楠木軒

值得買科技全新戰略發佈:以“內容+服務+數據”推動消費產業變革

由 鍾離綺琴 發佈於 科技

3月18日,“新值得·新勢能”值得買科技集團全新戰略發佈會在上海魯能JW萬豪侯爵酒店舉行。值得買科技創始人兼董事長隋國棟以及公司旗下各業務負責人出席活動並進行主題演講,同時與來自全國的300餘位平台/品牌商家、券商/投資機構、行業及媒體代表等齊聚一堂,共同探討、展望了中國消費市場正在發生的變化和即將迎來的機遇,以及值得買科技對此的應對與選擇。

在本次大會上,值得買科技正式發佈了面向“第二個十年”的全新戰略:佈局消費內容、營銷服務、消費數據三大業務板塊,共創美好消費新生態。在大會上,值得買科技旗下消費內容、營銷服務和消費數據業務及商業化中心集體亮相,將“集團化”作為戰略闡釋的核心關鍵詞之一,使得外界對值得買科技的此次戰略升級有了一個直觀、清晰的瞭解。

此外,會上還就帶貨達人變遷、品牌營銷變化、消費賦能賽道的機遇及挑戰展開圓桌議題,弘章資本創始合夥人翁怡諾、益普索(中國)董事長劉立豐、中國人民大學商學院教授劉向東等嘉賓均發表了精彩觀點。

值得一提的是,在備受外界關注的短視頻、直播領域,值得買科技旗下消費MCN業務等內容部門,以及星羅、有助等營銷服務子公司,首次詳細闡述了其創新的業務模式和快速增長的業績。

值得買科技創始人兼董事長隋國棟表示,線上內容生態發生的巨大變化,正在推動消費變革,而“消費內容+營銷服務+消費數據”正是其中的三大驅動因素,未來10年,值得買科技將按照上述三大業務板塊佈局,與消費者、創作者、電商和品牌共創美好消費新生態。

戰略升級:三輪驅動共創美好消費新生態

作為值得買科技的掌門人,隋國棟從創建消費內容社區“什麼值得買”、發表第一篇博文展開自己的演講。在其介紹中,創立值得買的初心,是希望藉助互聯網的力量,分享自己關於消費的經驗和見解,用優質的消費內容提升消費決策的質量與效率。

憑藉贏得用户及客户認可的內容質量,十年間,值得買從一個博客起步,成長為一個消費內容社區,更在2019年成功IPO,成為消費內容領域在A股上市的第一家互聯網公司。“堅守創作優質消費內容的初心,以及對消費領域獨到的見解,讓值得買走過了第一個十年。”隋國棟總結。

而當值得買進入第二個十年之際,正是內容行業發生鉅變之時。電商內容化、內容場景化、形式視頻化、分發智能化、創作全民化的趨勢下,隋國棟對如何繼續深化內容先發優勢,把握消費市場當前機遇,滿足用户/客户全新需求給出了新的答案,並借戰略會的機會進行完整表述:未來,值得買將佈局消費內容、營銷服務、消費數據三大業務板塊,從專注導購的互聯網公司升級為專注消費產業的科技集團。

隋國棟表示,值得買科技所提供的服務、所展現的能力,將遠不止於自有產品“什麼值得買”,不管是在內容、服務還是數據上,值得買科技都將成為供應商,將能力向全域輸送,並通過集團化運作,使三大業務板塊互相協同、提升效率。

在內容上,值得買科技不僅將對消費內容的類型、質量、數量及場域進行全面升級,更將業務架構從什麼值得買App之上,拓展到消費MCN、垂直消費應用集羣、消費內容API等場域,構建完整的消費內容生態。

在服務上,值得買科技基於戰略判斷與客户需求,在“網紅經濟時代的人貨匹配、MCN高效變現、全渠道互動營銷體驗、私域流量解決方案”等場域都已有完整佈局,可為客户實現全渠道服務解決方案。

