編輯導語：今年上半年因為疫情的原因，直播行業火爆全網，遊戲直播、賣貨直播、在線教育直播等等流量大漲；但音頻直播還沒有被大眾所熟知，音頻直播的發展歷程較長，近年來也有不少忠實粉絲，但還是不温不火；本文作者從直播行業進行分析，對音頻直播做了詳細解讀。
受到疫情的影響，大家外出時間大幅縮短；在這樣的情況下，直播行業的熱度迎來了爆發式增長。
受到衝擊的線下行業坐不住了，紛紛試水直播；電商直播、教育直播，甚至是旅遊直播都吸引了大批用户，各種行業與直播的碰撞讓人們看到了無限的可能。
音頻直播作為直播行業的一個分支，目前還未被大眾熟知；音頻直播仍處於發展階段，但其市場規模逐年提升，發展潛力不容小視。
音頻直播如何才能受到大眾的認可，本文將通過一系列分析探尋音頻直播的破局方法。
一、音頻直播面臨的困局視頻直播發展的如此火熱，為何音頻直播沒有受到大眾的青睞？要想了解音頻直播面臨的困局，可以從音視頻直播的差異入手。
首先，視頻直播可以帶來視覺上的衝擊，帥哥美女可以依靠外表瞬間吸引觀眾。
其次，視頻直播可以清楚地向用户展示直播內容；無論直播內容是遊戲，賣貨還是唱歌跳舞，用户都能夠通過畫面快速瞭解直播內容，選擇去留；然而語音和文字的描述能力有限，用户進入音頻直播間之後很有可能無法快速融入。
最後一點也是我覺得最為重要的一點，音頻直播相比視頻直播在內容上有所限制；舉個例子，一個美女正在直播，她不唱歌不跳舞甚至不説話也會吸引觀眾觀看直播；再舉一個例子，一個遊戲主播直播遊戲，他雖然不善言談，但是他能夠通過精美操作引起了觀眾們一次又一次的讚歎。
但在音頻直播中，主播需要通過語言才能給聽眾提供內容，大部分主播會播放音樂來填補沉默的時間，但這不是長久之計；如果直播就是聽歌，聽眾為何不打開音樂播放器播放自己想聽得歌曲？
針對以上問題，本文將通過行業分析和競品分析思考音頻直播的發展方向。
二、音頻直播行業分析
音頻直播很早就顯露雛形，但由於技術環境等原因限制發展緩慢。
隨着泛娛樂市場的爆發，音頻行業用户規模逐年上漲，音頻直播迎來了新的機遇。
喜馬拉雅、荔枝等音頻平台紛紛上線音頻直播；之後，社交音樂甚至視頻直播平台也入局音頻直播；在各家爭鳴的環境下，音頻直播得到了高速發展。
隨着用户付費意識的覺醒，音頻市場的收入規模逐年提升；2019年中國音頻市場規模達87.72億元，相比2018年增張56.5%，預計2021年可突破200億元。
由圖可知移動音頻用户的啓動次數與使用時長都有着大幅提升，這意味着用户對於音頻軟件的認可度越來越高，用户的使用粘性也越來越高。
上圖是音頻直播聽眾的數據統計：女性用户佔比57%，35歲以下用户佔比達57%，96%用户學歷在高中以上——音頻直播聽眾整體畫像呈現女性化、年輕化、精英化。
根據《2019中國網絡視聽發展研究報告》顯示：網絡音頻平台呈現一超多強的局勢；喜馬拉雅牢牢佔據第一梯隊的位置，第二梯隊的荔枝蜻蜓與企鵝用户滲透率達33.5%。
三、音頻直播競品分析1. 競品選擇本文從音頻直播平台的一二三梯隊各選擇了一款音頻直播軟件，而且這三款app各有特色。
喜馬拉雅牢牢把握着音頻第一平台的位置，荔枝以UGC內容為主，處於第二梯隊緊隨其後；貓耳FM專注於二次元內容，平台中聚集了大批二次元愛好者，貓耳於2019年年中加入了音頻直播功能，功能上線後深受用户喜愛。
上圖為七麥數據顯示的三款app近三個月排名變化。
無論是應用榜還是暢銷榜，喜馬拉雅的排名都十分穩定且居於前列。
荔枝在六月月中旬排名大幅上升，且始終在音頻領域的第二梯隊中處在第一的位置。
貓耳雖然在應用榜排名和用户滲透率上都處於落後的位置，但在暢銷榜中有着舉足輕重的地位；這説明了貓耳的用户消費消費能力極強，貓耳的發展潛力不可小視。
