能會讓手機或者電腦感染上木馬病毒。

提醒：收到中獎信息後留心一下，看一看你所購買的商品中有沒有這家的商品，然後最好是能直接和賣家聯繫確認信息。

9、快遞詐騙

不法分子會從非法渠道獲得客户信息、假快遞單等，隨後冒充快遞員提前聯繫受騙者，把假貨送到消費者手中，稱“貨到付款”以騙取錢財。

提醒：簽收包裹前，務必按官網的信息核實對方身份，並確認是否是自己的包裹。在取貨之後，記得把自己的個人信息從包裹上抹去，避免個人信息泄露。

10、二手交易詐騙

“雙11”過後，不法分子在各種同城網站或二手交易網站上發佈消息，謊稱“雙11”搶購或者秒殺的商品自己不想要了，想要低價轉讓。一旦有人聯繫購買，不法分子便會編造各種理由，以需要繳納“保障金”“海關費”為名實施詐騙。

提醒：一定要到正規的二手交易網站進行交易，不要直接轉款給陌生人。

一、選擇正規的網絡交易平台。儘量選擇經營規模較大、信譽度等級較高、口碑較好、交易量大、消費者評價較高的電商。不要輕信網絡引擎的搜索結果。

二、切忌衝動消費。消費者在購物前事先應列一張需要購買的物品清單，對照清單按需購買，不要被“優惠”“折扣”“便宜”“返現”等宣傳活動衝昏頭腦。

三、看清預付規則。消費者購買前要詳細瞭解商家的促銷實質，注意“優惠”的有效期限和使用範圍。

四、要了解並明確優惠活動的種種前置條件，比如“不支持七日無理由退貨”“定金恕不退還”等。

五、認清真假“優惠”價。“雙十一”期間很多電商會推出各種優惠措施吸引消費者，一定要對價格進行多方比較，不要只看優惠幅度。

六、保留消費憑證。在交易過程中消費者要注意收集和保存相關網絡購物證據，如：聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏、購物票據憑證、快遞單、發貨／送貨單等。

七、在收貨時要認真確認。消費者簽收商品前務必開箱驗貨，發現貨物有損壞或貨單不符時，要保留證據，拒絕簽收，及時與賣家聯繫。

八、發現被騙後應及時報警或撥打消費者投訴舉報專線12315維權。