而數據更是隋國棟傾注良久的業務重點,什麼值得買2015年就已上線的欄目“商品百科”,可以視為他為“商品世界信息高效流動”所做的基建嘗試,而目前的消費大數據,則更是將內容與服務板塊所沉澱的數據進行結構化整理與儲存,其產品將幫助消費信息在B端及C端間更自由地流動,這也是值得買科技的長期追求。

此外,隋國棟還回應了外界對公司“佛系”的標籤,在他看來,值得買並非隨緣佛系,而是有着自覺的經營哲學:做快時代的慢公司、做短期很難長期卻有獨到價值的事情。即便外界可能存在困惑或好奇,但值得買成立以來,一直對自己想做的事、想影響的未來有着內心的篤定與堅持:“成為全球最懂消費的科技公司,創造消費信息自由流動的美好世界。”

消費內容:站內、站外聯動和拓展

作為值得買科技旗下的旗艦產品,消費內容社區“什麼值得買”是“消費內容升級”的重中之重。

作為國內模式獨到的消費內容社區,什麼值得買面對線上內容生態正在發生的鉅變,宣佈全新推出App10.0新版本,用以應對消費行業的新變革。

10.0版本即將在本月下旬推出,作為“創立以來最大的一次升級”,什麼值得買App將正式成為一個“依託於消費百科的Wiki式消費內容社區”。通過對3000多個商品品類、20萬品牌、近千萬個商品的商品信息的結構化處理,並按照用户需求場景、品類搜索關鍵詞、熱門名詞或榜單的形式向用户呈現,消費百科將有效幫助用户解決在消費決策時面臨的信任和效率問題。

另一個重要變化是,視頻形態將成為什麼值得買App10.0的標配。在發佈會現場演示的新版本中,可以看到什麼值得買首頁換成了雙頁瀑布流形式,相比現有版式能更好地展現短視頻內容,後續社區內的乾貨內容將會多一種呈現選擇,視頻達人將能夠用更生動的方式發佈開箱曬物、商品選購指南和消費知識分享。

在夯實平台的深度與廣度的同時,為了拓展更多的“破圈”可能,什麼值得買目前已經形成了兩大輸出矩陣:向外部流量平台輸出內容;不斷拓展垂直行業新應用。

在消費內容環節,值得買科技消費MCN事業部也正式宣佈,將通過簽約孵化達人IP,把值得買的消費內容能力輸出到各個外部平台,尤其是短視頻/直播平台。

目前,值得買科技消費MCN事業部已經建立了一個覆蓋50多個行業的消費內容賬號矩陣,未來還通過完善的創作者扶持計劃進一步擴大這個陣容。消費MCN將通過打造優質消費內容賬號矩陣,圍繞垂直消費領域,在全域媒體渠道幫助品牌實現有價值的內容生產和傳播。

消費服務:全域、多維高效匹配

在打造自有IP賬號矩陣的同時,在提升全網信息流與商品流匹配效率的廣闊的市場,值得買科技早已佈局了子公司“星羅”:以技術驅動商品與媒體精準匹配,為品牌和創作者提升營銷轉化效率。

星羅創始人許歡介紹,過去一年已經證明了星羅戰略的正確性,在商品端,星羅超過200人的招商團隊,已經創造了一個超過10000款SKU的商品流,而在媒體端,與星羅合作的KOL的總粉絲量已經超過100億。2020年,星羅平台的GMV從1月的3000萬快速增長至12月份的2.63億,環比增速高達20%,全年GMV超過17億,服務的品牌包括華熙生物、唯品會、學而思等,其中,僅華熙生物一家就已舉辦了超過百場專場直播。

此前剛剛披露成為南極電商在抖音獨家合作伙伴的值得買科技子公司有助科技,也出現在戰略會上。有助科技是一家定位於“為品牌和媒體提供一站式運營服務”的線上全域運營服務商,能有效針對當下品牌在運營上面臨的痛點給到專業解法。