2. 背景介紹1）喜馬拉雅
喜馬拉雅以“用聲音分享人類智慧”為使命，首創的PUGC內容生態，不僅引領着音頻行業的創新，同時也吸引了大量的文化和自媒體人投身音頻內容創業；其中包括馬東、蔡康永、郭德綱、陳志武、吳曉波等20萬多位有聲自媒體大咖和500萬有聲主播，他們共同創造了覆蓋財經、音樂、新聞、商業、小説、汽車等328類過億有聲內容。
不僅如此，新浪、福布斯、第一財經、澎湃、三聯生活週刊等200家媒體和阿里、百度、肯德基、杜蕾斯、歐萊雅等2000多家品牌也都紛紛入駐喜馬拉雅。
秉承【萬物有聲】的理念，喜馬拉雅與包括阿里、小米、華為、百度等兩千多家合作伙伴進行深度合作；將有聲內容滲透到生活中各個智能終端和場景中，真正實現了以“人”為原點的信息獲取模式，需要什麼，只需張口説出來。
喜馬拉雅正在開啓一個語音交互的新傳播時代，創造屬於年輕人的全新聲活方式，讓聲音好聽又好玩。
2）荔枝
荔枝是國內最大的UGC音頻社區，荔枝以“幫助人們展現自己的聲音才華”為使命，重塑了傳統音頻行業中原本割裂的音頻製作、存儲、分發產業鏈；實現了每一個人都可以通過手機一站式進行創造、存儲、分享和實時互動，讓人們“用聲音記錄和分享生活”，由此積累了大量的用户和內容創作者，形成了生機勃勃的UGC音頻社區。
目前，荔枝的90、00後用户佔比超過80%，平台匯聚了海量年輕人喜歡的情感、脱口秀、二次元、音樂等聲音內容。
此外，隨着大量明星官方粉絲主播入駐，更多明星在此發聲，荔枝成為明星與粉絲的聲音互動的首選陣地。
如今，荔枝在創立之初“人人都是主播”這一宗旨的基礎上，已逐漸成長為“年輕人喜歡的泛娛樂化UGC音頻社區”，匯聚了大量優質聲音內容，以聲音傳遞快樂，連接用户。
3）貓耳FM
貓耳是中國大陸一個動畫、遊戲相關的彈幕音頻和圖片的網站，也被稱為M站、妹站。
貓耳成立於 2010年，是一個專注於 ACG 相關內容的二次元音頻社區。貓耳的建立初衷是為用户提供一個音頻和圖片的分享網站。
平台收納了包括有聲漫畫、廣播劇、電台等二次元及泛二次元的聲音內容。
貓耳已和騰訊動漫、網易漫畫、有妖氣、布卡漫畫達成合作，將國內市場已成熟的頭部 IP 製作成有聲漫畫，在貓耳長期播放。
3. 產品結構圖
喜馬拉雅的功能多而不亂，每種功能都按照分類清晰地劃分，每個頁面中的內容也按照模塊整理在一起；喜馬拉雅中有大量優質的音頻內容，這些內容包羅萬象，讓人眼花繚亂；如何將這些內容分類，幫助用户篩選自己感興趣的內容尤為關鍵。
喜馬拉雅提供了十分豐富的內容分類，每個大分類頁面中又有各種小分類。
用户可以通過這些分類很精確地判斷出音頻內容；除了內容分類，喜馬拉雅還提供了推薦、熱門的內容，降低了用户的選擇成本。
直播功能作為一個分類在首頁中展示。
荔枝的功能結構十分簡潔，由於荔枝以UGC音頻為主，因此在內容的分類上不如喜馬拉雅豐富。
為了彌補分類上的不足，荔枝通過話題給音頻內容打上標籤；用户可以自主創建話題，相同話題的音頻內容會彙總到一起；話題不僅可以引起用户情感上的共鳴，用户還有可能有感而發，通過錄制音頻發表自己的想法。
荔枝將錄音功能作為單獨的模塊展示，錄音中的跟讀，你寫我讀等功能為了降低用户的創作成本，鼓勵用户創作音頻內容。
動態和聲音頁面均提供直播間入口，由此可以看出荔枝對直播功能比較重視。
從貓耳的結構圖可以看出到貓耳並沒有將自己的功能進行分類，而是全部拿出來展示給用户。
不僅如此，貓耳中很多功能的展示是重複的，多個頁面都能看到同一個功能，因此讓人感覺比較亂。
貓耳有很多令人驚喜的小功能，但貓耳急於讓用户注意到這些功能，反而給用户帶來了不好的體驗。
貓耳應將功能進行分類，另外將一些不必要的功能適當隱藏，這樣能夠大大提升用户體驗。
