阿里媽媽再進化，鎖定Z世代品牌營銷新格局

今年的阿里媽媽M峯會兩天前在杭州落幕，峯會現場主要有兩大亮點，一是實現了淘系品牌營銷矩陣全打通，以後品牌方在淘系平台可獲得一站式營銷服務。二是明確了以Z世代年輕消費羣體為品牌營銷主陣地，在搶奪年輕消費者這件事上，阿里媽媽會有新的動作。

1阿里媽媽的營銷哲學

阿里媽媽是藏在阿里巴巴背後的那個人，從名字上也能看得出來。這家成立於2007年的淘系企業，其初心便是成為阿里巴巴的商業數字營銷中台，依託於阿里巴巴全平台的媒體資源、數據資源，位品牌商家提供營銷服務。

有點繞口，簡單來説，它是決定淘寶系平台上哪些商品可以被消費者第一眼看見的機會。

但是現在時代變了，阿里媽媽不是隻是做商品的推廣，需要一場面向品牌的全面進化。

在M峯會上，這場進化表現為營銷矩陣全打通，一方面在淘系平台生態內為品牌商家提供一站式營銷服務，另一方面則是依託數據幫助品牌進行數字化營銷升級。

這就是阿里媽媽的數字營銷新哲學。有人説幹嘛要折騰呢？因為折騰的背後是完全不同量級的市場，商品推廣只是商業上的基本訴求，更有價值的東西是通過數字化營銷給品牌商家消費者資產的沉澱和消費者帶來截然不同的體驗，品牌的價值會得到更充分的滲透，消費者則最終得到更完美的消費閉環。

任何有理想的企業，都不會對此置若罔聞。更何況，阿里媽媽的初心叫“讓天下沒有難做的營銷。”

阿里媽媽的營銷哲學，到達塔尖就是這個東西，很簡單。但是通往塔尖的過程不可能簡單。

此次峯會上，阿里媽媽掀開新進化的手段就一點都不簡單：比如淘系營銷IP矩陣的融合，天貓國潮、天貓新文創、天貓全明星計劃等聚焦人羣的IP。再比如AI技術在品牌營銷中的深化應用，通過世界級引擎能力，幫助商家實現全方位洞察、多目標實時智能優化和跨渠道智能策略。

總而言之，以後淘系平台的品牌營銷將實現全鏈路數字化、智能化，以“一鍵營銷”為動機，以品效結合為過程，以孵化與助力品牌成長為結果。

2阿里媽媽眼中的年輕人

時代所有的變化，本質上都是因為年輕人的生活方式在變化。如果商業環境一成不變，阿里媽媽坐着收錢就是了。現在Z世代為代表的年輕羣體的消費行為瞬息萬變，某個產品莫名其妙就火了，品牌商家也會覺得不可思議。

要理解年輕人，有很多途徑。阿里媽媽的途徑是最真實的，將其稱為“數據洞察”。

此前不久阿里媽媽發佈《潮流湧起下的追潮眾生與消費洞察》，表露了對於年輕人的理解。這種理解對不對，誰説了都不算，數據説了算。

比如報告中提到，2019年，淘系潮流消費人羣規模較 2018 年增長超千萬；從消費貢獻上看，Z世代已佔據近30%的消費份額，且消費增速超過400%；三-六線城市的潮流消費增速大幅領先於一、二線都市……

這些結論不是拍腦袋想出來的，而是阿里媽媽營銷數據裏呈現的結果，數據是不會説謊的。

所以，阿里媽媽的下一步品牌營銷要重點搶奪年輕人羣體，便有了現實依據。

怎麼做？這是方法論，需要創新，需要自生長，需要的甚至是誰也無法準確刻畫的下一代方法，但這些東西在數字化時代裏都會有跡可循。

首先是現有工具與新工具的融合，讓營銷矩陣呈現生態玩法。比如阿里媽媽將通過Uni Desk平台為阿里經濟體商家提供覆蓋全網主流媒體搜索、信息流、短視頻、開屏等場景的廣告投放，實現全網用户動線的覆蓋。持續提升年輕用户黏性，促使品牌營銷成為有機的內容場景，讓品牌有靈魂，讓消費者更快樂。也讓有料好玩的營銷成為年輕用户生活方式的重要組成部分。

其次是藉助人工智能。由深度學習的算法引擎，運用數據本身產生的洞察，來直接做成商業的決策，而不是傳統的利用數據分析得出洞察來支持人的決策。也就是説，阿里媽媽要做到數據就是決策，只有這樣才能做對海量的消費者做到千人千面的個性化溝通。

阿里媽媽的再進化，將開啓品牌營銷新格局。把商家生意和營銷結合在一起，整體考慮品牌廣告和效果廣告協同效應，在保持銷售增長同時，不斷積累年輕消費者資產，實現長遠品牌增長。

對於年輕人與很多消費者而言，阿里媽媽或許仍將是那個藏在阿里巴巴背後的人，然而數字化營銷新格局的到來，也會成為站在品牌與消費者身邊的那個人。新時代裏的營銷，不再是簡單的買賣關係，而是共生的、共贏的，與“讓天下沒有難做的營銷”一樣，這也是一個美好的理想。