有助科技創始人陳瑩倩介紹,有助主要提供三大服務,一是全域電商運營,覆蓋天貓、京東、拼多多、蘇寧易購等主要電商平台;二是全域內容運營,覆蓋抖音、快手、B站、知乎、小紅書等內容渠道;三是全域品牌營銷策劃,幫助品牌全面部署策劃線上業務,為品牌搭建線上“電商+內容”的銷售體系。除南極人外,有助現已服務超40個品牌,包括惠達衞浴、習酒、青啤、美團、妙可蘭多、恆潔等。

消費數據:價值沉澱與賦能

在值得買科技聯合創始人兼首席技術官劉峯看來,值得買科技的“第一個十年”,是圍繞着“結構化覆蓋消費世界的人貨場媒,提升用户決策和品牌推廣效率”而運行的。其中,結構化是效率提升的前提,值得買科技對消費信息進行了專業的結構化整理和加工,並儲存在人貨場媒四大類別的消費數據庫中。 

以商品庫為例,值得買科技從品牌系列和品類兩個緯度對商品進行分類,再按照SPU、SKU對商品進一步劃分,並且,把消費內容都關聯到SPU上,把各電商銷售的商品關聯到SKU上,由此構建了完整的商品數據庫。目前,商品數據庫已經收錄了19萬+品牌、700萬+聚合商品、6億+商品鏈接,以及2000萬+消費內容。而這也正是什麼值得買“消費百科”得以建立的重要基礎。

在本次戰略發佈會上,值得買科技首度公開了其在消費大數據領域的佈局:成立1個機構“消費大數據產業研究院”,推出2個產品“值數消費洞察平台”和“值得買消費信息開放平台”。

劉峯介紹,消費大數據產業研究院將專注於三個方向的研究:一是消費信息標準化,二是企業營銷數字化,三是產業鏈終端智能化。而兩個產品,即是為了解決品牌方面臨的“信息管理難、營銷決策難、用户洞察難”等核心痛點,給出的解決方案。

其中,將於2021年7月正式推出的“值數消費洞察平台”,將從宏觀的行業、中觀的品牌和賣家信息、微觀商品和內容等層面給企業提供全方位的數據決策支持。而將在2021年6月正式推出的“值得買消費信息開放平台”,則將把值得買消費數據庫開放給品牌方和其他從業者使用,同時為內容和數據的提供方、需求方提供“一站式管理、獲得消費信息”的工具。

品效合一:多元聚力,共贏新賽道

在過去10年間,值得買科技已與各大頭部電商平台建立起了長久合作,與品牌客户合作的數量、規模與方式也在不斷拓展與深化。

在值得買科技商業化中心負責人田偉看來,客户選擇並信賴值得買的原因,在於值得買真正為客户做到了品效合一:不僅用優質的消費內容,讓用户產生對品牌的親密感與認同感,更為品牌帶來實實在在的ROI,遠低於行業的獲客成本,遠高於行業的電商轉化率……

與此同時,伴隨行業與客户的需求變化,商業化團隊將基於消費內容、營銷服務與消費數據三大業務,為用户提供更多元的服務,實現“品效合一2.0”。在媒體產品、營銷方式、服務模式上,商業化中心均進行了整體升級:媒體產品,從圍繞什麼值得買App,到全域內容全平台覆蓋;營銷方式,從簡單的整合營銷,進化到全鏈路營銷策劃;服務模式,從人工驅動升級為數據驅動。

發佈會以“值品牌計劃”發佈為收尾,通過該計劃,值得買科技商業化中心將在3年內扶持超過1000家新品牌,更好地豐富當下市場消費選擇、幫助優秀的新消費品牌快速崛起。此舉也展現了值得買科技對於行業的責任與擔當。

未來,值得買科技將持續深耕消費產業,通過消費內容、營銷服務、消費數據的全面佈局,為成為全球最懂消費的科技公司、創造消費信息自由流動的美好世界而持續努力。