4. 音頻直播使用流程
喜馬拉雅音頻直播使用流程
荔枝音頻直播使用流程
貓耳FM音頻直播使用流程
音頻直播的用户使用流程較為簡單，三款app在頁面展示上也基本相同，用户進入直播間後可以通過左右滑動隨機切換直播間。
分析：這三款app中的直播列表頁面所處的位置各有不同，但是他們都將直播入口放在了十分顯眼的位置；用户打開app後就會看到直播兩個字，這不僅能夠引導用户進入直播頁面，也體現了直播功能在音頻平台的重要地位。
貓耳：在貓耳中，用户可以在各個頁面看到直播間的入口，貓耳對直播的重視換來了直播業務的飛速發展。
在直播列表頁中，用户很容易就能發現開播按鈕；用户只需實名認證就可以創建自己的直播間，這也體現了音頻直播門檻低的特性，只要有興趣，每一個用户都可以成為主播。
貓耳在直播列表頁面展示榜單前三名的頭像，荔枝也將榜單的圖標展示在直播列表頁面。
喜馬拉雅：喜馬拉雅在此頁面卻沒有榜單，但小時榜前三主播的直播封面上會顯示小時榜排名，用户可以通過榜單直接進入直播間；荔枝的榜單類型十分豐富，這能夠保證更多的主播得到曝光。
但相比貓耳，荔枝的榜單需要更多的操作才能進入直播間，這對用户來説不是很方便。
在直播列表的展示上，喜馬拉雅、貓耳和荔枝有着明顯的區別。
荔枝：但是在荔枝，用户需要到動態頁面中才能看到關注的主播正在直播；荔枝提供了隨機連線功能，隨機連線功能允許用户隨機進入一個直播間與主播語音連線；用户匹配的一般都是人數較少的直播間，新用户的進入會給人氣不高的主播帶來信心。
由以上兩點可以看出，荔枝希望用户發現更多的直播間，而不是僅僅侷限於自己關注的直播間。
5. 主播端我們來分析一下主播的需求：作為一個主播，我首先考慮的是直播間的人氣，收聽直播的人越多越好。
如果我是新人主播，我希望能夠方便快捷地上手音頻直播。
如果我的身份是一個職業主播，那麼我還會考慮到我的直播收入。
接下來看看三款app是如何實現主播在人氣，直播體驗以及收入上的需求。
1）主播端之創建直播間
喜馬拉雅：
喜馬拉雅的開播頁面給我的體驗是十分好的，作為一個剛剛開播的主播，我並不知道應該給直播間起什麼樣的標題。
喜馬拉雅為主播提供了隨機標題的功能，而且這些標題都十分有趣（如：有趣的靈魂三百多斤）。
同時，喜馬拉雅為主播提供了豐富的直播分類選擇，主播可以很容易的找到自己想選擇的分類。
主播還可以創建預告，這個功能就好像節目預告，顯示在粉絲的直播動態中，得到開播信息的粉絲可以第一時間進入直播間，者能夠保證直播間在一開播就迅速增加人氣。
荔枝：
由於直播標題的表述能力有限，因此主播可以通過直播話題展示直播間特色。
荔枝將直播話題放在了右上角，主播點擊後會進入單獨的頁面；為了給剛進入直播間的聽眾提供幫助，因此一般情況下直播話題的文字比較多，這種設計對於主播來講是比較方便的。
在主播選擇直播分類時，荔枝將直播類型一次性的展示了出來；仔細數一下分類個數，會發現荔枝的分類和喜馬拉雅一樣都是41個。
與喜馬拉雅的分類方式相比，荔枝的查找更加麻煩；作為補償，荔枝提供了常用標籤方便主播選擇；荔枝也支持創建直播預告，但觀眾需要到動態頁面查看預告信息。
貓耳FM：
最後我們來看看貓耳，貓耳的房間分類比較少，這體現了貓耳是個比較“專一”的平台。
貓耳可以自定義直播間背景，這是喜馬拉雅和荔枝都不支持的。
由於貓耳的受眾是二次元用户，因此個性化的背景更能夠吸引受眾用户；考慮到貓耳直播中會有配音場景，貓耳提供了高音質模式，但同時需要放棄連麥功能。
2）主播端之直播間
分析：從頁面上看，喜馬拉雅與荔枝有着幾分相似之處：主播點擊收入可以查看本次直播的貢獻榜單以及送禮記錄；貓耳雖然也有類似的功能，但是隻顯示本場直播的用户貢獻榜；在直播過程中，主播很有可能不小心忽略聽眾的禮物。
