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蘇寧家樂福五店同開,重塑一站式購物新體驗

由 童豔紅 發佈於 科技

國慶中秋佳節臨近,9月30日,家樂福5家店同日開門迎客:成都新都店、淮安金湖店、瀋陽蘇寧屯店;北京八里莊店重裝開業。位於上海的社區生鮮店則是家樂福首創業態。

面對疫情影響,許多企業放慢了拓展步伐,家樂福開店速度卻並未放緩。9月30日,距離家樂福加入蘇寧生態一週年剛過去3天。一年來,家樂福重整旗鼓,進行積極探索實踐,其商業定位從“一站式購齊”向“滿足用户多樣化需求的一站式購齊”轉變,圍繞商品、店面、供應鏈和到家業務展開了“四大升級”。

家樂福中國CEO田睿表示,“未來家樂福的門店業態規劃是1+2+1。1是社區生活中心,即大賣場的迭代版,2是指標超和精選店,最後一個1代表社區生鮮店”。

在家樂福的規劃中,“1+2+1”排兵佈陣的背後邏輯其實是用户消費場景的“遠中近場”和商圈佈局。遠場的社區生活中心輻射半徑3到5公里,中場的社區標超和精選店分別匹配社區和商圈,輻射半徑1到2公里,近場的社區生鮮店,立足於用户的家門口,輻射半徑0.5到1公里。

3公里內多業態模型門店覆蓋,10公里內“一小時達、同城半日達”多種配送模式觸達。家樂福規劃構建的服務網絡,也正好印證了田睿所説,“用户在哪裏,家樂福就去到哪裏”。

其中,精選店作為家樂福的全新業態,今年4月在重慶開出第一家店,目前已發展至10家。9月30日開業的瀋陽蘇寧屯店以及重裝開業的北京八里莊店均為精選店,面積4000平方米左右,主打進口、網紅商品,為城市新中產、年輕人羣營造充滿活力的潮流生活消費場景。

適應消費升級,家樂福深耕細作會員羣體

4月底開業的“家樂福精選”重慶美聯店成為當地市民的焦點。開業當天,人潮湧動。據家樂福官方數據透露,當天銷售額突破200萬元,到家訂單突破1500單。

社區商圈是家樂福的發展重點。“家樂福精選”選址於商圈,輻射的是1.5到2公里的社區,目標人羣是新中產階層和年輕羣體,他們對店面形象、購物體驗、商品品質有着更高的要求。

數據顯示,家樂福近5000萬會員中,三分之一是新中產階層,可以説,“家樂福精選”門店的開業,是對自身會員的深耕細作。

隨着中國經濟的高速發展,人均GDP不斷增加,人們的消費觀念和消費結構也發生了巨大變化。家樂福精選店成為家樂福未來發展布局的戰略方向之一。

家樂福供應鏈加速升級,精選店好貨不貴

家樂福在華25年,與民生類商品的生產製造商,尤其是頭部品牌有悠久的合作關係,始於2007年的生鮮直採模式如今已聯結600多家農業合作社;全球購模式則專攻零食、酒水、調料等分類。可以説,家樂福現有的供應鏈基礎,為精品超市提供了相當龐大的選品池,並且對國內大牌的高端新品,家樂福有着近水樓台的選品優勢。

同時,家樂福的商品池基於數據分析進行品類汰換,淘汰低效商品,引入新品。田睿表示,“今年家樂福引入2000支網紅商品,在門店銷售的情況非常不錯。”這些新品為精品超市提供了新鮮的“時尚血液”。

蘇寧全場景零售生態圈賦能,家樂福重塑一站式購物體驗

蘇寧致力打造全場景的智慧零售生態圈,旗下各產業在協同獲客、相互導流效果顯著。家樂福精選店的選址定位在大型購物中心內,蘇寧廣場成為首選。

隨着中國零售業發展的日新月異,用户的消費需求趨向多變、分層,對一站式購齊提出新的要求,家樂福經過一年探索,重新定義實體店的千店千面,重塑能夠滿足用户多層次的、多場景需求的一站式購齊。依託蘇寧全場景的智慧零售生態圈,共享供應鏈優勢,提升品牌價值,家樂福將帶給消費者全新購物體驗。

來源:經濟日報新聞客户端