手機欠費上徵信 網友意見分歧大

　　近日，江西電信發佈的一則關於手機欠費可能上徵信的公告，引發熱議。公告顯示，從2020年11月份開始，未在規定時間內清繳欠費的江西通信用户，將被接入中國人民銀行金融信息基礎數據庫（徵信系統）。

　　江西電信客服人員對經濟日報記者表示，江西電信經與有關單位協商，在借鑑前期行業成功經驗基礎上，擬開展通信欠費納入徵信試點工作。該客服人員同時強調，僅對長期惡意欠費用户納入徵信，具體實施細則仍在研究中，目前尚未正式實施。

　　長期惡意欠費用户一般指欠費3個月以上，且經多次催繳、提醒後仍拒絕繳納欠費的用户，接入徵信的主要對象是少數長期惡意欠費用户，以及享受了手機、通信終端或費用等補貼優惠但不履行雙方合同約定並單方毀約的用户。

　　江西電信客服人員表示，非惡意欠費用户無需擔心，江西電信將做好繳費提醒服務，並提供線上線下多種途徑方便用户繳費。

　　據介紹，該公司將電信欠費信息納入徵信的依據是《徵信業管理條例》、工信部《關於商業銀行與電信企業共享企業和個人信用信息有關問題的指導意見》和二代徵信系統規劃。

　　近年來，我國經濟社會發展對增加徵信有效供給、提升徵信服務水平提出了新要求。為更好地滿足金融機構和社會各界的徵信需求，適應金融科技發展趨勢，徵信中心對徵信系統進行了優化升級。與一代徵信系統相比，二代徵信系統在信息採集、產品加工、技術架構和安全防護方面，均進行了優化改進。央行徵信中心有關負責人表示，二代格式信用報告進一步豐富了個人和企業的信用信息，信息更新效率提高，建議個人和企業及時關注自身信用狀況變化，切勿過度負債，按時足額還款，維護良好信用記錄。

　　當前，二代徵信系統中確實展示了個人電信欠費信息，但同時也展示個人電信的正常繳費信息。在二代徵信系統上線時，徵信中心有關負責人表示，二代徵信系統將繼續展示一代徵信系統中已採集的個人電信正常繳費和欠費信息，並將堅持穩妥、謹慎原則，在嚴把數據質量關的前提下進行採集。

　　江西電信的公告出爐後，不少網友並不買賬。一方面，隨着社會信用意識不斷提升，個人對自己的信用狀況越來越關注，上徵信對個人的影響也越來越大，“老賴”被限制乘坐飛機、高鐵等已經屢見不鮮。另一方面，個人徵信信息的邊界問題是關鍵。2006年起，央行徵信中心就開始探索採集公用服務信息。但在此過程中發現，公用服務信息數據質量仍然不滿足要求。一是無法確定數據是否準確記錄在本人名下，水費、電費等如果是租户繳納，並不能有效反映房主的信用情況。而目前繳費系統無法準確記錄是租户的繳費行為還是房主的繳費行為。二是存在因為公用服務提供商服務不到位造成欠費或逾期的可能，而這種情況存在爭議，難以界定。

　　因此，目前央行徵信中心尚未採集水電繳費信息，電信繳費信息只採集基礎服務的繳費信息，不採集電信增值服務繳費信息。在二代報告中僅預留了個人水費、電費繳費信息的展示格式，也尚未開始採集相關信息。

　　至於即將受到影響的江西電信用户，業內人士提醒，長期不用的手機卡號、寬帶等最好及時攜帶身份證到營業廳註銷，以免因為自動續約造成欠費，進而可能影響個人信用。（經濟日報-中國經濟網記者 陳果靜）