通過查看送禮記錄，主播可以及時發現自己的疏忽，對用户的送禮表示感謝；聽眾給主播送禮，一方面是從心底裏欣賞主播，另一方面是希望主播能對自己表示感謝。
從馬斯洛的需求層次理論來説，主播的感謝能夠實現聽眾的尊重需求；如果主播不小心忽略了禮物，會給聽眾的送禮積極性帶來不小的打擊，因此查看送禮記錄是一個十分重要的功能。
喜馬拉雅和荔枝還給主播提供了音效、調音功能：音效指的是大笑，烏鴉叫等聲音，這些音效雖然簡單但是能夠很好地渲染直播間的氛圍；調音可以讓主播改變自己的聲音，通過調音，主播的聲音可以變得空靈，可以變得深沉，甚至可以改變性別。
聲卡可以實現以上功能，但對於一些沒有聲卡的萌新主播來説，這些功能是十分有幫助的；聲卡並不是一張小卡片，相反的，聲卡並不便攜。
在聲卡不在身旁的情況下，主播也可以使用平台提供的功能實現聲卡的部分效果。
這些功能不僅方便了主播，也讓音頻直播的場景限制減少了；為了豐富直播內容，喜馬拉雅與荔枝允許主播發送圖片；相比文字來説，圖片能表達更多的信息，也更有趣味。
新主播在喜馬拉雅開播，會自動開啓新手主播任務；完成新手任務，主播能夠得到各式各樣的獎勵，還會贏取平台的流量扶持。
通過為期三週的新手任務引導，新人主播能夠逐漸熟悉直播流程；新主播開播，直播間可能比較冷清，新手任務獲得的獎勵能夠吸引主播堅持下去，渡過較為艱難的新手期。
荔枝同樣有直播任務，但面向的對象是所有主播；通過完成直播任務，主播能夠兑換直播間背景，人氣卡等一系列珍貴獎勵；直播任務給主播的直播帶來了目標，就好比遊戲中的每日任務，為了得到獎勵，主播會堅持直播。
PK功能能夠讓兩個隨機的主播進行PK：PK過程中，聽眾送禮越多，主播得到的分數就越多，最後分數多的主播獲得勝利；PK這一功能在視頻直播中也十分流行，PK不僅能夠豐富直播內容，更能夠很好地刺激聽眾送禮。
人氣不足的主播還能通過PK增加自己的曝光量，喜馬拉雅和荔枝都將PK功能放在了中間位置，這説明平台十分希望主播多使用PK功能。
喜馬拉雅更是將PK功能做成了十分絢麗的圖標，主播們並沒有讓喜馬拉雅失望，在我收聽直播的過程中有很多主播都積極地使用PK功能，主播也都在PK過程中收到了不少禮物。
語音連線是語音直播的一大特色，部分視頻直播平台現在也上線了語音連線功能；主播端同意聽眾的連線申請後，聽眾即可與主播進行聊天。
對於此功能，喜馬拉雅的態度是較為嚴格的，只有開播有效天數大於三天的主播才可以開啓語音連線功能；而貓耳在高音質模式下，語音連線功能不可用。
相比前兩者，荔枝對此功能的態度十分開放；主播甚至可以通過邀請直播間外的用户進入直播間與自己連線。
我們想象一下主播端的用户場景：一個新人主播開播，直播半天一個人都沒有，這種情況下，主播肯定又着急又失落；主播沒法自言自語，又不能一直盯着屏幕；當聽眾進入直播間發現沒有聲音，一定會立刻退出，這會造成惡性循環。
荔枝的隨機連線功能很好地打破了這一僵局，這就好比店主在店門口拉客，有了第一位聽眾，後面的聽眾就會陸續駐留在直播間中。
雖然上述的很多功能貓耳都沒有，但貓耳卻有自己特色的提問功能：主播可以在提問列表中查看用户提出的問題；提問按時間順序排列，出價最高的提問會在列表的最上方。
沒錯，提問是要花錢的，而且出價越高的提問越靠前；提問的價格從3元到10000不等，主播也可以設置最低價格。
這個功能有些知識付費的意味，只不過問題從知識提問變成了各式各樣充滿趣味性的提問；能夠通過回覆用户增加收入，主播自然是非常樂意的；如果遇到讓主播十分難堪的提問，主播也可以拒絕回答，用户也會得到退款。
