周桐宇委員:數字社會,一個都不能少

國務院已經就解決老年人運用智能技術的困難發佈了相關實施方案,但在數字化時代,除了老年人,還包括殘障人士等對數字技術和數字服務的使用比較困難,目前尚未得到足夠重視。建議:在推動數字化社會向前發展的過程中,要考慮為老人、殘障人士等特殊羣體提供更為個性化和人性化的服務,並設計適於他們使用的更為個性化、易使用的數字服務和產品,以降低他們享用數字服務的使用門檻。通往“數字便利”的路上,一個都不能少。只有幫助弱勢羣體、農村地區跨越了“數字鴻溝”,讓社會每個羣體都享受到全“數字紅利”,中國才算全面走進數字社會。(修菁)

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