編輯導語：在上一篇文章《電商系統：商家入駐流程和退店流程詳解》講到商家入駐申請代表着合作的開始，而退店則代表着合作的結束，從入駐到退店的流程是很多商家用户關注的焦點；本篇文章作者分享了商家入駐步驟及入住信息。
先看商家入駐流程圖，如下所示：
有小夥伴説：流程圖畫的不夠嚴謹，有些地方沒有形成閉環，這裏説明一下主要是為了脱敏。
商家入駐步驟大體可以分為七個步驟：
- 入駐須知環節；
- 企業資質環節；
- 店鋪信息環節；
- 品牌信息環節；
- 經營概況環節；
- 平台審核環節；
- 簽訂合同環節；
第一步入駐須知，主要讓商家知曉入駐申請流程及相關資費説明，告知商家申請過程中需要哪些資質和材料，可由公司法務和運營協同擬定。
入駐須知一般具有一定的法律效應，商家只有點擊確認才能進行下一步操作，常見的有兩種展現方式。
1）鏈接形式：需要商家選中“我已經閲讀並同意《XXXX協議》”，通常《XXXX》是一個鏈接。
2）當前頁展示形式：
兩種方式異曲同工，其目的都是一致的。不過在實際競品瞭解過程中，有些大廠的沒有把入駐須知放在第一步，而是省略了，第一步是企業資質。
二、企業資質環節介紹企業資質分由以下幾方面內容，一一向大家介紹。
1. 公司基本信息公司基本信息需要填寫公司名稱、統一社會信用代碼(18位)、營業執照註冊所在地、營業期限(短期、長期)、公司類型(有限責任公司、股份有限公司、個體工商户)等字段，同時需要上傳營業執照副本照片(需加蓋公章)。
(營業執照)
2. 法定代表人信息法定代表人信息需要填寫法人姓名、法人身份證、身份證有效期等字段，有些情況還要法人手機號碼，同時需要上傳法人正、反面身份證圖片(需加蓋公章)。
證件類型除了身份證，也可支持來往內地通行證(港澳)、來往大陸通行證(台灣)、護照(外籍)。
(港澳居民來往內地通行證)
(台灣居民來往大陸通行證)
(護照)
3. 公司辦公信息往往許多公司註冊地是一個地址，辦公地址又是另一個地址，現在全國範圍內絕大部分區域都允許公司註冊地址和公司實際經營的地址不一致，少數地級市及縣除外。
商家需要填寫實際辦公地址、公司固定電話等字段，無固話可用手機號碼代替；
4. 財税信息財税信息本文列舉的字段比較全，大家可和公司財務溝通具體業務場景需要哪些字段。
與財税信息相關的字段有：
- 銀行卡號
- 銀行開户名
- 賬户類型(基本户、一般户)
- 銀行開户許可證
- 開户行名稱
- 支行名稱
- 開户行省市
- 銀行聯行號
- 納税人類別(小規模納税人、一般納税人)
- 發票類型(增值税普通發表(電子發票))
如果沒有對公賬號，可填寫法定代表人的銀行卡信息，有些情況還需要填寫商家這邊財務人員相關的信息。
分享一個從財務那邊瞭解到轉賬細節：一般比較“牛”的銀行只需要賬號、收款人(開户名)、金額就能轉賬；平安銀行批量轉賬一定要開户行的省和市；農商行則一定需要銀行聯行號。
實際情況，我在做項目的時候把財税信息單獨整理成一個步驟，大家視具體業務而定。
企業資質這一步驟，為了校驗企業真實性，需要對企業信息進行驗證，驗證企業全名，法人姓名，組織機構代碼或工商註冊號或統一信用代碼三者是否匹配。
三、店鋪信息環節介紹與財税信息相關的字段有：
- 店鋪主營類目
- 店鋪類型
- 店鋪名稱
- 店鋪LOGO
- 店鋪介紹
- 應繳納保證金金額
- 店鋪聯繫人信息