一開始我擔心不會有用户為這個功能買單，直到一次直播中我才對這個功能有了更深的瞭解；那次直播的主播應該十分有名，因此直播間中聚集了很多聽眾；我發了一條評論瞬間淹沒在了其他評論中，主播當然不可能看見我發的文字。因此許多聽眾使用提問功能讓主播與自己互動。
這個功能當然也要依賴另一個條件，那就是需要粉絲具有一定的消費能力；貓耳中的用户當然符合這一特點，貓耳中的主播大多有着圈內明星的身份，粉絲通過消費讓偶像回答自己的提問也能夠理解——當然這個功能只在人氣爆棚的直播間才會體現出價值。
3）主播端之直播結束頁面
直播結束頁面算是主播對直播的一個總結，主播可以通過直播數據來改善自己的直播。
我認為比較重要數據是收聽人數和直播收益，對於三個app都提供的評論人數我倒覺得沒那麼重要。
喜馬拉雅和荔枝都提供了保存直播回放功能，主播可以將自己的直播剪輯後發佈；另外喜馬拉雅提供了新增粉絲數和貢獻榜，我認為這是十分貼心的。
4）主播端總結
喜馬拉雅：從主播的角度來説，喜馬拉雅是一個十分貼心的直播平台；從開播時的直播間設置，到直播間中的各類功能，再到直播結束後的數據總結都能給一個主播帶來極大的幫助與便利。
即使你不是專業主播，也能夠通過喜馬拉雅的新手任務逐漸熟悉音頻直播。
主播通過創建直播預告迅速積累人氣，平台中主播經常使用的PK功能不僅為主播增加了收入，而且會幫助主播增加曝光量。
直播過後，主播可以將保存的直播錄像上傳到平台上，通過精心製作的音頻吸引更多的粉絲。
荔枝：同樣是元老級別的音頻直播平台，荔枝的主播端功能更加豐富；荔枝還加入了許多有趣的內容，使得主播在直播過程中能為用户帶來與眾不同的收聽體驗。
在荔枝的直播間中有顯眼的任務界面，通過完成任務，主播可以獲得直播間背景，人氣卡等十分有價值的獎勵。
隨着主播等級的提升，任務也有所不同；無論新老主播都能通過直播任務尋找到直播的目標。
直播間沒有人氣怎麼辦？主播可以使用通知粉絲功能召集粉絲們進入自己的直播間；如果你沒有多少粉絲，隨機連線功能可以幫助你主動尋找直播間聽眾；在荔枝做直播，你絕對需要擔心直播間沒人的尷尬場景。
貓耳：貓耳FM是專注於二次元的聲音社區，因此直播的功能也十分專一。
貓耳的直播分類只有四種，分別是音樂、Pia戲、助眠、情感；其中Pia戲指的是對作品進行配音，而這也是CV（聲優，配音演員）的日常工作。
雖然貓耳的直播分類不多，但受眾用户明確；因為貓耳中許多主播本身就是CV，而專業的人員肯定會有聲卡等專業設備，因此貓耳可以在主播頁面省去不必要的功能。
CV的另一個特點就是他們都有圈內作品，因此很多主播自帶人氣；偶像經濟中，粉絲的消費能力出色，因此在貓耳中提問這一功能也能受到用户的喜愛。
你瞭解二次元用户麼？你熱愛二次元行業麼？如果以上回答都是肯定的，那麼你在貓耳進行直播是最合適不過了。
6. 聽眾端聽眾的需求十分簡單，收聽直播的目的就是消遣娛樂；另外，聽眾願意通過消費來彰顯自己或者支持自己喜歡的主播。
分析：三款app都將粉絲團和榜單放在了直播間中最為明顯的位置；用户只需要花費少量的金額（一般是為指定主播消費6元）就可以獲得粉絲牌；獲得粉絲牌後，用户在直播間中發言就會帶有粉絲標誌。
粉絲牌不僅可以彰顯自己的粉絲身份，更能夠讓主播更好地注意到自己；用户可以通過收聽直播，送禮，分享提升粉絲牌等級。
由於每天獲得的經驗有上限，因此用户會每天收聽直播來提升粉絲牌等級，這個功能大大提升了用户的粘性。
另外，如果用户長時間不收聽直播，粉絲牌經驗會逐漸降低直到粉絲牌失效；用户當然不想失去自己的粉絲牌，因此即使再忙，用户也會抽出小段時間收聽直播維持粉絲牌等級。
直播間中的榜單功能不僅顯示主播的排名，還顯示了主播距離前一名的差距；與主播榜單對應的是另一側的貢獻榜，貢獻榜根據本次直播中用户對主播貢獻數量對用户進行排名。
