美團酒店搞事情！月薪3000也能住希爾頓？

美團酒店又要搞事情！據新浪科技，美團將重啓酒店團購，一款名為“超級團購”的產品已上線測試，測試初期主要會面向國內外中高端酒店進行招商。

圖源：新浪科技

據該消息，美團酒店對超級團購的招商要求可以被分為三個方面，一是真高星，包括酒店本身的高星和用户評價的高星；二是真低價，商家給出的折扣需要低於6折，並且需要低於酒店任意產品的價格；三是真服務，包括確保消費者購買後能順利使用等等。

對攜程的一次猛攻

為什麼美團要在這個時候搞團購呢？有疫情的關係，但也不僅僅是因為疫情。高端酒店的預定業務一直不是美團的強項。美團在官方發佈的招股中有説明，美團從2013年開始進入高度分散的酒店業市場，最開始的策略是“覆蓋較低端酒店及年輕休閒旅客之前未被充分滿足的需求”，並將這一策略堅持了很久。

直到現在，美團的高端酒店業務佔比仍然不多。2019年第四季度，美團曾披露其高端酒店在間夜量中的佔比為13%。誰更擅長高端酒店領域？攜程。據艾瑞諮詢對中國在線住宿預訂需求的分析，2019年美團和它的對手攜程在需求上仍然具有較大的差異性。美團更多的是服務本地化場景，並且間夜均價較低；而攜程更多的服務於出行、商務類場景，並且間夜均價較高。

Trustdata也給出了類似的分析，學生、年輕白領和小鎮青年更偏好於選擇用美團訂酒店。而會定中高端酒店的商務人士還是更喜歡用攜程。對於年輕白領/小鎮青年這一波人來説，他們的日均住宿消費在300-500元之間，並且選擇酒店的類型多元。在美團酒店推出“超級團購”後，原本1000多的高端酒店，現價幾百塊就可以入住，和這羣人的日均住宿消費相差不大，可以極大的促進他們“輕奢一次”的想法。

據Trustdata， 2019年下半年的酒店間夜量佔比，美團以49.8%排第一，攜程以27.1%排名第二，攜程可以説是美團強勁的對手之一。美團一直在發展與高星酒店集團的合作，自啓動高星戰略至今，美團酒店已與包括洲際酒店集團、香格里拉酒店集團、希爾頓國際酒店集團在內的眾多知名酒店集團建立合作。這一次“超級團購”，也是在向攜程比較擅長，而自己不太擅長的領域發起的另一次猛攻。

美團和高端酒店更搭

美團在用自己之長，攻擊對手之短。對於高端酒店而言，它們的服務往往更加多元，除了純住宿，往往還提供餐飲、水療、健身等服務。從艾瑞諮詢的數據來看，對於一個擁有多元服務的酒店而言，純住宿服務帶來的收入往往還佔不到酒店整體收入的一半。並且，除了餐飲和住宿以外的其他服務，也有佔比擴大的趨勢。

這樣的多元就和同時提供外賣、餐飲、休閒娛樂和酒店等服務的美團平台很搭。所以比起低端酒店，更常擁有多元化服務的中高端酒店或許和美團更配。

此次的“超級團購”服務能讓美團擁有進一步擴大高端酒店市場的機會。在美團的招股書中有説明，2017年，超80%的新增酒店預訂交易用户是從餐飲外賣及到店餐飲這兩個核心品類轉化而來。而如果擁有更大的高端酒店市場，或許酒店還能反哺到店和餐飲。在2018年的年報中，美團進一步説明了讓酒店和到店、餐飲構成良性互動的目的，“不斷加強酒店預訂於其他到店業務之間的協同作用”，透過交叉銷售餐飲、水療、健身等等，進一步增加酒店非住宿服務的收入。2019年的年報中，美團特別還提到了“酒店+X”戰略，即客房+餐飲、婚宴等非住宿收入，讓其“與越來越多的高星級酒店集團建立更深聯繫”。

疫情之下的反敗為勝之舉

據美團點評2020年一季度報，美團的酒店業務受到了公共衞生事件較大的影響。作為美團的重要業務之一的“到店、酒店與旅遊業務”，與餐飲外賣相比，下滑更多。其業務收入同比下降了31.1%至人民幣31億元。在2020年第一季度，美團平台上的國內酒店消費間夜量同比下降45.5%，環比下降61%，至4280萬。而據美團招股書，截至2017年4月30日止的四個月，美團的間夜量就是5700萬了。這個特殊時期，美團酒店的間夜量幾乎是一下回到了三年前。

除了美團，各家友商的日子也不好過。這個時候聚集多方力量，進行聯合營銷，共同造節，加速行業回暖迫在眉睫。除了美團，包括東航、海航和春秋航空在內的航司們都先後推出“隨心飛”服務。阿里旗下的飛豬，也推出“飛豬任性飛”，從7月15日開始，每天兩次可以搶66元飛全國機票。“隨心飛”們和美團的這次活動，將共同構成出行團購大禮包，刺激用户的出行需求。

據艾瑞諮詢的推算，疫情之後，30歲以下，家庭月收入在2萬元以上的人羣反彈動力較強。這羣人的對住宿的條件的要求也不會低，美團推出的高星酒店超級團購正對他們的口味。即使對於那些對病毒仍心存畏懼，反彈動力不強的人來説，也可以先用優惠價囤貨，稍後再行使用，不用也可以按政策隨時退款。

在疫情後的世界裏，酒店業務的回暖有其順序。這個順序和國家政策分不開，在今年二月份，政策層面就聚焦在保證疫情防控下有序復工，到了7月14日，文化和旅遊部印發《關於推進旅遊企業擴大復工復業有關事項的通知》，明確在做好疫情防控工作的前提下，經當地省份黨委、政府同意後，可恢復旅行社及在線旅遊企業經營跨省團隊旅遊。

復工之後，餐飲和外賣就成為剛需，而隨着旅遊景區和跨省跟團遊的逐步開放，住宿需求才會進一步回暖。所以對於酒店而言，是非住宿業務優先提升，住宿業務的回暖隨後才會到來。疫情後，眾多高端酒店都加碼了餐飲業務。美團“超級團購”和“酒店+X”戰略可以組成雙打，正好吻合疫情後高端酒店的策略需要。它們一起，可以為酒店的非住宿服務和住宿服務同時引流，提高特殊時期高端酒店的收入。

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