人工智能技術的應用早已深入人們的生活，語言翻譯、智能音箱、導航系統、城市安防系統之中都能有人工智能技術的參與，在推動國家治理、優化企業運營策略的過程中，也能見到人工智能技術的應用。
近年來，政企機構越來越重視聆聽新媒體平台上的聲音，並通過大數據分析和數據簡報等方式挖掘信息價值，洞察民意以輔助自身決策。隨着數字基礎設施建設的逐步加速，互聯網信息將成倍增長，並且以更復雜多樣的形態和方式出現，人工智能技術的加入可以幫助政府和企業更加智能、有效地收集信息、分析信息，為政企機構作出貼近民意訴求的決策提供更科學的數據支持。
人工智能激活信息更多價值
新媒體平台中圖片已經成為不可缺少的信息載體，尤其在社交媒體中，人們更願意“讀圖”，帶有圖片的內容比單純文字具有更強的傳播效果。新浪輿情通從圖片入手，將“以圖搜圖”功能應用在信息收集環節中。用户通過一張原圖、一條鏈接，即可找到互聯網中的相似圖片，並且可以通過調整相似度，設定時間範圍來獲得更準確的信息。
這一應用，能夠幫助政府和企業快速追蹤全網相似圖片的發佈信息，快速掌握圖片及相關事件在互聯網上的傳播演變情況。通過圖片和鏈接找到同類信息的方式，也突破了以往信息收集過程中僅能通過關鍵詞（文本）進行搜索的侷限，對圖片承載的信息深入挖掘，提升了政企輿情大數據服務平台的信息採集和分析能力，也為服務政企機構進行事件的深度分析、多維度分析提供了基礎。
來源：新浪輿情通“以圖搜圖”
人工智能技術的應用還提升了大數據分析的信息理解和轉化能力。互聯網信息具有複雜性，尤其是在一些社會事件、話題發生之時，熱點信息、需求信息、官方信息，觀點信息、情緒信息等可能瞬間爆炸式增長，信息也會存在含義不明、各類元素混雜的情況。新浪輿情通強大的自然語言處理能力，能夠完成信息的高效拆解，並對信息的含義、情緒進行解讀，剝離出有價值的部分，為政府和企業的後續決策提供更多參考。
數據更“智能”，助力創新發展
大數據技術拉近了我們與數據的距離，人工智能技術則使數據的處理更加有效。新浪輿情通強大的大數據計算能力實現了互聯網信息的實時收集、挖掘和智能檢索，保障數據的及時、完整，易用和準確。而圖像處理、自然語言處理等人工智能技術則使政企輿情大數據服務平台在分析方式、分析對象、分析能力等方面更加“智能”，能夠應對未來更為複雜的互聯網信息內容和傳播。
大數據與人工智能技術的結合，不僅是大數據企業自身能力不斷提升的證明，也為幫助政府和企業對重大事件快速發現、快速應對，以數據輔助決策提供了強大支持，為政府和企業提供更優質的大數據服務。