在貢獻榜前三的用户會在直播間中進行展示，並且榜首用户還會有王冠圖標；榜單功能可以很好地刺激用户消費，當用户發現主播距離前一名主播差距較小時，出於對主播的喜愛也會幫助主播衝榜；但是如果主播距離前一名的差距較大，會很打擊用户的送禮積極性。
荔枝和貓耳顯示的是小時榜，小時榜每小時進行一次統計，因此小時榜上的主播變化較大，這讓每個主播都有上榜的機會。
喜馬拉雅和荔枝提供了免費禮物，用户收聽一個直播間達到指定時長即可領取。
喜馬拉雅的免費禮物能夠幫助主播增加人氣，荔枝的免費禮物會增加與主播的親密度。
用户會因為免費禮物而選擇在直播間多停留一段時間，領取免費禮物的過程其實也是在培養用户習慣，用户適應之後會每天都去領取禮物。
喜馬拉雅和荔枝還提供了一元首衝優惠，國內用户的付費意識有待培養；充值一元是用户的一小步，但卻是平台的一大步；通過平台的逐步引導，每一個用户都有一擲千金的潛力。
為了豐富送禮的趣味性，喜馬拉雅和荔枝還提供了禮物抽獎；這種抽獎禮物讓送禮有更多的不確定性，用户更是有可能獲得驚喜獎勵；這不僅為用户送禮增添了趣味性，而且由於抽獎本身也有一些賭博的特性，用户很容易衝動消費。
除了以上功能，荔枝在直播間中提供了奪寶、人魚奇緣、飛屋環遊三種抽獎，用户通過抽獎有機會獲得珍稀道具和驚喜獎勵，豐富的抽獎功能增加了直播間玩法；用户獲得大獎後，中獎信息會在所有直播間中展示，有種“中頭彩”的感覺。
即使用户沒中大獎，用户也能獲得頭像框、徽章等獎勵，這些獎勵會讓用户在直播間中顯的與眾不同。
用户進入直播間都會有顯示XXX進入了房間，荔枝在這個基礎上進行了創新。
連續收聽直播間的用户會顯示XXX連續N天來了，新註冊的用户進入直播間會有新用户的標誌。
用户在荔枝的直播間中向主播發起通話申請，會跳出向主播發起語音通話的頁面，上述的種種小細節都能夠給用户帶來很好的使用體驗。
貓耳的直播間雖然沒有喜馬拉雅和荔枝的豐富，但貓耳有着自己的特色；貓耳通過別具一格的圖標設計讓直播間的頁面呈現出二次元的風格，豐富多彩的自定義直播間背景也能夠很好地吸引聽眾。
貓耳的提問功能能夠很好地幫助聽眾與主播互動，通過主播對問題的回答，也能引起直播間內其他聽眾的談論，形成良好的直播氛圍。
除了圖標的設計，貓耳中的禮物也都是二次元風格，可愛有趣的禮物設計也能很好地吸引用户。
如果用户足夠細心，便會發現貓耳中的顏文字表情；用顏文字表情替代大眾的通用表情，既符合二次元特色，又會讓直播間中的談論更具有趣味性。
我的建議：貓耳雖然提供了自定義直播間背景，但許多用户都將背景用作信息傳遞的工具。
如上圖的直播間圖片，主播將自己的點播歌單以及粉絲羣信息通過背景展示給用户；尋其原因，是貓耳的房間簡介只支持150字，因此主播只能“除此下策”；自定義背景本意是希望主播能上傳好看的圖片，但實際的效果卻和初衷背道而馳。
貓耳可以允許主播上傳圖片形式的直播間簡介，用户點擊公告彈出圖片，這樣主播就可以上傳更加好看的直播間背景了。
另一點是關於免費禮物：貓耳中也有任務系統，但這個任務系統並沒有與直播系統關聯。
我建議貓耳在禮物中加入免費禮物，用户通過任務系統可以獲得免費禮物；用户向主播贈送免費禮物可以為直播間增加人氣。這樣可以很好地增加用户的積極性。
7. 動態/圈子主播的需求是增加人氣、增加收入，主播通過發佈動態能夠很好地展現自己。
其他用户在查看主播的動態的過程中會了解主播，並且有可能因此轉化為粉絲。
主播在不直播的時候也需要維繫自己和粉絲之間的關係，而發佈動態就是一個很好地方式；聽眾不僅希望能夠跟自己喜歡的主播互動，聽眾也有展現自我的需求；聽眾也有可能希望能與經常一起收聽直播的直播間聽眾互動。
