隨着Z世代步入社會,消費年輕化的趨勢也越發明顯起來。海爾智家佈局的年輕家電品牌Leader,僅用10年便俘獲用户的心,成為行業的潛力股。在2018-2020年實現連續3年破百億的業績後,又開啓了下一個新10年曆程。
最新數據顯示,2021年1月,Leader整體增幅2位數。在國美、京東、天貓、蘇寧和線下賣場等全渠道,累計完成率達101%,同比累計增幅17%。這是年輕家電第一品牌Leader在2021年的第一份成績,也是Leader新10年一個開端,持續釋放出其在年輕市場的品牌影響力。
順勢而為滿足年輕人需求
2019年《消費電子趨勢洞察與商業增長》報告顯示:要懶、要美、要潮,已成為新世代們的消費驅動力。可以得出,新世代人羣對生活方式已經有了新的定義。最明顯的變化是對家電產品的需求已經從單純的質量、功能需求轉變為品質、顏值需求。
在這樣的背景下,Leader完成了從內而外的煥新轉型,從用户溝通、產品設計、品質體驗等維度出發,探索年輕羣體潮流取向與家居需求,並致力打造成一個年輕時尚的家電品牌。
在產品設計上,Leader捕捉年輕人的審美特點,在產品外觀設計方便也傾向簡約化發展。但這並不意味着簡陋,Leader通過簡單的設計滿足了年輕人更多的需求。同時,Leader還實現了家電的全屋成套和智慧互聯,無論是在家還是出門在外,都可以通過手機、電腦、電視等終端實現集中控制。
Leader不只做產品創新,而是“場景”的個性體驗創新。例如,Leader在2020年上線4大健康場景,推出99.9%除菌成套家電,為用户解決了急需的健康需求。另外,“十秒十度”的空調、具備恆温鎖鮮功能的冰箱等產品,也在整個智慧健康家電場景中增加了產品創新體驗。
不斷創新注入年輕化基因
Leader之所以能夠在年輕人中獲得越來越多的話語權,還源於它不斷為品牌注入“年輕基因”。在年輕市場中,像NIKE、ADDIDAS、PUMA到華為榮耀,眾多品牌都想靠近用户,都在做年輕社羣。Leader在和用户的溝通中找到了屬於自己的模式。
Leader組建以90後為主的年輕研發團隊,用年輕人的方式精準獲取需求,在“輕時尚 悠生活”的品牌主張下,Leader打造了MUJI無印良品定製家電、首套銀色外觀家電閃耀系列等產品,滿足了年輕人的個性化需求。
另外,Leader還深入年輕人的各個圈層,收穫了大量忠實粉絲。在閃耀系列時尚綜藝秀中,Leader就通過明星、KOL、種草等方式與年輕人互動,受到年輕人的熱議;此外,Leader在日常也多次推出諸如與咕咚合作公益跑等活動,吸引了全國年輕人的關注。
Leader吸引眼球的方式並不是憑藉“某一噱頭”或 “網紅爆梗”,而是以一種有温度的方式和當代年輕人建立起聯繫,將品牌內涵滲透到消費者的意識中,並與年輕用户建立起更多的情感互動,真正與其聊得來,玩得來。
在複雜多變的家電環境下,Leader憑藉在年輕市場的探索,多次逆勢而上,收穫好成績。Leader整體以及洗衣機、冰箱、空調、熱水器等產業業績頻頻進入第一陣營,引領着行業的發展。從1月份的增幅也可以看出,Leader在年輕家電市場仍有無限的可能性。
家電行業作為傳統行業之一,如何迎合2.6億年輕羣體的購物習慣,儼然成為市場上關注的焦點。Leader敏鋭捕捉到消費者需求的變化,通過獨特的設計理念與產品性能的加持,給出了自己的答案。