- 普通旗艦店：經營一個自有品牌商品的品牌旗艦店（自有品牌是指商標權利歸商家所有）或由權利人出具的在某某開放平台開設品牌旗艦店的獨佔性授權文件（授權文件中應明確獨佔性、不可撤銷性）的品牌旗艦店。
- 賣場型旗艦店：指以服務類型商標開設且經營多個品牌的旗艦店。
- 專賣店：經營一個授權品牌商品但未獲得品牌（商標）權利人獨佔授權入駐某某開放平台的商家專賣店。
- 專營店：經營某某開放平台相同一級類目下兩個及以上非自有或自有品牌（商標為R或TM狀態）商品的店鋪。
- 專供店：專供店為平台的商家提供貨品，對貨品以及對應訂單進行管理；專供店不對消費者展示，店鋪內貨品向指定商家提供，且只有您確認合作的商家可見；專供店可以經營、服務多個品牌、商家。(以上店鋪類型僅供參考)
店鋪名稱與店鋪類型相關聯，以下命名規則僅供參考。
- 普通旗艦店命名規則：品牌名+旗艦店，例如：耐克旗艦店 或者 品牌名+類目+旗艦店，例如：耐克運動户外旗艦店。
- 賣場型旗艦店命名規則：品牌名稱或公司簡稱（建議4個字以內)+旗艦店，例如：寶潔旗艦店。
- 專營店命名規則：企業號+類目+專營店，不得以“XX（品牌名）專營店”命名。例如：企業名共享女裝專營店。
應繳納保證金金額由店鋪主營類目和店鋪類型相互決定，需要在後台提前配好。
4. 店鋪聯繫人信息店鋪聯繫人信息(手機號碼和郵箱)用於資質審核過程中接收平台的審核結果，請務必正確填寫，否則將影響結果報告，主要包含姓名、手機號碼、郵箱等信息。
四、品牌信息環節品牌信息主要包含品牌名稱、商品類型(R標、TM標)、商標註冊證圖片(須加蓋公章)、品牌授權證明、質檢報告、商家承諾書、類目特殊資質等。
品牌名稱填寫説明：商家可在平台提供品牌庫中檢索品牌，如果沒有檢索到自己所需的品牌，可自行添加品牌，主要字段包含中文名、英文名、品牌LOGO、品牌介紹、品牌所屬國家等。
(商標註冊證圖片)
(品牌授權書模板)
(商家承諾書模板)
(類目特殊資質指示)
五、經營概況環節- 經營概況內容包含品牌成立時間，線上/線下經營情況，近一年交易額等反映經營狀況，品牌定位，受眾人羣的情況介紹；
- 主推爆品鏈接；
- 品牌競爭力：工廠、企業獲獎、運營計劃等特色信息（可上傳工廠及倉庫規模圖片）；
- 競爭品牌；
- ……
平台審核分為：
運營審核：主要負責檢查商家添加填寫的信息是否正確，比如企業資質、店鋪信息、品牌信息是否準確，還有各種文件照片是否按照平台要求進行上傳。
財務審核：負責檢查商家提供的對公銀行賬號是否準確，具體操作是財務人員想向商家銀行賬號一筆小額款項，一般是0.01~0.2元（具體按財務要求來）。第二天查看銀行流水，若款項沒有退回的話，則就默認款項已經打到對方賬户，後台進行同意操作；若款項被退回公司賬號，則説明商家銀行賬號有問題，後台應拒絕通過，並附上原因讓商家自行修改。
保證金審核：財務審核通過後，商家按照保證金規則計算出來的金額，向平台進行匯款操作，並提交匯款證明圖片。財務人員過1~2天，查看銀行流水是否該筆保證金款項到賬。
七、簽訂合同環節簽訂合同有兩種方式：
- 一種是使用第三方電子合同簽名平台進行操作；
- 另一種是平台提供電子版合同，讓商家填寫成功敲公章，並以圖片的形式進行上傳。
至此商家入駐步驟及入駐信息介紹完畢，我相信其中肯定有很多不足的地方，希望大家踴躍留言，提出的意見和看法。
作者：道三，電商PM；公眾號: PM大秘籍
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