- 在喜馬拉雅中發佈動態可以選擇圈子，發佈的動態會同步在圈子中。
- 荔枝的動態頁面會查看到所有關注用户的動態。
- 貓耳中也有類似動態的功能，但在體驗過程中並沒有看到任何用户發佈的動態。
分析：用户可以在喜馬拉雅創建屬於自己的圈子或者加入感興趣的圈子；主播創建圈子後，所有人都可以加入圈子，在圈子中，聽眾不僅可以看到主播發布的動態，還可以與圈子內的聽眾進行互動。
動態可發佈的內容十分豐富，不僅有圖片文字，還有視頻投票；圈子中的熱烈討論不僅會讓聽眾之間的關係更加密切，還會為直播中的內容帶來話題。
但這種圈子比較依賴主播的運營以及用户的積極性；如果不滿足以上的條件，圈子中沒人發佈動態，那會使圈子十分冷清。
荔枝中的動態功能十分簡單，類似朋友圈；用户在動態頁面不僅會看到主播的動態，還會看到好友的動態；最上方的和朋友一起玩兒是一個比較有意思的功能，在這個地方可以看到好友目前的狀態。
如果主播正在直播，那麼用户點擊後就會跳轉到主播的直播間；如果好友在收聽直播或者收聽音頻內容，那麼點擊就會跳轉到他正在收聽的內容中。
在動態中，系統還會展示最新的活動以及推薦的直播間；動態功能有着較強的即時社交屬性，用户可以在這裏看到最新的動態。
但與微信不同，荔枝沒法設置分組或者屏蔽；用户在動態中主要想看到的是主播的動態，因此我建議荔枝加入特別關注功能，用户在動態中會首先看到特別關注用户的動態。
貓耳也提供了動態功能，雖然我關注了十幾個排行榜前列的主播，但我的動態區域空空如也；我想主播們應該跟我一樣，找不到發佈動態的功能。
這正應對了我在產品結構部分提到的問題，貓耳應該將功能分類，讓用户能夠找到自己需要的功能。
8. 競品分析總結如果分別用一個詞來形容這三款軟件的直播功能，我會説喜馬拉雅是標準化、荔枝是娛樂化、貓耳是二次元化。
喜馬拉雅：作為國內最大的音頻平台，喜馬拉雅有大量的音頻資源，用户數量也遙遙領先其他平台；經過多年的探索，喜馬拉雅的直播功能已經相對成熟，無論是主播還是聽眾都能在喜馬拉雅收穫很好的直播體驗。
也許因為喜馬拉雅以PCG為主，知名的音頻作者都沒有直播的計劃；因此在使用過程中，明顯感受到喜馬拉雅缺少頭部主播；喜馬拉雅應投入精力培養頭部主播，利用平台的用户優勢搶佔先機，將語音直播的標準化把握在自己的手中。
荔枝：荔枝中的音頻以UGC為主，與喜馬拉雅相比缺少了很多專業音頻的版權，這一缺點在語音直播上卻成為了優勢；UGC的作者大多願意嘗試音頻直播，荔枝也出台了相應的政策扶植草根主播。
這些作者雖然不是專業的內容製作者，但這並不代表他們的作品不出色；優秀的作品積累了大量的粉絲，當他們的直播開播時，粉絲會第一時間進入直播間支持主播；這些粉絲不僅消費能力強，且十分忠實。
荔枝為直播提供了十分豐富的功能，這一特點不僅體現在主播端，更在用户端體現的淋漓盡致；在荔枝中，人人都是主播——荔枝憑藉娛樂直播這一特色，在音頻領域完全有機會實現彎道超車。
貓耳：貓耳在建站之初，就明確了自己二次元音頻社區的基調，平台中積累了大量的優秀作品以及忠實的用户。
由於音頻直播功能加入時間不足一年，因此貓耳的音頻直播功能尚不完善，有許多需要改進的問題。
但貓耳直播的目標較為明確，為二次元行業中的cv提供直播平台，目標聽眾是熱愛二次元的用户；由於這些cv本身的作品就有大量的粉絲，因此他們的直播自帶流量。
直播間聽眾較多且聽眾消費能力較強，這使得貓耳直播迅速崛起；雖然看起來一帆風順，但貓耳應該時刻保持警惕。
專注垂直領域會吸引特定人羣，但當大平台意識到二次元分類的優勢拓展二次元領域時，貓耳有可能無法承受此種降維打擊。
四、語音直播該如何發展現在回過頭考慮開頭提到的音頻直播困局，與視頻相比語音有他獨特的魅力，大眾對網絡音頻的認可度也在逐漸提高。
語音雖然無法給用户視覺上的衝擊，但聲音能夠給人帶來無限的想象空間，好聽的聲音還能引起聽眾心靈的共鳴；在大眾精神世界極度匱乏的今天，語音能夠通過其獨有的特性撫慰大家疲憊的心靈；另外，音頻能夠覆蓋更多的場景，在開車、趕路、助眠等不方便查看手機的情況下，音頻是最好的消遣方式。
語音直播的第二個缺點是用户對音頻直播的認知不足，具體表現是用户進入直播間之後不清楚主播在講什麼，更不知道自己該做什麼。
雖然用户收聽語音直播的學習成本較高，但與之對應的是用户忠誠度高；用户一旦能夠融入直播氛圍中，就會對主播產生精神上的認同；這種精神上的認同結合聲音讓人遐想的特點，能夠讓用户對主播產生依賴，降低用户學習成本的方式就是連接用户與主播，在用户與主播中間建立關係。
在之前分析的三款語音直播app中，語音直播都不是平台唯一的功能；通過主播的作品以及動態圈子等，聽眾能夠更好地瞭解主播；對主播有了一定的瞭解，收聽直播就不會有陌生感。
另外，平台可以邀請一些明星網紅進行語音直播，這些主播自帶人氣，能夠很好地與觀眾進行互動；貓耳正是因為這點才能很好地發展語音直播。
接下來説説第三點，關於語音直播內容，本人經常觀看遊戲直播，各大遊戲直播平台中都有我比較喜歡的主播；在我觀看直播的過程中，逐漸意識到吸引大家觀看直播的並不僅僅是遊戲，更重要的是直播間氛圍——直播間的氛圍不僅僅是主播決定的，更是觀眾主導的。
直播要想吸引觀眾，單單憑藉主播生產內容是不夠的，重要的是讓觀眾之間產生互動；因為有共同感興趣的內容，觀眾與觀眾之間產生了聯繫，這樣大家才會在直播間熱烈地進行討論；喜馬拉雅的圈子允許聽眾之間進行談論，用户之間逐漸熟悉，並在圈子中自主生產內容，這也給直播帶來了話題，形成了良性循環。
最後一點與技術有關，正是由於4G網絡的普及與WiFi網絡的大面積覆蓋，視頻直播才得以迅猛發展；音頻直播也在需要這樣一個機會，就目前來看，車聯網、智能音響以及智能穿戴設備的普及都是音頻直播行業的機會。
除了等待技術的進步，行業本身也應該逐步規範，培養出較為優秀的頭部主播，這樣才有可能在時代的浪潮中乘風破浪。
五、總結音頻直播由於其傳播效率高、場景限制少、製作成本低、精神認可度高、情感氛圍強這幾大特性，近年來市場規模逐步擴大，用户粘性逐步增強。
本文對喜馬拉雅、荔枝、貓耳FM的直播功能進行了分析，探尋音頻直播的發展方向。
喜馬拉雅通過多年的積累，發展成為國內最大的音頻分享平台，用户人數遙遙領先其他音頻軟件；喜馬拉雅應利用好自己的用户人數優勢，大力培養頭部主播，在音頻直播的標準化上搶佔先機。
荔枝作為國內最大的UGC音頻社區，在娛樂化的道路上大力發展，吸引了大量的年輕用户；由於其UGC特點，平台產生了許多優質主播；有了這些優勢，荔枝完全有機會憑藉語音直播實現彎道超車。
貓耳雖然直播功能還不完善，但憑藉在二次元音頻領域的長年積累，直播功能從上線開始就飛速發展，前景一片大好；貓耳應想方設法將二次元用户牢牢把握在自己手中，時刻警惕其他平台拓展二次元領域。
在文章的最後對音頻直播的發展進行了討論，得出了以下幾點結論：
- 音頻相對視頻有獨特的優勢，應該好好利用這一優勢。
- 平台應在用户與主播之間搭建聯繫，降低用户對語音直播的認知成本。
- 平台應連接用户與用户，鼓勵用户互動豐富語音直播的內容。
- 關注技術的變化，做好行業標準化。
音頻直播行業應時刻準備着，用户意識的覺醒以及技術的進步都有可能成為音頻直播的下一個風口，我相信那時音頻直播會像當下的視頻直播一樣火熱。
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